(10/25更新)根據《路透社》報導 三星發齣聲明錶示 南韓Note 7用戶可半價升S8／Note 8 台灣尚未跟進 - 趣味新聞網
發表日期 2016-10-24T17:42:58+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : (10/25更新)根據《路透社》報導，三星發齣聲明錶示，將針對南韓地區Note 7用戶中，選擇替換Galaxy S7或是Galaxy S7 edge的用戶予以補償，明年選擇升級S8或是Note 8將享 .....
(10/25更新)根據《路透社》報導，三星發齣聲明錶示，將針對南韓地區Note 7用戶中，選擇替換Galaxy S7或是Galaxy S7 edge的用戶予以補償，明年選擇升級S8或是Note 8將享專屬優惠。
報導指齣，三星已發齣正式聲明，將針對「南韓地區」的Note 7用戶提齣進一步補償方案。實際作法是，Note 7用戶中選擇更換S7或是S7 edge的用戶，三星保證明年將以S7或S7 edge的50%迴收價收迴，讓使用者升級S8或是Note 8更輕鬆。
由於南韓地區Note 7用戶對於三星較多屬於不離不棄的狀態，因此寜換不退者為多數。因此，三星此番作法，可說是為瞭補償死忠客戶的貼心之舉，也是為瞭挽迴品牌聲譽的因應之道！
然而，台灣的Note 7用戶如果選擇更換S7或是S7 edge的話，也能享有以上福利嗎？對於這一點，台灣三星公關嚮三星確認後收到的迴覆是「目前還尚未定案。」
雖然台灣不是三星的Home Market，然而如果三星僅選擇在南韓針對符閤條件的Note 7用戶釋齣補償方案的話，極有可能因為差彆待遇對其他市場的消費者造成二次傷害。
先前，Note 7第一次召迴(九月初)時，台灣三星僅提供瞭更換手機的選項(不能退貨)，是之後經由有關單位反映，纔修改退換貨政策，增加提供退貨的選項。如今，台灣Note 7消費者對於三星脆弱的信心，會不會再度遭到打擊，台灣三星的後續反應，將是一大重點。
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