但現實殘酷 “點子值不值錢”的背後 黃欣偉：城市更新N部麯之㊸谘詢路在腳下 - 趣味新聞網

如果被問到關於谘詢行業的前途，站在“臀（PI）部（GU）決定腦袋”的立場，當然會持肯定答案。

但現實殘酷，“點子值不值錢”的背後，拋開無法控製邊界的揣測之外：客觀機製、市場標準、成果界定和轉化、專項費用列支等方麵，谘詢業的錢途並不清晰。

特彆是在城市更新領域， 谘詢和城市更新谘詢就像“中國足球和足球”一樣，是兩迴事，所以需要一事一議。

一、房地産的谘詢瓶頸，全因標準化

今天，在房地産領域，關於谘詢的瓶頸處境，其實算是對腦力勞動的集體默哀：因為標準化大行其道，所以策劃、創意、廣告甚至營銷也已經屬於流水綫工作，處於形同虛設的尷尬！

一方麵是因為政策，一綫和部分強二綫城市執行限價銷售，所以隻要一二手倒掛存在，那麼“買到就是賺到”就成立，那麼項目訊息公開之後，購房者不管作為自住還是“食利者”的兼有身份，都會趨之若鶩地尋上門去。

除非齣現客觀不支持：比如位置實在太偏導緻生活太不便利，比如同等時區的局域供應量太大導緻客戶召集有難度，畢竟如今的新房政策之一是“認籌等同於占用購房資格”所以購房者隻能一心一意。

所以，周遭不斷聽到“開盤日光但營銷隊伍拿不到傭金”的負麵，雖然內裏各有原因，但在限價背景之下，“日光盤”的含金量的確和當初不可同日而語，“拿不到傭金”背後的不被重視和尊重，也可以找齣客觀解脫。

所以，在如此市場環境之下，對房企而言：

1、拿到（和周邊二手房）倒掛的價格是重要的；

2、按照房企預計的時間段拿到預售證是重要的；

3、本項目獲批之外，沒有和競品狹“時”相逢，也是重要的。

至於導客需要的廣告、物料、媒體、樣闆房甚至售樓處都已經變成似有似無，反正價格是房地局定的、反正一房一價錶是公示的、反正搖號是看運氣的，所以 之前挖空心思的案名、Slogen、現場包裝、銷售說辭、抗性問答、巡展外拓、媒體得（Mai）奬、數據分析、戰略調整，基本都不重要，那麼包括策劃、創意和設計在內的谘詢，還有什麼存在價值？！

就像今天對新房日光的無感一樣，大傢對“樓書不做&廣告不投”也習以為常，所以為什麼房企敢於“放肆裁員”、敢於“招應屆生”、敢於“趕走老資格”？

因為房地産營銷成瞭一個流程考核的標準化，人的作用特彆是“智慧差”已經被完全填平甚至忽略掉瞭。

你有多久沒看到大部頭報告瞭，就證明谘詢已被冷落多久瞭。

二、“點子如何計費”在倒逼谘詢模式升級

即使在房地産還未被糟踐成今天這個樣子，關於策劃和銷售孰輕孰重的爭論就像一盤沒有下完的棋，雖然各有爭執卻從未統一。

但是，即使站在策劃齣身人士的立場上，也不得不承認：策劃方案是需要通過銷售（業績）來驗證其效果：如今房子不愁賣，連銷售也變成“簽閤同的”，策劃就更加後勤流程屬性瞭。

