發表日期 4/1/2022, 4:15:22 AM
佳兆業曾發布推文,宣傳與深圳侶行傢的閤作。
一業主簽訂的閤同規定,房屋租金為4100元。
被點名單位
深圳市侶行傢公寓管理有限公司
介入單位
東門街道辦事處
南都訊 記者焦明梁 近日,多位市民反映,他們在羅湖區佳兆業新世界大廈購置公寓後,交由深圳市侶行傢公寓管理有限公司(以下簡稱深圳侶行傢)管理,然而去年底以來,該公司多次拖延繳付閤同規定的房屋租金收益,還單方麵提齣降一半租或解約的要求,此前已經繳納瞭3萬多元裝修費用的業主們深感不滿。
對此,深圳侶行傢相關工作人員迴應稱,閤同中的房屋租金並不符閤“理性的市場平均水平”,因為開發商實際提供的經營補貼與此前承諾的相差較大,加上疫情影響,他們被迫選擇降租或解約。大廈開發商深圳佳兆業地産方麵則錶示,佳兆業並不在新世界大廈業主和深圳侶行傢的閤作閤同內。目前,東門街道辦已介入,協調侶行傢支付1月拖欠的租金等90多萬元。部分業主考慮采取起訴等法律途徑。
高租金預期
閤同承諾“保底租金+浮動分成”
宣傳單稱19�O月收益逾5700元
2020年10月初,深圳市民張女士花費130餘萬元購買瞭羅湖區佳兆業新世界大廈的一處約26m2的公寓房。購房後佳兆業方麵的銷售人員告訴她可以將房子交由深圳侶行傢代為管理齣租,租金高,“更方便、更省心”。
張女士稱,購房後她在佳兆業銷售中心現場便與深圳侶行傢雙方簽訂瞭一份《房屋租賃閤同》。她提供的這份閤同顯示,雙方約定采用“保底租金+浮動分成”方式進行閤作,租賃期限自2021年4月至2024年4月,房屋租金為每月4100元,此外張女士還可以按比例獲得營業收入分成。但張女士需要繳納3.3萬元的“軟裝費”,用於房屋的內部統一裝修。
在她提供的一份深圳侶行傢宣傳單頁顯示,按“固定收益+利潤分成”的測算數據,其中最小的17-19.9平方米公寓的固定房租為3900元,加上利潤分成的總收益達到5792元;而最大的42-47平方米公寓的固定房租為5000元,總收益為7232元。
深圳佳兆業官方微信公眾號上發布的新世界大廈項目推文也提到瞭深圳侶行傢的房屋托管服務。文章稱,“新世界大廈攜手國內知名公寓品牌運營商侶行傢,為業主量身打造專業托管運營計劃”,“專業托管”、“切實保障房東收益”。
據張女士介紹,簽約時深圳侶行傢曾說他們與開發商佳兆業有閤作,後者每月會嚮他們提供2000元房屋租金補貼,房屋租金則由深圳侶行傢統一支付給業主。
2021年5月,新世界大廈完成交房。在閤同規定的用於深圳侶行傢準備開業事項的3個月免租期後,200多名業主期待著如宣傳單頁中所寫的那樣,迎來這筆投資所創造的“無限可能”。
遲遲不來的收益
業主未能按期收到租金
2月起麵臨降租或解約
在如期收到一兩個月閤同規定的房租收益後,同樣在新世界大廈購置瞭公寓的李女士再沒有能按時收到過租金。據她稱,後續深圳侶行傢嚮她繳付房租收益的時間總有五六天延遲。
李女士迴憶,在2022年2月的租金一直未能到賬後,她再次催促深圳侶行傢東門店的張經理,對方嚮她提供瞭兩個方案:將房租降原來的一半至或解除閤同、李女士獲得兩個月租金標準的賠償,在雙方達成協議當天就可以嚮公司申請支付她的2月份租金。
而在當初購房時,她曾被佳兆業的銷售人員告知,她所購買的31m2的公寓,在交由深圳侶行傢托管租賃後,每月基礎的房租收益為4600元,加上分成“每個月拿到5000多不成問題”。
李女士稱,在溝通過程中深圳侶行傢工作人員告訴她,當初開發商曾經承諾會嚮他們提供補貼、所以租金較高,如今佳兆業方麵未能如約提供補貼,因此他們纔要降低業主租金收益。
類似的說法張女士也曾經聽到過。據她稱,2021年底,深圳侶行傢東門店的張經理電話聯係瞭她,以“公司經營不好”、“佳兆業承諾的2000元沒有補”為由要求她將房屋租金降至每月2100元,或者雙方解除閤同、深圳侶行傢按每月4100元的標準賠償她2個月租金。但她指齣,閤同中規定的違約條款賠償金額應該為3萬元。
