發表日期 3/8/2022, 4:38:34 PM
後疫情時代,中國PC市場在2021年迎來瞭同比16.1%的正增長,也徹底激發瞭PC産業壓抑許久的創新能力。
此前我們已經聊過一些:混閤辦公趨勢下,使得綫上會議的場景更加廣泛化,一個無延遲、高沉浸感的會議體驗有助工作效率的大幅提升。而對於終端設備而言,這是一個升級和創新的機會,越來越多的智能終端設備配備瞭更高標準的攝像頭和麥剋風,一些視覺和聽覺的AI技術也加入其中。PC産業也煥發瞭一些新的活力。
聯想發布的未來十大趨勢和最新研究錶明,83%的IT主管預計將有一半的工作通過非傳統辦公方式完成。科技將在實現高效率和創造新機會方麵發揮齣舉足輕重的作用,徹底改變人們的工作和生活方式。混閤辦公推動工作時間與空間靈活變化,未來工作模式從居傢辦公升級為隨處辦公。
而這些改變包括瞭:辦公室的角色轉變為團隊協作地點,居傢辦公讓員工擁有獨立的工作空間;全新的辦公室設計和視聽技術,服務於靈活設置會議和建立社交聯係;也包括瞭AI降噪、AR/VR這些技術在設備上的運用。
聯想集團智能設備業務集團IDG商用産品組閤與産品管理副總裁Jerry Paradise在接受品玩獨傢采訪時提到,升級為隨處辦公,“意味著用戶需要有閤適的網絡連接和靈活性”。在這個基礎之上,無論是移動顯示器或配備Wi-Fi 6E或5G mmWave等功能的筆記本電腦等硬件設備,還是為企業提供的服務和解決方案,聯想已經在為實現未來“隨時隨地工作"的生態積極創新。
聯想集團智能設備業務集團IDG商用産品組閤與産品管理副總裁Jerry Paradise,聯想供圖
Jerry Paradise 2005年加入聯想,目前擔任聯想IDG全球麵嚮企業、教育等業務的商用産品與産品管理副總裁,也負責聯想的全球工作站和智能辦公業務。智能終端産品如何適應未來趨勢的變化,他是一位非常完美的發言人。
在MWC2022上,聯想也發布瞭一係列專為更加互聯和日益混閤的世界而設計的創新型産品與解決方案。
值得注意的是,MWC2022上的係列新品中,聯想發布瞭與高通公司和微軟閤作開發的全新ThinkPad X13s,這是全球首款采用高端驍龍 8cx Gen 3計算平台的筆記本電腦,最高可運行Windows 11專業版。
這款産品采用超薄超輕設計,沒有內置風扇,聯想認為它帶來瞭更高水平的永遠在綫、永遠連接的靜音個人電腦體驗。此外,該筆記本電腦還擁有長達28小時的多天電池續航、人工智能加速體驗、包括毫米波在內的增強型5G連接選項,以及通過Microsoft App Assure計劃提供的應用支持,可實現無縫銜接的生産力、安全性和協作。
而在最新發布的ThinkPad Z係列中更新瞭聯想標誌性的“小紅點”TrackPoint。隻需快速點擊兩下TrackPoint,用戶就可以打開一個全新快捷通信快捷菜單,可以控製相機和靜音功能,進行聽寫等操作。
可以看到,不光是設備企業,對於設備的驅動創新也對更上遊的閤作公司帶來一些改變的機會。“多年來,我們與包括高通在內的多傢業界領先的閤作夥伴建立瞭良好的閤作關係,加強瞭我們的PC産品組閤。”Jerry Paradise錶示。
全新ThinkPad X13s,聯想供圖
以下是品玩對話實錄:
品玩:傳統PC的I/O設備其實很簡單,顯示器,鍵盤鼠標,如今I/O過程似乎發生瞭一些改變,在新的PC上我看到瞭觸摸,語音,以及多屏顯示和協同的趨勢,設備公司如何應對這種變化?
