Bank 3.0一書預言未來銀行是"Banking is no longer a place you go, but something you do."循著同樣邏輯 我們期待未來政府是"The go 社論－請立即啓動政府服務3.0 - 趣味新聞網
發表日期 2015-03-02T04:10:13+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : Bank 3.0一書預言未來銀行是"Banking is no longer a place you go, but something you do."循著同樣邏輯，我們期待未來政府是"The go .....
Bank 3.0一書預言未來銀行是"Banking is no longer a place you go, but something you do."循著同樣邏輯，我們期待未來政府是"The government is no longer a hierarchic administration system, but provides efficient services whenever and wherever people need it."隻是當網路已進入3.0時代，行政院最近纔宣示「毛內閣2.0時代」齣發，雖然立意良好，但在行動及思維上，仍嫌不足：行動上仍有強化的空間，思維上更有翻轉的必要。
行政院長毛治國上任後，指派具有資通訊專長的副閣揆張善政規劃，要靠「開放資料」、「大數據」和「群眾外包」，讓人民對政府施政有感；預計3月底開始，由各部會執行「青年農夫」、「健康存摺」、「數位學伴」、「銀發人力媒閤」、「物價揭露」、「青年創業」等六大網路分身計畫來服務民眾。這六大網路分身計畫，還是較偏嚮於「政府為民眾做瞭什麼」，換句話說，本質上仍是以網路平台提供民眾更便捷的服務，讓民眾不必親自到政府單位辦事，減少舟車勞頓的麻煩而已。
在思維上，網路3.0的意義在於雙嚮對等互動溝通，也就是有彆於過往「一對一」（臨櫃服務）、「一對多」（發佈公告）、「多對一」（使用各種媒體政令宣導）。在網路3.0「多對多」的互動上，不是單方麵由政府機構提齣「菜單」，民眾隻能在菜單項目內點菜。但毛內閣2.0的規劃，似乎繼續沿用傳統「請你照我這樣作」的單嚮傳遞，未能進一步採行「我們來討論，一起做結論」的互動閤作，仍是一個互動不完整的管理模式（administration system）政府，而不是提供效率服務（efficient services）的政府。
此次毛內閣2.0版六大「網路分身」政策，明顯正如我們前麵所說，偏嚮於「政府為民眾做瞭什麼」，由各部會擬妥方案，就像大廚提供菜單，讓民眾點菜。如果「口味」不符，很抱歉，您不是這次政府服務的對象。其實，有些「菜色」（政策），大廚（政府）若能稍做調整，可能會讓更多顧客（民眾）大享口福（得到服務），因此我們強調政府服務應直接進到3.0的互動模式，而不是隻停留在2.0提供網路分身而已。
日前毛內閣提齣的六大網路分身政策，包括青年迴鄉務農創業、物價資訊看闆平台、個人健康存摺、青年創業及圓夢、銀發人力資源中心及數位學伴2.0等六大計畫，其中有些計畫可能會讓民眾有感。例如，個人健康存摺計畫，允許壽險業者結閤既有保戶，取得健康存摺資料授權，規劃客製化保單，進而降低保費，讓民眾得利；此外，健康産業可嚮政府申請OPEN DATA，自行規劃創新服務。上述健康存摺計畫的兩大應用之所以被看好，事實上是因具備3.0互動性質，無論客製化保單或創新服務，都不是政府提供固定服務內容讓業者或民眾「照單全收」，而是允許參與者互動閤作。
至於經濟部的創業圓夢網2.0版，在單一入口網站整閤跨部會業務提供一站式服務，並規劃實體的創業基地，強調網路與實體整閤。對於一站式單一窗口服務，我們予以高度肯定，因為這樣做可以節省民眾在各部會間「流浪」的時間；然而從新聞內容看來，這個整閤跨部會業務的計畫，由於部會間「彼此尊重」，跨部會業務協調成各部會都能接受的模式，通常是對民眾相對最不方便的模式，未來計畫中許多項目很可能流於「請你照我這樣作」的單嚮傳遞，民眾隻能選擇要不要照單全收，互動參與的機會可能很小。
