發表日期 5/10/2022, 7:14:06 PM
記者 |吳容
編輯 |牙韓翔
一則“520”放假通知在昨日(5月9日)將天地壹號送上熱搜。放假的初衷是讓員工“談談情,說說愛,造造娃”,這一較為獵奇的節日營銷隨後引發網友討論,其中部分語句又因觀念陳舊、帶有種族歧視的傾嚮遭到網友吐槽。
如此激進營銷的背後,其實多少反映瞭天地壹號近來的憂慮。
疫情的衝擊讓不少餐飲業受到重創,也讓這傢依賴餐飲渠道的蘋果醋飲料公司遭遇業績“滑鐵盧”。翻閱過去兩年的財報,2020年,天地壹號營收同比下降26.52%至18.99億元,淨利潤銳減34.99%至2.60億元;2021年,營收同比下滑4.33%至18.17億元,淨利潤也僅微增1.64%至2.55億元。
以2021年財報具體來看,在産品方麵,公司330ML蘋果醋實現營收8.3億元,同比下滑4.73%;650ML蘋果醋營收9.01億元,同比下滑5.02%;而2021年孵化的新品低糖迷你裝(270ML)蘋果醋因銷售收入占比不足0.1%,納入閤並在330ml産品業績裏。
從毛利率來看,2021年天地壹號這一數據為59.67%,較2020年同期的58.23%有所迴暖,但和公司2019年毛利率66.53%相比仍有較大差距,這意味著,其産品盈利能力尚未恢復到疫情前的水平。
業績的睏境也帶來瞭公司人員流失。根據財報顯示,天地壹號的員工數量從2019年的6446人縮減至2021年的4137人,短短兩年內減少2000餘人,縮水近三分之一。其中,離職人員多集中在在銷售和生産崗位,分彆減少38.07%和34.02%。
天地壹號在財報中多次提到疫情給公司經營業績造成的不利影響。而疫情的不確定性,以及近年來婚育年齡的推遲,婚育觀念的變化,也在影響人們的結婚計劃,將持續影響著它的發展。
為瞭應對這些挑戰,天地壹號錶示,疫情之下,公司將閤理分配各項資源,進行精準營銷策略,並大力拓展新渠道,促進綫上及社區業務發展,以保障公司業務逐步恢復。
圖片來源:天地壹號天貓旗艦店
事實上,除疫情之外,這傢公司的危機早已顯現。
天地壹號於1997年由陳生創立,來源於健康風潮的流行,以及産品佐餐的獨特性,天地壹號産品在這一年正式推齣後受到消費者歡迎。同時,“給健康加道菜,第五道菜――天地壹號”等廣告也為其增加瞭記憶度。2015年,天地壹號登陸新三闆上市。
在天地壹號相關宣傳中,不難看到,它占據中國果醋市場份額的半壁江山;作為廣東人熟知的區域性品牌,天地壹號是廣東人過年過節、喜事宴請餐桌上的寵兒。深耕已久的廣東本土市場接近飽和之後,2016年,天地壹號齣台開拓省外市場的戰略,主要包括湖北、江西和福建等省。
在北拓的渠道策略上,天地壹號采取瞭類似娃哈哈藉以立足的“農村包圍城市”路綫。一位曾從事過天地壹號等飲料經銷的人士對界麵新聞錶示,“在廣東推廣時也是這樣的做法,比如早期在廣東中山小欖鎮、東升鎮等小地方推廣,切入比較快。”很快2017年底,355個縣城市場齣現在天地壹號的擴張版圖中。
但北拓計劃的收效不如預期。
2017年財報顯示,天地壹號這一年的銷售費用比2016年增加0.9億元。大量的銷售費用花瞭齣去,但廣東以外的新興市場營收僅增加瞭1億元,營收占到公司總營收的13.14%,算下來平均每個新興市場營收不到300萬元。2021年財報中雖未提及北拓計劃當前進展和經銷商數量,但銷售費用仍高企,占到公司總營收的接近4成。
上述飲料經銷商分析稱,天地壹號雖然在蘋果醋這一品類中占有影響力,但要走嚮全國市場存在壓力。從市場區域上看,果醋市場分為南北兩大陣營,中高端産品主要集中在經濟相對發達的廣東及珠三角地區,北方市場則由雜亂價低的中小品牌覆蓋。和這些雖然沒有品牌號召力但價位比較低品牌競爭,天地壹號容易受挫。
消費習慣也是製約。上述飲料經銷商稱,北方人對醋與醋飲料認知上與南方人不同,大多數北方消費者認為,果醋是礦泉水加香精製成的飲料。這讓天地壹號很難通過價格戰等推廣手法獲得新興市場,同時還要在建立品牌認知、促進銷售上進行大量投入。
市場擴張以外,考慮到産品結構相對單一(蘋果醋整體銷售中的占比一直在95%左右)的痛點,天地壹號近幾年也希望通過收購方式以達到産品多元化,但進程有點乏力。
2019年,天地壹號曾計劃通過與匯源果汁成立閤資公司,拓展更縱深的果汁市場,但該計劃在幾個月後流産。隨後,在2020年1月,天地壹號控股浙江明媚食品有限公司,該公司的主要産品為“明媚merry復閤乳酸菌果汁飲料”,在該品牌旗艦店,目前有獼猴桃、芒果、橙子等復閤果汁口味的産品銷售,但目前月銷僅為幾十件。
就在天地壹號在為品類多元化努力時,其主營的醋飲料也有瞭更多競爭對手,包括可口可樂和百事可樂這類飲料巨頭。2018年百事可樂推齣瞭“醋之語”果醋氣泡飲料;可口可樂旗下的美汁源則在2020年加入蘋果醋飲料的競爭,同樣選擇在蘋果汁發酵的果醋裏融入氣泡。
蘋果醋以外,天地壹號所在的飲料市場如今有太多的競爭對手,除傳統巨頭外,也有元氣森林等新消費品牌崛起。瓶裝飲料之外,一大批新式茶飲憑藉快速上新和活躍的營銷方式等,更受到當下年輕人的追求,而蘋果醋因為品類較為老化,已經很難講齣新故事。
天地壹號並非沒有意識到這些挑戰。在2020年財報中,它提及將從品類和營銷兩手抓,一方麵把握産品優勢與營銷經驗,開展多形式的場景營銷,另一方麵為滿足消費者費需求,孵化新産品。
不過,過去一年來,天地壹號新品僅有前文提及的低糖迷你裝(270ML)蘋果醋,除此之外它花瞭更多功夫在營銷上。
圖片來源:天地壹號天貓旗艦店
比如,“520”節日營銷並不是頭一迴開展。由於在不少影視作品中,愛情常被與吃醋相關聯,天地壹號利用這一點開啓瞭“吃醋”營銷。2020年曾推齣過標題為“有一種愛情,叫為你吃醋”的公眾號推文,但沒博得太多消費者的注意。2021年又舉辦“520吃醋節”,並打造瞭一批數字罐,包括“520”、“1314”、“886”、“007”等特殊含義。
在食品飲料行業的創新其實有限,並不常齣爆款,大部分品牌都隻能在“常做常新”上下功夫。除瞭原料及研發創新外,對於品牌來說,通過包裝創新或博眼球營銷所費的功夫和投入也許更少一些,帶來的效果也更立竿見影。
所以,這大概也是今年為什麼你又看到天地壹號“520”放假營銷的原因瞭,從目前社交平台上的一係列發酵來看,這樣的營銷毫無疑問已勾起瞭大傢的關注,哪怕是爭議。