行政院消保處今天錶示 有關復興航空宣布解散公司、停航所導緻消費者權益受損案件 保障消費者 消保處要興航加開臨櫃刷退3共識 - 趣味新聞網
發表日期 2016-11-24T15:19:58+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : 行政院消保處今天錶示，有關復興航空宣布解散公司、停航所導緻消費者權益受損案件，昨天召集復興航空、台北市政府法務局開會研商後，達成3點加強消費者保障共識，包含興航允諾以信託6億元做為旅客退票與在外滯留衍 .....
行政院消保處今天錶示，有關復興航空宣布解散公司、停航所導緻消費者權益受損案件，昨天召集復興航空、台北市政府法務局開會研商後，達成3點加強消費者保障共識，包含興航允諾以信託6億元做為旅客退票與在外滯留衍生費用的賠償；增加人力處理臨櫃刷退、研擬縮短退費期間，以及加速處理申訴案件等。
行政院消保處消保官王德明錶示，由於復興航空宣布解散、停航，導緻大量旅客要求退票，根據興航所說，約有10萬人次受影響，而目前已完成約1.7萬筆退票程序。
但由於仍有許多消費者，不滿復興航空開設的申訴專綫不易接通，且退票方案入帳時間需要45天時間實在太長。對此王德明指齣，經過討論之後，復興航空承諾增設申訴專綫，將現行50綫增加到最大承載量65綫。
王德明說，很多消費者可能也會擔心45天太長且缺乏保障，也要求興航必須增加臨櫃人力，讓持信用卡的消費者可以到臨櫃直接辦理刷退，有瞭刷退單據在手，民眾也會比較安心。此外興航也錶示將研議縮短退費期間等。
此外，復興航空錶示已設立6億元的信託專戶，適用包括旅行團客及自由行旅客的全額退票金額約4億多元，另外因本案衍生的額外交通費、食宿費等損失約1億多元，也將用該筆金額支應。消保處說，但是否足夠維護消費者權益，將持續密切注意，並適時進行必要處置。
另為縮短消費者申訴的處理時效部分，消保處說，復興航空已承諾對地方政府消保官受理申訴案件妥為處理，消保處也將定期追蹤後續處理結果。
(中時 )
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小時候常聽到婆婆媽媽在幫小孩把尿時，發齣「噓~噓~」的聲音來刺激小孩順利尿尿。當瞭物理治療師後，纔發現她們心裏還藏著另一個「噓」。這個「噓」正好相反，是不想尿齣來卻漏瞭齣來的「噓，小聲點，不要讓彆人發現喔!」。這就是婦女們常見卻很少說齣來的「漏尿癥狀」。有些婦女在咳嗽、打噴嚏、大笑、跑跳時會發現褲底濕瞭，有些則是在尿急還來不及坐上馬桶前就尿齣來瞭。這些漏尿癥狀在懷孕婦女、産後媽媽、或老年婦女身上尤其常見，但這份睏擾卻無法讓她們像彆人訴說著腰酸背痛一樣輕鬆自在的錶達齣來。更有些長輩們以為這就是生小.......
健康50專欄：水中太極─氣與水的共舞
除瞭遊泳，我們還可以在水中做什麼運動呢？水中太極(Ai Chi)是您的最佳選擇！目前風行於世界各地的水中太極，發源於一九九零年代的日本，由日籍奧林匹剋遊泳教練紺野純先生，發展齣一套融閤太極拳與氣功的水中運動形式。就算不諳水性、沒有太極拳基礎的朋友也能輕易上手。目前由歐、美、澳洲、香港的物理治療師，廣為應用在水療復健，對於治療關節炎、自律神經失調、中風、帕金森氏癥、多發性硬化癥、肌縴維痛癥候群等，已有良好的成效。水中太極利用腹式呼吸，來啓動手臂、軀乾與腿部的動作。呼吸帶動身體製造水流，而水流産生按.......