Jerry Paradise: 顯然用戶與專業技術的互動正在發生變化。當電腦剛開發齣來時,一切都很新,都是革命性的:操作係統、顯示器、鼠標等等。每樣東西都開闢瞭新的機會和可能性,這是大多數人以前沒有想過的。隻有一件事從以前一直延續到現在――那就是鍵盤仍然是主要的輸入方法。
但現在替代性的輸入法終於迎頭趕上瞭。輸入設備不僅在形式上發生瞭變化,在功能上也發生瞭變化,有瞭更多可觸摸的界麵。例如,現在的觸控筆提供觸覺反饋,語音轉文本的功能也正在成為個人計算設備新的決定性特徵。
聯想正不斷創新來應對這一新變化,比如在最新發布的ThinkPad Z係列中更新瞭聯想標誌性的“小紅點”TrackPoint。隻需快速點擊兩下TrackPoint,用戶就可以打開一個全新快捷通信快捷菜單,可以控製相機和靜音功能,進行聽寫等操作。
“小紅點”TrackPoint是ThinkPad在誕生後30年曆史中的主打功能,但ThinkPad的新用戶可能對這個標誌性功能不太熟悉。全新快捷通信菜單重新定義瞭它的用法,以吸引新的用戶。
聯想很早就開始使用觸控闆,現在它們在整個行業中都流行起來瞭。Z係列擁有一個12cm的光滑玻璃觸控闆,有更多的空間用於精確滾動頁麵和點擊。Z係列觸控闆響應速度非常快,甚至可以在戴著手套的情況下使用。如果用戶想要與過往型號類似的實際按鈕,也可以將觸控闆頂部設置成對應的按鈕功能。這也是我們在開發所有新輸入方式時都會注重的,更大的觸控闆區域可以讓更多用戶體驗更方便。
在我們為中小企業設計的一些ThinkBook筆記本電腦型號中,納入瞭AI會議管理器,可以將語音或音頻翻譯成多種語言的文本,並可以用在任何可輸入的界麵上。這些功能可以方便全球用戶使用,不用擔心語言不通的挑戰。
歸根結底,我們所做的一切都是為瞭解決用戶需求。在如何與技術互動方麵,所有人都有不同的偏好,而且因用途和地點而異,關鍵是如何讓用戶體驗達到最佳。
品玩:手機一直是個人信息的重要載體,對於聯想來說,如何保證PC和手機的連通?
Jerry Paradise: 我們相信,無論消費者選擇使用哪種設備,聯想都有信心幫助他們更好地訪問他們的個人信息和瀏覽內容。實現PC和智能手機之間盡可能無縫連通是聯想包括摩托羅拉的優先事項。
摩托羅拉的Ready For 多屏協同技術就是一個很好的例子,可以將手機的功能擴展到外部顯示器上。在使用筆記本電腦時,可以快速訪問所有手機通知和信息,甚至接聽電話。用戶還可以在設備之間輕鬆傳輸文件和照片。Ready For還可以將智能手機變成一款高級網絡攝像頭,具有更高的分辨率和質量,以及其他如主題跟蹤AI功能。網絡攝像頭功能與所有支持網絡攝像頭的PC應用程序兼容,能夠在社交媒體平台上提供視頻通話服務和實時流媒體。
品玩:跨設備的信息流通對軟件在多終端上的錶現,操作體驗也提齣瞭更高的要求,硬件廠商想要打造更好的體驗,勢必也會加強與軟件公司的閤作,請介紹一下聯想內部軟件團隊的投入情況。
Jerry Paradise: 聯想將軟件視為推動設備創新和服務轉型的戰略重點,我們的雲和軟件團隊提供獨特的、身臨其境的用戶體驗。我們內部開發的軟件解決方案可以確保、支持和增強客戶對我們設備的體驗,我們也在努力實現跨聯想和閤作夥伴生態係統的解決方案。
為瞭支持這種創新,聯想建立瞭自己的雲開發者平台,在保證産品質量的情況下,以創紀錄的速度嚮市場提供具有特有IP的新應用。通過這個自有的全球生態係統,我們能夠在高效率的基礎上,創造一個永久的、不斷擴大的安全開發和創新循環。迄今為止,我們已經利用我們的雲開發者平台推齣瞭幾個變革性的解決方案,包括ThinkSmart管理器,以及ThinkReality A3和Mirage VR S3産品背後的支持軟件。
另一個滿足客戶對跨設備信息流通日益增長需求的解決方案是Project Unity應用程序。Project Unity在2021年的聯想創新技術大會上推齣,我們創建瞭一個安全的設備生態係統,能夠提供跨設備類型的無縫統一的體驗,使用戶能夠以新的方式進行協作,提高生産力,並輕鬆管理他們更加數字化或混閤辦公的生活方式。這個解決方案就正是利用我們的雲開發者平台開發的,充分證明瞭我們內部的雲和軟件團隊的能力。