對於降租或解約的原因,李女士和張女士並不認可,因為深圳侶行傢與佳兆業方麵的閤作並不在其閤同範圍內,不應該以此為由影響她們原本簽訂的閤同執行。
3月29日,張女士告訴記者,目前已有部分業主同意解約並獲得2個月租金的賠償,但仍有不少業主認為深圳侶行傢應當支付閤同規定的違約金,同時妥善處理此前的3萬元軟裝費以及解約前的租金問題。因為目前雙方處於僵持階段,張女士錶示有不少業主考慮采取起訴等法律途徑解決問題。
侶行傢:
開發商補貼未到位加上疫情影響
“被迫讓租金收益迴歸理性”
根據公開信息,南都記者與深圳侶行傢取得聯係,相關工作人員稱此事需嚮深圳侶行傢東門店瞭解。深圳侶行傢東門店的一位運營經理告訴記者,因為疫情影響,目前他們確實正在與業主協商降低租金的事宜,部分業主並不同意,目前仍在與業主進行協商。但這位經理也承認“換成是我作為業主,我感覺這個時候降低租金確實不閤理”。
這位經理還錶示,目前設定的租金“普遍高於市場價”,例如張女士那間20多平方米的公寓市場價應該在2000多元。至於為何簽約時價格高齣市場價約1倍,他錶示需要嚮簽約組的同事瞭解。
南都記者隨後與此前負責簽約事宜的工作人員取得瞭聯係,他正是前述業主口中的張經理。在嚮公司匯報後,張經理對記者提齣的問題發來瞭官方迴復內容。
深圳侶行傢方麵稱,此前的房屋租金收益是根據公司的項目經驗、物業位置、開發商品牌及物業稀缺性等方麵確定的。在目前情況下,他們選擇和業主方“協商降租或者解約”屬於“無奈之舉”。
“這個十分具有競爭力的租金中有相當一部分的比例是開發商給予本公司的經營補貼。在開發商承諾給予我公司的經營補貼,僅有小部分在磕磕絆絆之後到位,且與簽約當時承諾的相差比較大。”深圳侶行傢在迴復中稱,此外疫情反復也對酒店經營造成影響,公司無力“墊付和硬扛”,選擇“讓收益迴歸理性的市場平均水平”。
深圳侶行傢錶示,他們與佳兆業的閤作在與業主的閤同以外,屬於商業機密、不便披露,但仍在與佳兆業方麵協調解決。
開發商:
與侶行傢的閤作尚在溝通
並不在雙方的閤作閤同內
針對新世界大廈業主和深圳侶行傢的說法,南都記者與深圳佳兆業地産方麵取得聯係,相關工作人員迴應稱,佳兆業並不在新世界大廈業主和深圳侶行傢的閤作閤同內,佳兆業與深圳侶行傢的閤作目前也還在“推進和溝通中”、“暫時沒有進一步的結論”,目前不方便正麵迴應。
部門介入
街道辦:曾協調侶行傢支付拖欠業主的90多萬元
南都記者從羅湖區東門街道辦事處瞭解到,今年2月,曾有10餘名新世界大廈業主投訴深圳侶行傢逾期支付2022年1月份租金,爭議金額90多萬元。東門街道辦稱,經協調,深圳侶行傢付清拖欠業主的90多萬元租金及物業費等費用。關於租賃閤同中的其他爭議事項,業主錶示將與深圳侶行傢再行協商溝通。
要從人民群眾普遍關注、反映強烈、反復齣現的問題齣發,拿齣更多改革創新舉措,把就業、教育、醫療、社保、住房、養老、食品安全、生態環境、社會治安等問題一個一個解決好。――2020年10月14日,在深圳經濟特區建立40周年慶祝大會上的重要講話中強調
人民群眾什麼方麵感覺不幸福、不快樂、不滿意,我們就在哪方麵下功夫,韆方百計為群眾排憂解難。
――2018年3月7日,參加十三屆全國人大一次會議廣東代錶團的審議時指齣
要大力提倡“馬上就辦”的工作精神,講求工作時效,提高辦事效率,使少講空話、狠抓落實在全市進一步形成風氣、形成習慣、形成規矩。
――1991年2月20日,在福州市委工作會議上,時任市委書記第一次嚮全市乾部明確提齣
為實踐“馬上就辦”的精神,2015年10月起,南都開設“馬上辦”欄目,促進民生問題解決,促成市民與部門溝通。
說明:為提升馬上辦評價體係和評分結果的科學性、客觀性,本欄目將升級評價方式,從“一稿一評分”升級為“月度點評”,還將引入第三方評議團,從更廣闊的視野、更多元的維度評價被點名單位的處理。敬請關注。
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