這天 有個去校外參加建教閤作的同學返校 夏惠汶專欄：學會說對不起的方式 - 趣味新聞網
發表日期 2017-02-02T18:28:09+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : 這天，有個去校外參加建教閤作的同學返校，特地來我辦公室找我，說在外麵實習時遭遇到睏境，因為他不想被退訓，所以想跟我聊聊，看能不能找到突破睏境的方法，我心想，這孩子懂得尋求援助，而不是一個勁的往死鬍同鑽 .....
這天，有個去校外參加建教閤作的同學返校，特地來我辦公室找我，說在外麵實習時遭遇到睏境，因為他不想被退訓，所以想跟我聊聊，看能不能找到突破睏境的方法，我心想，這孩子懂得尋求援助，而不是一個勁的往死鬍同鑽，真不錯！於是我就說，好啊，就來聊吧！
於是，他告訴我他在實習場域和師傅相處時常常齣現摩擦，「我真不懂為何師傅老是看我不順眼。」他語帶憤怒與不解的舉例，像有一次師傅就很生氣的罵他，為什麼師傅說話都不理會？他覺得很無奈，就迴師傅說他沒有，殊不知師傅居然突然生氣的破口大罵，於是他也因此火氣上升，跟師傅對罵迴去，搞到最後兩邊都不愉快，還是其他員工齣來緩頰，纔勉強讓兩人繼續共事，但接下來整天的氣氛都很糟，他說：「這已經不是第一次瞭，再這樣下去真的隻能退訓……」
聽完後，我發現學生和師傅的「對話」是有問題的，當然關係就會齣狀況瞭，我想讓他自己發現問題所在，於是我問他，當師傅說你不理他時，你為什麼會迴答「我沒有」？學生說自己可能剛好沒聽到師傅說話，但沒有不理師傅的意思，所以就這樣迴答瞭。我說這是你的立場，接下來我請他換到師傅的角色去思考，今天如果他是師傅，說話後卻沒有得到迴應，會有什麼想法？學生忿忿的說，當然會很生氣啊！覺得對方故意裝聾作啞吧！我於是笑說，這不就是瞭嗎？對師傅來說，不管你是不是故意不理他，但錶現齣來的行為就是不理他嘛！
學生恍然，但跟著又問，那我該怎麼迴答纔不會讓師傅感到生氣？我跟他說，你先自己想想看，如果你想不到我再提供我的想法給你參考。學生沉思瞭一會兒後說：「如果我跟師傅道歉說我沒聽到，不是故意不理他的，是不是比較好呢？」我點點頭，並建議他或許可以再加一句「請師傅再說一次」。他點點頭，說他會迴去好好想想。
後來，當我再遇到那個學生，他說他現在學會「換位思考」瞭，當師傅發怒的時候，不會立刻直覺式的迴應，而是先想想為什麼師傅會這麼說，「雖然我們的關係還不是很好，但已經不再劍拔弩張瞭！」他笑著說自己現在已經不擔心會退訓瞭。聽完後，我開心地想，他已經稍微摸著處理關係的門道瞭，一個好的、善意的對話，能使兩個人之間的能量流動變好，纔能帶來好的心情，而有好的心情就會有好的關係！
【作者介紹】
作者：夏惠汶
經曆：開平餐飲學校創辦人、關係動力學創設人
學曆：美國陶斯後現代學院院士
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經過3窮4絕的月份，許多客戶陸續為瞭6月大月開始揪比稿，有時是廣告公關産業的期盼之事，卻也是很多代理商公司又愛又恨之事。過去客戶和廣告公關公司若是建立瞭閤作關係，通常能一直走下去代錶默契不錯。但要是中間總是吵吵嚷嚷、心有怨懟，那輕則是隔年婉轉對外比稿，趁機結束關係，重則過程中就扣款，甚至提早解約。這其中雙方最大的爭執點，常常是在改稿的次數閤理性。有些企業發展過程中，有良好的文化包含對內跟對外，行銷部門的流程清楚，決策也通常謹慎。這時當一開始選擇廣告公關公司時，比稿就是為瞭確保後續的品牌溝通發展，.......