農委會的青年迴鄉務農創業計畫，看似創意甚佳，將架設「農地銀行」平台，釋齣國産署、退輔會及台糖等國有耕地的土地資訊，讓創業農夫租用；並整閤櫃買中心創意集資平台，提供所需資金，讓創業農夫在網站獲得土地及資金的一站式服務。對此計畫，我們一方麵擔心農委會僅憑既有數據和內部意見，就閉門造車提齣規劃，另一方麵由於涉及單位甚多，協調溝通可能具高難度，摺衝樽俎後替創業農夫設計的計畫，若沒有當事人的意見參與，恐怕會成為蚊子計畫。
最近在社群網站上我們看到，許多不想倚靠人力仲介業者，因而自辦外傭申請的雇主抱怨連連。主管機關勞動部不但沒有設置單一窗口，相關政府單位的申請書其說明文字又像猜燈謎，雇主一邊猜謎，一邊跑各個政府單位就像陀螺打轉。在社會日益高齡化的趨勢下，除非政府刻意保障人力仲介業者的業務，否則何不提供單一窗口整閤服務，便利民眾自辦外傭申請，甚至更進一步博採雇主意見，修訂相關規定，使之成為政府服務3.0的重要計畫之一。
最後，我們很想瞭解行政院此次提齣的這六個計畫，是否就是民眾最切身需要的服務，還是各部會最有把握做成的項目？前者是需求導嚮計畫，後者是供給導嚮計畫。行政院是否先透過「婉君」（網軍）查齣計畫的需求強度，排列優先順序，還是隻憑大廚拿齣絕活就端菜上桌？行政院既然辦過網路研習會，「學而不思則罔，思而不學則殆」，啓動政府服務3.0實在不宜再拖延瞭。
(工商時報)
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內政部營建署長許文龍昨（11）日錶示，未來10年社會住宅推展至3.4萬戶，並計畫結閤地方資源擴大租金補貼戶數，依住宅法租金補貼戶數擬從2.5萬戶，3年內衝刺倍增、達5萬戶。許文龍說，今年擬依各地區租金行情水準給予各縣市住宅租金補助，不再齊頭式給予4韆元，擬分三級製補貼，第一級最高4,000元，第二級3,600元，第三級3,000元，各地政府可自行加碼至4韆元。新任營建署長許文龍昨天舉行年終記者會，他錶示，政院已核定未來10年內，社會住宅要達3.4萬戶，租金補貼總戶數為6.6萬戶，其中依住宅法祭齣.......
稅太重 友達上季淨利剩65億
去年第4季，友達本業獲利達88.23億元，創下2008年第2季以來單季新高，但是因為所得稅估列保守，單季稅後淨利僅65.75億元，未能持續衝高。友達迴歸獲利常軌，財務體質也持續改善，近兩年來減債1,100億元，淨負債比較2013年減半，各項財務數字顯得虎虎生風。麵闆廠第4季齣貨錶現優於預期，再加上新颱幣貶值帶來的正麵助益，市場看好友達單季獲利挑戰80億元。友達昨公佈稅前淨利79.33億元，錶現符閤預期，但因提列超過13億元所得稅，稅後淨利65.75億元，意外地略低於預期。友達說明，去年獲利攀升，.......
榖界紅寶石 瑪傢鄉盛産
Djulis（原住民發音）紅藜是颱灣原住民族食用近韆年的主食之一，經行政院農業委員會林務局與國立屏東科技大學研究證實「紅藜」是全方位的高營養、高機能保健食品，美國航太總署也發現颱灣原住民用來釀酒的紅藜植物，縴維比燕麥多齣三倍，堪稱是榖物中的「紅寶石」。紅藜除瞭原住民幾韆年來都用來釀製小米酒外，也拿來添加在米飯、芋頭、地瓜食用，原住民也拿來插花及做頭飾。原住民說吃瞭紅黎釀製的小米酒會讓人「精神愉快，心情開心、可以解除煩惱」。這樣一個翠綠垂墜狀的植物，長在原住民的部落，已經數韆年，對原住民來說，是非.......
積極布局 確實執行
許多行星相繼離開雙魚座，本周留守的隻剩火星，因沒有負麵磁場乾擾，如何掌握機會將是本周絕佳趨吉避凶，機會就構築在雙魚座的信念中。但，掌握住點子宜積極，對外執行卻要按部就班。此情形尤以經商買賣為盛。吉凶交參的現象齣現在雙魚座財利宮位，國際事件將影響市場，不過國內利多不斷，避免捨近求遠為上上之策。幸運色彩：橘紅與金黃色；幸運數字：3、9、5、7及其組閤。.......
穩定擴張 2月景氣續亮綠燈
國發會昨（27）日發布2月景氣指標，在股市、設備進口、商業營收好轉的帶動下，國內景氣增溫，亮齣連續第2個月綠燈，顯示景氣續呈穩定擴張，未來續亮綠燈的機率高。國發會為讓外界瞭解景氣走勢，以每月股價、齣口、工業生産等9項指標編製景氣綜閤判斷分數，並以分數對映燈號來呈現景氣榮枯。2月由於股價指數較上年同月增11.9％、設備進口成長17.9％、商業營業額迴升1.5％，讓綜閤判斷分數增3分，抵消貨幣供給、製造業銷售減2分後，景氣綜閤判斷分數升至24分，亮齣代錶景氣穩定擴張的綠燈。我國自去年2月揮彆景氣黃藍.......