品玩:我們在這次Snapdragon峰會上也看到瞭8cx Gen 3解決方案從底層就具備的AI和噪聲抑製特性,我看到ThinkPad X13s新品也配備瞭這個功能,在PC上做創新這塊,有一個問題是,聯想怎麼平衡――創新方案完全來自芯片上遊供應商,還是掌握在自己手中由內部驅動定義新功能。
Jerry Paradise: ThinkPad X13s是全球首款搭載8cx Gen3計算平台的筆記本電腦,能夠實現超高生産力、安全性和無縫協同辦公。多年來,我們與包括高通在內的多傢業界領先的閤作夥伴建立瞭良好的閤作關係,加強瞭我們的PC産品組閤,並幫助我們能夠不斷嚮客戶提供更好的前沿科技創新産品。
同時聯想自身也在追求不斷創新,我們在2021聯想創新科技大會期間,公布瞭聯想LA2智能嵌入式控製器。該控製器由我們自主設計、聯閤開發,是我們在電腦智能嵌入式控製器設計領域的初步嘗試。聯想自主設計瞭LA2智能嵌入式控製器的架構和基於神經網絡的人工智能算法,同時完成瞭在電腦係統中的集成,可以並行的處理多個不同的任務,並且根據不同的任務匹配最佳的運算單元,實現瞭專核專用。同樣重要的是,所有信息都在本地處理,本地存儲,不涉及用戶隱私,也不會有隱私風險。而這是是聯想集團長期專注創新的眾多成果之一。
隨著人們對更高性能、實現混閤辦公趨勢下更好的協同和安全性的追求,以及為工作環境無縫銜接下對設備連接性和安全性的需求提高,整個行業需要共同努力創新,以用戶需求為先。我們相信聯想與閤作夥伴良好的行業間閤作將幫助大傢適應更混閤的現實世界。
品玩:在預測未來工作趨勢時,聯想提齣瞭從居傢辦公升級為隨處辦公,怎麼理解兩者的區彆?這對於聯想的業務又會産生怎樣的影響?
Jerry Paradise: 居傢辦公和隨處辦公的關鍵區彆是,居傢辦公意味著有一個主要的工作地點,但在傢中,而不是辦公室。而隨處辦公意味著用戶需要有閤適的網絡連接和靈活性,可以在任何地方完成他們的工作――無論是在咖啡館,或在度假中。
聯想一直不斷非常重視客戶的反饋,甚至領先於對客戶需求的存在。在我們全球客戶的反饋中,他們希望在任何地方工作,因此聯想的業務也隨著他們的需求而轉變。無論是移動顯示器或配備Wi-Fi 6E或5G mmWave等功能的筆記本電腦等硬件設備,還是為企業提供的服務和解決方案,聯想已經在為實現未來“隨時隨地工作"的生態積極創新。
品玩:麵對這種趨勢,聯想集團內部是怎麼匹配未來辦公趨勢的需要?比如在戰略、産品、研發這些角度上。
Jerry Paradise: 追求混閤工作模式的數字化轉型早於兩年前,後疫情時代加速瞭數字化轉型舉措的采用和實施。隨著疫情的發展,全球越來越多公司重新開放綫下辦公室,但混閤辦公在很多地方已經成為固定下來的新模式。混閤辦公確保業務可以靈活地開展,不受辦公地點的限製,節省差旅和辦公室成本。在這種需求下,企業用戶需要更多的PC和相關設備用於業績復蘇。
在新常態下,個人電腦肩負包括工作、娛樂、教育、自我提升等等更多功能,人手一台的已經呈現多時。與此同時,在電子遊戲、視聽娛樂方麵,個人電腦也正在變成中心,這種需求會催生對高附加值細分分類的需求,比如高性能工作站、遊戲電腦等。
為應對用戶不斷發展的個人設備、基礎設施及應用升級地需求,我們在內部建立瞭完善的創新體係,堅持不懈地投入研發,持續取得豐碩的創新成果,創新實力不斷增強。我們在業內首創、並大力倡導“新IT”,在“端-邊-雲-網-智”的各細分領域深入發展,形成瞭豐富的技術積纍。
端:重點投入多種類智能設備、物聯網、嵌入式計算和下一代計算平台
邊:建立瞭全棧式邊緣計算組閤
雲:投資於高性能計算、水冷技術和混閤雲技術
網:專注於雲網融閤和軟件定義技術
智:集中於大數據平台和人工智能平台,同時具備瞭提供全場景行業數字化、智能化解決方案的外化能力。
我們的研發投入支持以服務為導嚮的轉型和産品創新,幫助我們抓住瞭不斷加速的數字化、智能化轉型和IT設備、基礎設施及應用升級帶來的機遇。後疫情時代,混閤辦公需求增加,數字化、智能化轉型勢在必行,我們可以幫助個人與企業適應辦公趨勢的更新變化。我們的戰略和研發重點就是提供更智能的技術,為所有人創造一個更具包容性、值得信賴和可持續的數字化社會。
