2012年下半迄今 國際大廠紛紛發錶智慧穿戴新品與專利技術 國際大廠搶進－智慧穿戴 從眼部看到大商機 - 趣味新聞網

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    2012年下半迄今，國際大廠紛紛發錶智慧穿戴新品與專利技術，並視為未來2～3年最具發展潛力的市場。但最大考驗在於使用者想不想戴？戴不戴得住？智慧手機較豐富多元且完備，使用者需不需要再多個穿戴裝置？答案必須迴到使用者族群上尋找。

    本文試從智慧穿戴特性、使用習慣與行為等分析，歸納智慧穿戴切入利基：

    利基1.不再低頭，解放雙手

    在智慧手機功能豐富多元化趨勢下，不再限於撥打或接聽電話，多半常用的是收發簡訊或信件、查閱行事曆、上網搜尋、地圖導引、社群分享等，許多人常低頭使用智慧手機或平闆電腦。

    Google洞察一般使用者「低頭」觸控的習慣，影響人體健康、行動安全與社會人際等，於2012年6月發錶第一代智慧眼鏡（Glass 1.0），希望解放雙手，讓消費大眾脫離低頭族行列。

    為瞭讓智慧眼鏡融入大眾日常生活，Google招募並篩選1,000人進行使用者測試，並精進智慧眼鏡功能與介麵，2013年10月再推齣Glass 2.0，預計2014年量産上市。

    Google眼鏡帶領全球智慧穿戴裝置風潮，引發Apple、Microsoft、Samsung、SONY、Garmin、Epson等科技大廠或創投業的關注，陸續推齣眼鏡、手錶、運動手環或遊戲頭盔等各種穿戴新品。

    智慧穿戴裝置最大特色是，運用聲控、眼動、手勢操控等動作偵測操作功能，使用者隻需動口、動眼、動手或動動身體其他部位，便可隨心所欲操控智慧穿戴，有彆於目前用手觸控的習慣與經驗。

    因此，智慧穿戴的人機互動設計重點，一方麵在使用者體驗，需讓使用者覺得符閤人體動作之流暢。

    另一方麵是互動介麵技術，要能正確感知與判讀使用者的動作與身心狀態。

    意即，人機互動的流暢度與精確性，決定能否為消費市場接受。

    利基2.易用性與時尚兼備

    據IEK研究，消費大眾不論購買何種智慧穿戴裝置，最在乎「易用性」。

    而最常被考量的5個問題是：容不容易操作？是否能快速上手？顯示的文字或影像是否清晰又易於理解？資訊接收或迴饋是否即時且正確？穿戴時會不會妨礙原本日常動作或習慣。

    「易用性」高的智慧穿戴裝置纔能讓使用者戴得住、戴得久、也喜歡戴，是發展智慧穿戴産品最基本門檻。

    貼近身心與習慣

    現今各種手持裝置標榜輕、薄、小而美，也促使消費大眾更在意智慧穿戴裝置的重量、大小與美感，更需貼近使用者身心，成為造型的一部分。

    故易搭配、時尚感、個性化或客製化等外觀設計，也左右使用者購買意願。「易用性」的需求又大於「時尚感」，成為使用者決定購買智慧穿戴裝置的優先考量。

    利基3.穿戴習慣性決定接受速度

    智慧穿戴上身將成為使用者的全身或動作的一部分，就須先觀察人們早已習慣將哪些物品穿戴在身體哪些部位？廣義地說，日常穿戴物品，除眼鏡、手錶或耳機，衣服、鞋、帽、手套等都屬於穿戴物品，穿戴部位涵蓋頭、頸、肩、手、腳等。

    除造型考量，一般穿戴位置反映的是穿戴物品的功能性，再從功能性去思考是否要將一般穿戴物品注入智慧化技術，發展為智慧穿戴産品。

    IEK研究，一般使用者穿戴部位偏好及該部位常見穿戴物品的比例，依序為：

    1.眼部：太陽眼鏡約73％、具視力矯正功能的老花或近視眼鏡占72％；

    2.頭部：帽子或頭巾比例占71％；

    3.手部：手腕上戴手錶68％、手環50％、戒指60％；

    4.耳部：音樂耳機為消費大眾熟悉的穿戴裝置，約占瞭65％；

    5.頸部：項鍊或項圈等，約占53％。

    此外，也需瞭解一般使用者穿戴時間長短與頻率，反映使用者對於穿戴物品的功能需求強度，從中掌握使用者對於目前各種穿戴物品的黏著度：

    1.長戴式：使用者每天長時間都必須配戴的物品，依序是：1.驗光眼鏡：57％使用者須長戴著近視、遠視或其他矯正視力等眼鏡；2.手錶：41％人喜歡戴手錶；3.愛戴戒指者30％。

    2.常戴式：使用者因為需要纔戴，每天或至少1周戴1次的穿戴物品，主要有：1.太陽眼鏡：36％使用者有需要時每天或每周戴；2.音樂耳機：29％使用者配戴，特彆是通勤族或移動中愛聽音樂者。

    2大智慧穿戴主流

    智慧眼鏡與智慧手錶是兩大智慧穿戴主流，一般使用者對智慧手錶接受度較高，智慧手錶已進入大眾市場有一段時間，且手錶置於手部便於查閱資訊與操控。

    相較之下，使用者對於智慧眼鏡的期望較大，因為過去眼鏡是具備矯正視力的功能，倘若加上自動顯示資訊搜尋、地圖指引、拍照錄影等功能，智慧眼鏡將能夠帶來不同於其他智慧終端的使用者體驗以及驚喜。

    針對不便使用觸控的特定族群，譬如專業人員（醫生、消防隊員、礦工、維修人員等）及運動健身族群等，雙手都須操作儀器設備或一直動作的狀態下，可以發展特定用途的智慧穿戴裝置。

    智慧穿戴較智慧手機更貼近人類身心與生活習慣，誰能真正以人為本，從使用者體驗設計齣發，開發齣更趨近人性直覺智慧穿戴的硬體外觀、互動介麵、內容服務等，將成為這片藍海的贏傢。

    （本文作者為工研院IEK ITIS計劃産業分析師）

    (工商時報)

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