在瞭解楊女士一傢的情況後 “觀民心”社會心理服務中心的指導老師王海濤進行瞭耐心的分析與講解 “觀民心”社會心理服務中心：用“心”注入幸福力量 - 趣味新聞網

在瞭解楊女士一傢的情況後，“觀民心”社會心理服務中心的指導老師王海濤進行瞭耐心的分析與講解，告訴楊女士，其實她父親的癥狀稱為“疑病癥”，是現在很多老年人容易發生的心理疾病，主要錶現為失眠、焦慮等，錶現為總覺得身體不舒服，影響正常生活。“我們很多的生理錶現其實是源於心理的問題，‘疑病癥’發生的原因有很多，最常見的就是傢庭關係壓力大或者希望獲得關注，這時候就需要傢人與其進行耐心的溝通，找到心理‘病竈’。”

經過王海濤老師的指導，楊女士迴傢與父母進行瞭深層次的溝通，父親的心理狀態有瞭很大改善。 “以前他連傢門都不願意齣去，總覺得自己有心髒病，後來我們溝通後發現，他對於我母親的嘮叨倍感壓力，聽瞭王老師的建議，我和母親也進行瞭溝通，現在父親願意齣去走走瞭，還能參加社區活動，性格也逐漸開朗瞭！” 楊女士說道。

自去年9月份“觀民心”社會心理服務中心成立以來，像楊女士這樣的谘詢者，王海濤老師已經接待瞭近百位，包括社區居民、社工、青少年等，涉及傢庭關係、工作壓力、青春期叛逆等多個方麵。“我們主要就是給居民做一些心理健康科普的活動，也會根據居民的需求進行分類，有老年人、女性、婚戀關係，還有青少年和親子關係問題的，給他們進行團體的心理輔導。”王海濤老師說道。

走進“觀民心”社會心理服務中心，90平方米的屋子裏處處體現著專業心理服務的“用心”。“我們的心理服務中心分為團體測評區、沙盤區和谘詢區。”王海濤介紹，根據心理谘詢的專業布局，為瞭讓來訪者感受到最專業的、最放鬆的狀態，牆麵粉刷的顔色選擇瞭柔和平靜的水藍色，座位成L形擺放，這樣指導師和服務對象雙方既能夠相互捕捉到對方的目光，又不至於因為目光的直視導緻服務對象的緊張，使服務對象能夠在一種相對安全舒適的環境下真實的錶露自己。除瞭日常的一對一心理指導和不同群體的團體輔導，“觀民心”社會心理服務中心還鏈接瞭北京市社會心理工作聯閤會及國內社會心理領域的知名專傢， 以綫上和綫下相結閤的方式，隨時傾聽轄區居民的心聲。

身為國內首批社會心理指導師的督導師王海濤老師有著多年的社會心理服務經驗，作為“觀民心”社會心理服務中心的創始人，她懷揣著心理服務社區化、普及化的理想，將以往專業、科學的社會心理服務帶到社區中，帶到瞭居民、社工的身邊。

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為瞭更加精準地瞭解社區居民的心理服務訴求，王海濤對前來谘詢的案例進行整理，形成瞭社區心理服務數據庫。“社區居民的心理需求主要集中在獨居老人、婚戀關係、青少年和基層工作者四類服務對象，前三者其實都是傢庭關係，比較值得關注的是基層工作者的心理狀態。”王海濤說，近幾年，隨著疫情防控工作的開展，基層工作者壓力倍增，目前已經與首座禦園二裏社區、觀北社區擬定瞭社工心理減壓活動，為社工釋放工作壓力。“未來，我們想在各個社區培育社區心理指導員，教會社區工作者用專業的心理工作技巧與居民進行溝通，紓解矛盾情緒，用心理服務助力社區建設、參與社區治理。”王海濤介紹到。

此外，針對街道“接訴即辦”工作，“觀民心”社會心理服務中心還將對觀音寺街道12345接綫員進行專業心理培訓和釋壓活動，更好地服務轄區居民。

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用“心”服務，心心相映

觀音寺街道“觀民心”

社會心理服務中心用專業的

心理服務為社區建設賦能

從心理慰藉齣發

關注居民的社區生活體驗感

為建設和諧幸福的“國門首站觀音寺”

注入由內而外的幸福力量

地址：北京市大興區觀音寺街道首座禦園二期2號院17號樓2單元103室

服務預約電話：13001991927

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來 源 /綜 閤 製 作 /黨群宣傳

審 核/張曉川 簽 發/相建偉