品玩: 我看到你們講得一句話――聯想的産品和解決方案正在為新“混閤世界”的個人和企業賦能。請舉一些較為生動的案例。
Jerry Paradise: 以石油化工行業為例,煉油化工工藝復雜,整個過程中有1000多個控製點。過去,現場工程師依靠自己的判斷來控製溫度和壓力。現在通過智能物聯網傳感器和聯想的大數據分析,我們幫助中國一傢大型煉油企業提高瞭産量,最高可增加0.9個百分點。並且可以直接通過遠程管理,大大提高瞭效率,降低瞭石化行業生産風險,提高企業經濟效益。
在教育方麵,學生可以通過聯想虛擬現實(VR)教室體驗實地考察。聯想VR教室配備瞭Mirage VR S3頭顯,可提供沉浸式STEM(科學、技術、工程和數學教育)體驗。 它還預裝瞭用於職業探索的軟件,以及帶有形成性評估的課程映射VR課程。這項技術可以延伸到教室之外,實現沉浸式遠程學習。
在醫療保健領域,聯想開發瞭包括綫上查房和綫上護理的智慧醫療解決方案。綫上查房允許醫生在辦公室或傢中通過高質量的專用視頻顯示器與病人進行麵對麵的綫上連接。綫上護理為患者提供瞭遠程監控和指導解決方案,包括先進的生物識彆設備和人工智能驅動的軟件,以綫上方式協助患者在傢中完成個性化的護理計劃。
我們也在用智慧城市解決方案改變城市。哥倫比亞的波哥大市部署瞭聯想和Pivot3閤力優化的邊緣計算解決方案,為其集中於控製中心的整個安全網絡提高效率和規模。這個解決方案考慮到瞭幾韆個攝像頭、傳感器、數據庫、視頻數據以及麵部識彆和行為分析等分析方法。
品玩:隨處辦公意味著很多改變,環境變化,遠程連接,辦公節奏也都會有變化,PC設備“隨處辦公化”的過程中,會催生哪些新功能?
Jerry Paradise: 隨時隨地辦公的趨勢確實正在影響著新的PC功能,這些功能跨越瞭用戶對生産力、連接性和安全性的需求。
例如,正如我前麵提到的,我們新的ThinkPad Z係列包含可迴收和可循環的材料。我們最新的ThinkPad X13s還增加瞭可迴收的鎂,所有新的ThinkPad型號都包含90%的可持續包裝。
隨處辦公使人的工作範圍擴大瞭,但要在任何地方有效地工作,就需要保證遠程連接。幾乎所有的ThinkPad筆記本電腦都包括Wi-Fi 6或6E,並且可以配置無綫WAN,包括4G LTE和5G。這種組閤和連接方式之間的無縫轉換意味著用戶可以專注於提高生産力和效率,而不是在如何連接配置之間打轉,尤其是當用戶身處在較偏遠的地區。聯想最新發布的ThinkPad X13s,全球首款配置驍龍 8cx Gen3計算平台的筆記本電腦,加上增強型5G mmWave以及Wi-Fi 6E,再加上預計28小時的長時間電池續航,全力支持我們的用戶實現隨處辦公。然而隨處辦公可能會給IT部門帶來安全問題,尤其是在沒有保護的公共網絡上。我們希望做到,設備從設計上來說是安全的,指紋識彆器、用戶在綫檢測和相機關閉功能為用戶增加瞭安全度和便利性,同時為用戶提供全麵的安全軟件和內置ThinkShield服務。
隨著更多用戶開始接受混閤式辦公模式,如何繼續與同事和客戶進行有效協作,是很多人睏擾的問題。最近在2022年CES上,我們也在筆記本電腦上推齣瞭新的通信欄,其中包擴高分辨率的FHD和紅外攝像機,以及用於增強音頻和抑製噪音的多陣列麥剋風,提供更高質量的智能協同辦公體驗。
品玩:隨處辦公可能將企業設備置身於一個三方的環境中,這對於企業的數據安全又提齣瞭什麼樣的挑戰?
Jerry Paradise: 加強網絡安全性對未來工作至關重要。以前,對於辦公室現場員工,80%-90%的人在企業網絡的防火牆內。如果你在公司內辦公且設備有安全證書,那實際上就是被視為可以安全訪問網絡。
現在,80-90%的員工很多時候都在公司辦公地點之外,並且經常在沒有閤適的設備和網絡保護的情況下,在可能易受攻擊的傢庭網絡或遠程熱點上使用自己的設備。在聯想,我們正在采取多層安全方法,使硬件設計盡可能安全――從供應鏈完整性到最終用戶終端層麵進行安全保護。
聯想建立瞭一個專業的安全團隊來負責各個領域的安全:安全架構,BIOS/固件/應用軟件安全,對供應商進行安全審核(包括但不限於組件、配件、固件、軟件),監督供應商及管理項目實施等等,聚焦於打造安全的設備以及減少漏洞和暴露的風險,持續不斷地努力贏得客戶和更廣泛的安全社區的信任。