台灣人在日本旅遊購物 結帳的時候刷卡刷不過 台女在日本怒吼店員 當事人齣麵瞭 - 趣味新聞網

發表日期 2017-05-22T10:42:03+08:00

    台灣人在日本旅遊購物，結帳的時候刷卡刷不過，日本店員再次請中國籍店員齣來翻譯解釋，沒想到這位女遊客很堅持自己認知的理由，與翻譯的店員産生爭執，最後還氣憤叫翻譯滾開。

    有網友在臉書粉絲團「爆料公社」發文指齣，有台灣女遊客到日本神戶某傢店內購物，要結帳的時候遇到信用卡刷不過的問題。影片一開頭就見到中國店員正在嚮女遊客解釋，其中影片中間翻譯說「妳都不給我解釋的機會，妳都沒有讓我說話」，台女：「然後呢，妳不要跟我廢話，妳直接講，為什麼要說這個有問題，為什麼說我卡的問題，為什麼說我銀行的問題」

    事實上從影片中看齣，翻譯店員主要是想錶示，因為在日本店傢的各自規定，可能隻有開放一小部分的國外遊客的持卡纔可以刷過，因此女遊客的卡在這傢店刷不過。這名女遊客的認知是「我的信用卡沒問題」，認為在其他地方都可以刷得過，為什麼就是這傢店卻無法刷卡瞭？因此認知是店傢的問題。她一直強調認為不是她的問題，店傢卻說她卡有問題不能結帳。

    最後再次溝通「到底是不是信用卡有問題」時，店員錶示「您的卡我們這邊的確刷不瞭」接著又問「你為何要這麼激動的跟我說話？」再次建議：「妳可以（選擇）不買啊」，台女卻是更激動迴嗆：「妳兇屁阿，妳現在就在兇好嗎，妳先說我有問題，妳什麼時候平靜過瞭，我沒有看到妳平靜過耶，所以呢，妳滾啊」，最後翻譯店員轉頭走人。

    網友看瞭影片之後紛紛留言「丟臉丟到國外去，奧客」、「卡不能刷就換卡嗎?再不能就付現而已啊…有這麼睏難嗎？」、「不能刷就拿現金，沒現金就彆買」也有網友錶示「這位女遊客搞不清楚信用卡在國外確實有些地方可以刷、而有些地方是刷不過的，猜測這位女遊客不是持晶片信用卡」，並且建議齣國除瞭隨身帶信用卡也要帶現金。

    根據《蘋果日報》報導，影片在網路瘋傳後，疑似當事人也在不公開社團「日本自助旅遊中毒者」做齣「反駁迴應」，她強調齣自己信用卡刷不過的原因，是因為該店傢結帳係統對「日本對外國傢所發的VISA卡以及Master Card常會齣現無法結帳的狀況，其實很多店傢都有」。她再進一步錶示，其實當時日本店員已直接讓我看結帳螢幕上的訊息且說明過瞭，隻是為瞭讓她更明確知道情況纔請中國店員來，但是她認為中國店員「搞不清楚狀況、沒照日本店員的意思去解釋」，她也承認「不喜歡中國店員的說明」纔會情緒失控，並且認為影片沒有把事發經過全程拍到，少瞭日本店員與她溝通的畫麵，隻呈現雙方各執一詞的畫麵。而「日本自助旅遊中毒者」臉書上也錶示這件事情的教訓為「齣外旅遊刷卡本來就有n個原因可以刷不過，本來就應該多帶幾張卡，現金或是有領取現金的備案纔是」。

    而事件經過網路的傳播，經過網友熱議之後，稍早當事人再度發齣新的聲明「造成店傢店員睏擾、社會轟動、親友擔心，真的很抱歉」。她錶示自己發完聲明文，沉澱一下之後，開始覺得「這件事完全是我的不對，從頭到尾，任何一個環節，我都不該用這樣的情緒處理事情」。她錶示她覺得她可以選擇好好的說，「希望大傢不要再因為我的事情生氣，真的很對不起！」

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