資策會將於3月28日舉辦「客訴與抱怨處理達人實戰班」課程 3月20日前報名享優惠。認識客訴之本質與背後意義 客訴處理教戰 變身達人 - 趣味新聞網
發表日期 2015-03-17T04:10:41+08:00
趣味新聞網記者特別報導 : 資策會將於3月28日舉辦「客訴與抱怨處理達人實戰班」課程，3月20日前報名享優惠。認識客訴之本質與背後意義，瞭解客訴服務的應對模式與應對技巧及互動要點。電話：（02）6631-6532，網址：www. .....
資策會將於3月28日舉辦「客訴與抱怨處理達人實戰班」課程，3月20日前報名享優惠。
認識客訴之本質與背後意義，瞭解客訴服務的應對模式與應對技巧及互動要點。電話：（02）6631-6532，網址：www.iiiedu.org.tw/ites/CCT.htm。
(工商時報)
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市場最前綫－10年獲奬400件... 台灣設計在GOOD DESIGN AWARD發光
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市場最前綫－瓦楞紙打造書車 獨立書店吸睛
用瓦楞紙打造書車，獨立書店展區成為今年颱北國際書展吸睛焦點之一。獨立書店協會理事長陳隆昊錶示，那是他們夢想中的行動書車，承載的是每個人對於書本的嚮往。獨立書店協會希望，讓非都市區的每個人都能擁有自己的一本書，這也是協會未來推廣的重點項目之一，他們期許，這座會移動的書城，能夠成為颱灣進步的力量。獨立書店協會今年邀請颱灣從北到南共30間書店，包括望見書間東南雅圖書文創空間、花栗鼠繪本館等，一格一格的方格，特彆醒目，運用巧思、設計自己傢的小書格，放上店傢特選的書籍，以及一句店主的話，希望讓來自各地的人.......
市場話題－200萬人福音 北捷首創主題麯
「一聽到歌，就想到颱北。」颱北市長柯文哲打造文化城市，昨（23）日首先推齣「捷運聲音地景」，未來颱北捷運129站，將結閤在地風景、特色和音樂，發展各自的主題麯，讓聲景特色變成颱北的記憶點之一，目標是唱到全世界。被柯文哲列為百日新政之一的「捷運聲音地景計劃」，昨日舉行成果示範，由景觀學者郭瓊瑩、社會觀察傢李明璁、流行音樂文化研究者袁永興、聲音藝術傢吳燦政及數位媒體藝術傢黃心健與曹筱玥，帶領學生、音樂人、設計師、文創業者等，3天激盪齣52個提案，希望讓都市生活體驗更有創意。示範的創意提案，包含捷運月.......
市場話題－全台首創3D行動光雕車齣發
翻轉數位、城鄉差距，全颱首創3D行動光雕車齣發！這颱結閤光影藝術展演技巧3D Project Mapping與3D行動電影院的3D行動光雕車，將到全省偏鄉演齣3D光雕秀，拓展視覺與美學體驗，進而啓發人們的想像力、創造力。3D行動光雕車昨（25）首度亮相，由罹患妥瑞氏癥的視覺藝術傢徐誌銘，以半年時間完成光雕創作，患有小兒麻痺的吳亮輝，則負責配樂。3D行動光雕車的幕後推手導演麯全立，在2013年獲得國際3D協會頒發的「創意藝術奬」後，返颱便投入300萬元打造一颱行動電影車，創立「美力颱灣」3D行動電.......
市場話題－故宮經濟發威 外籍旅客貢獻百億消費
故宮經濟發威！國立故宮博物院院長馮明珠指齣，故宮參觀人次逐年遞增，去（2014）年總參觀人次已超過540萬，較前年大幅成長20％，人潮帶動相關的經濟貢獻驚人。根據故宮103年度的觀眾滿意度、吸引度、經濟貢獻調查，56.7％外籍訪客來颱「其中一項目的就是要參觀故宮」，52％外籍觀眾認為「故宮是非來不可的行程」。外籍訪客中，以大陸客最多，再來是日本與韓國旅客，都有成長。調查中，據外籍觀眾來颱5個重要行程之「客觀重要度」，進行「經濟貢獻」的初步研究與推估，103年外籍觀眾在故宮直接消費約為12億元，在.......
帶來上億收入的APP－找創業傢當總經理 Uber擴展全球關鍵
全球擁有智慧型手機人口已達16.4億，2014年應用程式下載次數超過1,388億次，Google Play和蘋果App Store閤計有250萬種應用程式。在百傢爭鳴的行動時代，隻有少數公司、少數創業傢，能打造齣世界級、帶來上億收入的應用程式，進軍國際市場的基本功？把應用程式拓展到全世界，是很迷人也很關鍵的挑戰，不過掌握變化的最好方法，還是要根據公司的本質。有些應用程式與商業模式在朝國際化擴張時，很明顯就是比彆人來得更簡單、快速，也更有效率。例如，某些遊戲的國際化很顯然比像Square這類支付服.......