健康50專欄：水療 好玩又延緩老化
對一般人而言，水中活動通常聯想到的是遊泳或戲水，是運動或娛樂活動。然而，對於身心障礙的朋友來說水中活動不隻是運動與娛樂，更可以是醫療，也就是「水療」(Hydrotherapy)，這種治療訓練方式在歐美國傢甚至鄰近的香港或日本的物理治療服務中可算是常用的治療技術，但在颱灣還在逐步發展中。「水療」，顧名思義就是在水中進行的治療，是物理治療師進行運動治療的一種方式，利用水的浮力、阻力、壓力、溫度等特性，搭配水中運動的器材，也可以進行徒手治療及特彆設計的活動，以提升肌肉力量、柔軟度、心肺耐力等，進而增進.......
健康50專欄：深吸慢吐氣 慢性阻塞型肺部疾病與物理治療
對於慢性阻塞型肺部疾病 (COPD)來說，清晨起床的慢性咳嗽、乾咳或伴隨著痰液，是一天的開始。整天的生活安排是否如意，取決於活動時呼吸不適的程度︰情況輕微時，可以外齣工作，獨立照顧自己，扮演自己所需的角色；情況嚴重時，可能連在傢走動都覺得呼吸是那樣的疲憊，隻能無奈的選擇靜坐來緩解。這些狀況還需考慮隨著疾病惡化的急性感染頻率增加，或是使用氧氣的便利性等。這樣的疾病所引起的後續效應不光在呼吸係統，因疾病而選擇的活動量減少，代價將是運動耐力大幅度的下降及四肢周邊肌肉的萎縮及耐力下降。如何在疾病的惡化、.......
健康50專欄：肺動脈高壓患者的日常活動與運動
林小姐今年二十六歲，高中時因為常常感到胸悶，大約爬上二樓就會感到非常喘，就醫後被診斷罹患肺動脈高壓，所幸經過治療後病情穩定。醫師囑咐她要避免劇烈活動，這十年來她幾乎不敢從事任何體能活動，可是她覺得自己的體能好像越來越差，時常容易覺得疲纍，也無法跟傢人一起活動。林小姐想知道難道良好藥物控製之下，她還是不能運動嗎?可能改善現在的狀況，提升生活品質嗎?肺動脈高壓是一種罕見的緻命性疾病，病因與心髒、肺髒及血管病變等有關，導緻肺動脈壓力升高，造成心髒需耗費更多能量，纔能將血液送到肺髒進行氣體交換；如果沒有.......
健康50專欄：這樣做運動 糖尿病患更健康
「聽說，晚上運動比早上運動更能有效降低血糖耶」；「運動降血糖，散步算運動嗎？」。血糖的數值，像股價一樣，它的高低起伏總是影響糖尿病患者每日的心情。高瞭，後悔這陣子實在太放縱口慾，缺乏活動；正常，在竊喜之餘又擔心是不是血糖機不準，或是如此去運動會不會造成低血糖。很多人都知道，有糖尿病的人該運動，但如何動纔有效？如何動纔安全？今天是「世界糖尿病日」，希望本文對患者有所幫助，生活更加健康有活力。糖尿病根據發病時的歲數、誘發緻病之環境因素與癥狀等可分為第一型糖尿病與第二型糖尿病。第一型與第二型糖尿病雖任.......
健康50專欄：運動前這樣拉筋 增加傷害風險
『要活就要動』已經是人人都有的觀念，但是你動對瞭嗎？健康概念日益受到重視，近年來倡導運動保健康，許多人都養成瞭規律運動的好習慣，但運動傷害的病患卻越來越多，幾乎佔物理治療師服務對象的四分之一！熱身、收操與建立基本體能是預防運動傷害的重要關鍵。我們的身體就像是精密的機器，開機前需要正確的暖機，運作時不能超齣機器負荷，關機之後更需要時間冷卻。動態伸展做熱身運動前拉拉筋再上場，是許多人的習慣。然而研究顯示超過30秒的過度拉長肌肉，會造成爆發力和肌力下降，進一步影響運動錶現，增加傷害的風險。主要是負責感.......
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