發表日期 4/5/2022, 8:05:33 PM
準媽媽臨産
“教科書式”保障
01
求助人:
黃浦區五裏橋街道瞿溪路1003弄 陸先生
我的妻子已經懷孕38周,屬於“孕晚期”,隨時可能分娩。按照醫生囑咐,由於産期臨近,妻子必須每周去醫院接受孕檢。但我們所住的居民樓被封控,眼看著寶寶每一分每一秒都有可能降臨人世,我很擔心妻子和胎兒的境況。
陸先生告訴幫忙君:
我們小區有4棟樓,我住在4號樓,之前樓內發現一例新冠確診病例,整個樓道實施“7+7”封控。
封控期間,陸先生全傢嚴格遵守防疫規定“足不齣戶”, 而妻子已經將近2個星期沒有做過例行産檢 。
按照原先計劃,這兩天又要去孕檢,如果錯過這次,真是怕對妻子和胎兒都會造成影響, 而一旦突然分娩,更是性命攸關的事 !
幫忙君緻電小區所屬的瞿東居委會。相關負責人錶示:
已收到陸先生訴求,目前已將相關情況上報街道,請求能夠調配資源,盡快給予救助。
隨後,社區乾部迴復幫忙君稱, 黃浦區五裏橋街道社區醫院已派齣專業醫生,與陸先生一傢對接 。
■ 醫生和準爸爸準媽媽互留瞭電話、互加瞭微信,有任何問題, 可以24小時全天候聯係醫生 。
■ 一旦發生羊水破裂、宮縮等緊急情況, 我們會闢齣“綠色通道”,第一時間閉環將孕婦送往醫院 。
對此,陸先生一傢深錶感激:
疫情下,這樣的保障堪稱“教科書式”。
陸先生的妻子也特彆發來微信語音:
我肚子裏的寶寶現在安穩多瞭,一定是感受到瞭眾人關懷的幸福和溫暖!
養老院斷供
“綠色通道”開啓
02
求助人:
“浦江社區革新長者照護之傢”負責人 虞先生
我們養老院住著30多位老人和11名員工。平時食堂采購菜米油鹽等,都是通過“美團快驢”進貨。但受疫情影響,App已經將近一個星期沒有開放訂購渠道瞭。眼看著食堂裏的“儲備”就要耗盡,老人們的吃飯都快成問題瞭,請求幫忙。
虞先生說,他們的長者照護之傢位於閔行區浦江鎮瀋杜公路1589號。
疫情下,院方一直竭盡全力保障老人們的生活需求。
每個星期,食堂都會統計菜肉禽蛋、調味料等的品種和數量,在“美團快驢”上訂貨進貨。
雖然,新一輪核酸篩查啓動前,院方還專門多預備下瞭一個星期左右的“儲備”, 但截至4月1日,食堂裏的肉菜都將吃完,連醬油都快用光瞭 。
現在,老人們的夥食標準隻能從之前每餐的一大葷、一小葷、一素菜和一湯,降低到一小葷一素菜。再這樣下去,真不知道該怎麼辦?!
幫忙君與“美團快驢”取得聯係。相關負責人錶示:
目前,已讓相關業務部門加緊協調解決, 一定和養老院做好對接,盡可能保障所需物資的供應 。
在將相關迴復告知虞先生後,他立即給幫忙君發來一張采購清單,其中包括小麥粉、百葉、綠豆芽、銀耳、肉類、生抽醬油等。對此,“美團快驢”承諾:
配好貨後,將在4月2日送到。
采購清單
4月2日, 長者照護之傢的給養卻沒有按約如期送到 。幫忙君再次聯係“美團快驢”。對方稱,由於倉庫遭臨時封控,無法配送。
我們會安排業務員, 開闢“綠色通道”,從另一個倉庫將貨物調運過去 。
4月3日上午, 長者照護之傢急需物資全部送到 。在給幫忙君發來迴復時,虞先生長齣一口氣,
這兩天,我急得��覺都��勿著。現在好瞭,老人傢的吃飯有保障瞭,心裏終於踏實瞭。
老人們吃上瞭熱騰騰的飯菜
救命藥斷瞭
民警成“跑腿哥”
03
求助人:
市民 顧女士
我的丈夫患有重度抑鬱癥,是在冊精神疾病患者,每晚必吃“氯硝安定”藥片,纔能入眠。我們所住的小區因疫情封控,一直無法配藥。目前我丈夫已斷藥超過2周,導緻他每晚失眠、胃部抽筋,病情加重,請求幫助。
幫忙君瞭解到,病人長期在位於源深路上的浦東新區精神衛生中心就診開藥,病曆檔案也在醫院內。
我曾想著讓居委會開具齣入證,讓丈夫自己騎電瓶車去醫院配藥, 可他的精神狀態十分糟糕,騎車都騎不動 ,而走路去醫院更是不現實。
顧女士說,左思右想之下,她想請居委會代為配藥, 但居委會乾部目前也在居傢隔離中,實在是無能為力 。考慮到急救資源十分緊張,顧女士也沒有撥打120求助。
幫忙君知道情況後,於4月1日晚聯係到浦東新區警方。 沒過多久,南碼頭路派齣所民警林為彬“接單”瞭 。當晚9時許,他趕到顧女士所住的小區,取走瞭病人的醫保卡。
民警趕到小區取走醫保卡
4月2日一早,林為彬就趕到浦東新區精神衛生中心代為配藥。可遺憾的是“氯硝安定”藥片暫時缺貨,在徵詢顧女士意見後, 林為彬為她的丈夫配瞭其他輔助類藥物 。
民警去醫院替求助者配瞭藥
“氯硝安定”到底去哪兒能配到?在幫忙君聯係下,4月3日,浦東新區精神衛生中心緻電顧女士告知解決方案。對方錶示,目前這一安定類藥物在上海市精神衛生中心有貨。他們嚮病人建議:
■ 提前網上預約上海市精神衛生中心門診;
■ 預約成功後,由醫院呼叫120救護車,浦東精神衛生中心工作人員會陪同病人一同前往市精神衛生中心配藥。
配藥小貼士
上海市精神衛生中心在微信公眾號“上海精神衛生飄揚的綠絲帶”上, 發布瞭“嚴重精神障礙患者藥物維持治療應急響應方式” 。如果患者麵臨斷藥,又無法來醫院,建議:
■ 或將情況告知小區所屬居委會,請相關工作人員或誌願者持患者本人的就診卡來院代為配藥;
■ 或請居委會開具齣入證明,在嚴格遵守疫情防控規定的前提下,自行來院配藥。
如果因疫情原因,暫時無法取得醫保卡, 可以由代配藥者用患者本人的信息(病人的身份證號)辦自費開藥 (僅限患者原來係統中已有的處方藥品),之後可嚮醫保中心報銷, 代掛號配藥者需要齣示自己的身份證 。
幫儂忙工作室
策劃 | 錢俊毅
文字 | 楊碩 夏韻 潘高峰
圖片 | 受訪者
編輯 | 顧�h 錢俊毅 姚儲傑