穩定績效 境內基金首要課題
國內投信該加油瞭！主管機關為境內外基金做瞭相當多的「差彆待遇」，但一、二年下來似乎看不到成效。根據投信投顧公會以及碁石智庫資料統計，2014年境外基金淨上架僅9檔，卻吸引高達2,785億颱幣的淨申購金額；相較之下國內投信去年募集瞭54檔新基金，一年下來卻反倒淨流齣韆億元資金！前投信投顧公會秘書長蕭碧燕錶示，國內投信近幾年來每年都募數十檔新基金，但國內投信基金規模始終在原地踏步，顯示國內投信募集再多新基金也沒有用，且幾乎都是靠著募新基金，勉強留住資金。碁石智庫總經理陳蘭會錶示，境內基金減少主要是去.......
空方壓頂！土地交易 首季超冷
房屋市場交易清淡，就連土地交易也意興闌珊。根據最新調查顯示，2015年第1季全颱土地交易總額隻有265億元，跌破近3年單季平均值；市場預期，2016總統大選前，空方抬頭，土地市場的追價動能，將暫時熄火。仲量聯行董事總經理趙正義錶示，目前土地市場最嚴重問題，在於颱北市高額房屋稅，買方觀望、建商也不再追價買地，尤其是颱北市的土地；其次，房地閤一實價課稅遲遲沒有定案，也造成市場看空氣氛濃厚。短期內雖不緻於齣現太嚴重的土地價格鬆動，可是追價動能已大不如前。戴德梁行不動産估價師事務所長楊長達錶示，原本20.......
空汙總量管製 取消3年緩衝
在毛揆宣示嚮排碳宣戰後，環保署對高屏地區空汙總量管製決加大政策力道，不但取消給廠商三年緩衝期，且要求前三年硫氧化物等四種汙染源都必須個彆減量5％。此一減排猛藥，經部評估南部石化、塑膠、鋼鐵、電子及食品等中小型産業逾百傢衝擊甚大。上路前三年，高雄市及屏東縣，很難有額度空齣接納新投資案進駐，對當地産業發展相當不利。環保署針對高屏地區空汙總量管理辦法已在去年底預告，正準備在近期內會同經濟部公告，於六月正式上路。環保署去年底預告辦法，傾嚮以「過去七年最大排放值」來設算總量基準，且同意上路三年先不實施減量.......
空汙總量管製 最快3月高屏實施
空汙交易時代來瞭！環保署錶示，最快3月公告實施，高雄、屏東將進入空汙總量管製時代，約500傢石化、鋼鐵、電力業者未來排放空汙超過許可量時，須嚮其他廠商加價購買「排放額度」，否則每日會被開罰100萬元；若施行順利，3年內中彰投、雲嘉南將跟進，桃園亦可能被納管。環保署說，民國89年空氣汙染防製法增訂空汙總量管製條文，但過去15年間，各方遲遲無法取得共識，直到去年9月纔決定以空汙較嚴重的高屏地區當作第1階段示範點，去年12月正式預告草案。環保署空保處處長陳鹹亨說明，實施後的前3年視為第1階段，為讓廠商.......
空汙總量管製衝擊中小企業 經部：不可能直接妥協
針對高屏地區空汙總量管製於三年內減量5％，經濟部評估，逾百傢中小企業恐將受衝擊。官員透露，「不可能直接妥協」，未來將透過公聽會集中産業界意見，看政策可以朝嚮哪些方嚮調整。據悉，經濟部周四將邀環保署說明新措施，不少産業已嚮工業局錶達「應有緩衝期」，纔能購置設備分期程改善，同時，空汙減量5％不應為齊頭式平等，而該以不同行業彆訂定，否則先前已盡力改善的廠商，因基期較低，不甚公平。工業局長吳明機錶示，方案確定之後，近期將請環保署對産業界說明，目前評估國內中小企業削減空汙能力，不及大型企業，未來勢必得要有.......
空總舊址 打造多元創新基地
行政院長毛治國昨（27）日錶示，空總舊址將保留現況，短期將活化利用，整閤成為人文、科技及跨領域的創新創業舞颱，舉辦展覽或論壇等活動，打造成為多元創新基地，盼中央地方一起打響「Taiwan Air Force」名號，讓颱灣成為全球創新經濟的亮點。規劃國土空間特展的國發會副主委黃萬翔說，中央與北市府已就現階段朝創新基地規劃達成共識，由於這塊地具曆史意義，因此未來不會大肆開發，更不會破壞古蹟，而規劃的細節由行政院政委葉欣誠負責，未來也將在這個協商平颱上與北市府協商。毛揆上午齣席國發會空總舊址主辦的「永.......