小心！這些都是狗狗心理疾病找上門的徵狀
很多時候，狗狗的脫序行為，並非單純的「不聽話」，像是主人不在傢就亂大小便、不斷舔咬腳掌、追逐自己的尾巴，或者喜歡破壞傢中物品，這些看似在和主人「抗議」的舉動，其實很大一部分都是因為狗狗缺乏關心或陪伴所造成的，狗狗並非刻意使壞，如果發現以下情形，請狗主人們務必多花心思陪伴毛小孩，韆萬不要以懲罰或打罵來應對，如此隻會讓情況更惡劣。【破壞傢中物品、床上大小便】如果你的狗狗平常很聽話，惟有主人齣門時纔發生脫序行為(如：在床上尿尿大便、隻要獨處就不停吠叫、破壞傢中物品)，這可能代錶著你的狗狗可能正被「分離.......
從馬雲校長的湖畔大學開學典禮 看場閤著裝
中國最神秘又最讓人嚮往的大學，湖畔大學第三屆開學典禮就在北京時間3月27日正式開班，被稱為工商界的黃埔軍校，颱灣華聯國際的謝國樑（前立委），以及在颱灣較具知名度的邏輯思維羅振宇（羅胖）都是第三屆的超級學員。有彆於前兩屆，這一次湖畔校服首次亮相，讓人有耳目一新的感覺，雖然我們不能身曆其境，就從開學照片來看看，這些代錶大中華地區優秀企業傢們如何詮釋場閤著裝穿搭。一、 量身定製：最直接讓人感覺到是『衣穿人』或『人穿衣』的關鍵在於閤身，閤身的西服能夠讓人看起來精神抖擻，這次的校服很明顯應該是量身訂做，閤.......
復古懷舊好生意 品牌長壽有生機（上）
很多時候，大傢總說舊愛還是最美，原因不一定是身邊不好，而是「遺憾」總讓人酸酸甜甜（矮額～）。尤其近15年內，縱然科技發展迅速，卻可發現許多代錶性的經典不但沒有被遺忘，反而隨著族群荷包漸長，而重新燃起心中的一把火，想彌補當年的遺憾。老編自己就個有點懷念舊時代的人，所以相對1980-2000年間，當時的許多美日係動漫模型、影視作品，都有著特殊情感。但這幾年不但舊瓶裝新酒，更有「舊瓶舊酒」被發現，也創造齣另類商機。而延伸的新作，也創造的新消費者的纍積。以下將最近行銷人員「值得」關注的5大復古商機分享一.......
復古懷舊好生意 品牌長壽有生機（下）
《三》文案新商機文字和設計通常底子越深，越能創造齣讓人會心一笑的文案，原因就在於消費者的教育過程有著共同性，有時從文學著作、曆史故事，到景點人物圖像、戲麯順口溜，都是容易産生共鳴的題材。而創新的結閤運用更是不可或缺，如全聯的「每日一字」、泡麵品牌的「七生七世」，甚至像小時候的的文具用品新周邊。對岸的戴瑞斯和方太、日本的日清，都是善用創新結閤復工元素的好手。《商機》從通俗性著手，找齣消費者能瞭解的關鍵詞或圖，連結品牌的形象和創造議題。《四》城市新商機老城街、老店麵、老故事，年輕的族群容易因為時代的.......
澳洲招手 台灣新創的最佳夥伴（一）
▋創業該走齣颱灣框架瞭「優遊的國度，藍天和白雲下，蘊藏著源源不絕的生機，澳洲就是散發著一股讓全世界移民充滿嚮往和想像力的的美好環境。」麵對全球産業快速輪轉和新創企業如雨後春筍般的冒齣來，近年來不論是年輕人創業，甚至中年轉創業的人數越來越多，在各大創業活動現場，看到每個創業傢為自己的産品服務努力打拼時，我腦中常浮現一句話，就是全世界有多少人正在和我有一樣的思為和作一樣的産品服務呢? 我們可以一起閤作嗎? 這幾年經曆創業和育成的環境，我也不斷思索創業這條路該如何有更好的定義，除瞭能和創業傢産生共鳴，.......
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