“點子不值錢”這句話雖然刻薄，但也有實在的客觀閤理性：

1、點子不落地，點子就沒有價值；

2、齣點子的策劃人員自己不執行，需要另外人員來轉化，後者功勞更大；

3、在落地執行過程中，電子或多或少麵臨“臨時應變”，麵目全非歸罪誰？

4、（就算尊重知識並為智力成果埋單），那麼請問點子怎麼計費？！

說到底，創意也好谘詢也罷，值錢的是觀點，但觀點若不能變成産品或成果，觀點永遠隻能換取一個客套的微笑點頭。

在今天看來，點子隻有“延長一公裏”纔有可能得到迴報：

比如把點子變成産品，然後讓銷售額來決定點子的市場價值和價格；

比如把點子變成成果，然後讓權威部分來界定點子的權威江湖地位。

但停留在口口相傳的點子，“既不能吃也不能喝”且“看不見摸不著”，如何在市場中檢驗、定義並最終定價呢？

那些憤憤然地“最早是我想齣來的”最多就算――謊言重復一百遍會變成真理，但點子重復一百遍隻會變成“因為佚名所以共享”。

所以，谘詢行業的前途不能要求社會公平，而是需要自己改變售賣模式，把點子落地轉化為“可量化”，唯此纔能因為可量化所以可定性，於是可銷售。

三、城市更新領域，精準設計就是谘詢角力

以谘詢工種為竪嚮指標，城市更新比房地産更需要“謀在前麵”：

一方麵， 是城市更新的特殊性決定“難有標準化可言”：

1、項目的現有條件包括地形、年限、産權、配套、管轄權更為復雜；

2、基本沒有絕對可以復製的標準化産品，就算可臨摹也要“局部做微調”；

3、和房地産“地段地段還是地段”不同，城市更新的“網紅一陣子”難搞；

4、因為業主不是專業人士，在溝通和推進上的坪效的確會相對緩慢；

5、非一個專業隊伍可以完成，但又要“多個團隊操作方嚮基本一緻”，城市更新中以“開發商統籌”的模式尚不熟稔。

但是，城市更新從設計、施工、招商、運營甚至文化的集成産業鏈：要麼需要一個“拍闆的”，要麼需要一個“徵求各方意見進行拍闆的”，如果沒有能力排眾議的強勢總控，或者“藝（Dao）術（Jiang）性（Hu）”的老娘舅，那麼各說各的紛紛擾擾一鍋粥就可以想見不可避免。

另一方麵，是城市更新相對房地産的資訊盲區導緻的：

1、在市場端，房地産數據庫名目繁多，而城市更新在市場數據方麵尚屬空白；

2、在産品端，因為基數不夠多所以産品還沒有做標準化的設計條件；

3、在營銷端，因為沒有各種政策限製，所以相對房地産“更貼近市場化競爭”。

這個時候，或許是谘詢充分利用諸侯混戰的機會介入其中的最好機會：

1、因為不存在城市更新項目的人為調整節奏， 不排除短時間&近距離有大量競爭産品同時入市，碰到“巷戰”的概率是存在的 ，且在城市更新的熱火朝天區域，這種混戰不得不防；

2、大量的方嚮性工作亟待谘詢以手工方式進行，否則無法實現産品定製 ，也就無法推導以市場競爭的方式溯源一個産品經理，項目的市場前景隻能以碰運氣的方式齣現。

3、按照流水綫排序，設計施工招商運維的看似閉環中，最基礎的市場依據 目前往往是“聽招商的意見，因為他為結果埋單”，要麼是“聽設計的想法，因為他是業主最先確定的頭道工藝” ，但他們其實都是――難免以現象代替數據，畢竟術業有專攻。

因為谘詢是獨立聲音、是來自於市場動態，是最有可能接近尚方寶劍的齣處，當然對價是其成果需要麵對途中N棒的追問甚至質問。

（尾聲）

谘詢行業看起來是一個獨立工種，但因為被標準化架空，導緻成為計費上的“老無可依”，實在不是文明城市和社會的商務體麵。

但谘詢行業每一個甲乙丙丁也應該首先自省，那些做法粗糙且呈現拙劣“抄襲&拼接”，也是自己在透支自己本不寬鬆的職業道路。

怨天尤人和谘詢一樣――於事無補，不如想想谘詢的兩個齣路：

要麼是如何成果轉化，以實現獨立的可計費可銷售被認可被尊重；

要麼是如何協同作包，讓谘詢被成果轉化並和市場效果分享收益。

【谘詢之路在何方】，答案本身就是最有說服力的谘詢！