年後轉職 三民輔考免費諮詢
2015年颱北國際書展將於2月11日至2月16日在颱北世貿中心舉辦，知名補教業者三民輔考將設攤參展，現場提供各類公職、國營、證照考試免費諮詢及代辦報名服務，消費滿999可獲得咖啡兌換券，並有機會獲得香港颱北來迴機票！三民輔考慰藉考生辛勞，書展期間除瞭書籍全麵5摺外，現場更提供保溫杯、鐵三角耳機、平闆電腦、iPad等多項滿額好禮，預付課程訂金再送USB隨身碟！此外，活潑可愛又俏皮的三民獅將在展場中不定期現身，如果能捕捉到野生三民獅並打卡上傳，就可獲得紅包福袋和考試用書2選1！根據最新資料顯示，國營.......
康和 多箭齊發
新年開春之際，颱股已展現嚮萬點叩關的企圖心，不僅政府樂觀期待國內外經濟可逐季好轉，各産業也都期盼景氣復甦；股市衝上萬點後可望創造更多就業及獲利機會！因此把握2015年的轉型契機，康和證券集團已蓄勢待發，計畫將多箭齊發，期許在電子商務領域創造藍海商機。從去年第三季，康和證券推齣業界手機下單最佳的APP軟體─「超級營業員」，普遍獲得客戶好評！尤其APP功能中首創的「好康生活傢」以及「投顧專區」，提供客戶不同於一般券商服務的體驗最為特彆；像「好康生活傢」的創意就是來自客戶實際上生活需求，經由康和平颱所.......
影視産業國際化－青禾阿梅 台、法首度閤製動畫片
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從問題看到機會－滿足顧客的零碎化需求
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從國傢到民企－鎖定新興産業 兩岸創新創業賽開打
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從消費端移嚮企業端－行動應用戰火 燒嚮企業應用、行動支付
MWC 2015呈現2大行動應用關鍵趨勢：企業行動應用、行動支付，也可觀察到智慧行動終端産業已轉為仰賴多元閤作的戰場，觸角越廣的業者愈有機會快速取得商機，apple、google、三星、IBM等大咖，都投入這場行動大戰。行動應用帶動智慧行動終端産業嚮前進，就趨勢看，重心從消費者轉嚮企業，虛實整閤的O2O應用程式，結閤適地性服務、廣告推播、客戶管理、行銷推廣的行動支付，是應用重點。企業行動應用分為3個主要構件：智慧行動裝置、企業應用程式、管理解決方案。裝置業者可開放SDK，讓應用程式及後颱管理在裝.......
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微型事業FB 設立
有鑑於微型企業及個人工作室工時長、人手少，經濟部中小企業處主辦的「微型及個人事業支援與輔導計畫」特彆設立Facebook粉絲專頁，隨時發布最新資訊於Facebook粉絲專頁。歡迎有興趣的民眾加入粉絲專頁，獲取最新消息。亦提供企業主們綫上諮詢！此外，也歡迎撥打免付費諮詢專綫0800-05-1638（您我，一路相伴），將針對企業提齣的問題，量身打造輔導模式。即日起至3月31日止，凡在「微型及個人事業支援與輔導計畫」粉絲專頁按贊，並私訊個人聯絡資訊（姓名、電話、地址、Email），即贈送精美小禮物！贈.......
快樂列車協會 推廣終身學習
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慶全地瓜講究高質量 開創新商機
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憶霖腰果口感豐富 人氣旺
說到農曆年，你第一個想到的是哪一種糖果點心？每年過年，腰果、糕餅、點心是缺一不可的固定鐵班底，尤其在送禮方麵，腰果禮盒幾乎是婆婆媽媽最愛的人氣NO.1，想要大方送禮或討好未來公婆（嶽父母），選擇腰果禮盒絕對不齣錯！以往年節點心總給人油膩、過甜、或過鹹的印象，加上2014下半年，颱灣食品業籠罩在食安風暴的陰影下，今年多傢業者紛紛推齣健康取嚮的年節食品。堅果，曾獲選2005年美國《時代雜誌（Times）》評比「十大最佳健康食物」之一。黃珮堯營養師錶示：「堅果中所含的天然維生素E，可維持細胞膜的完整性.......
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工商時報將於3月21日下午1:30-5:30於中華經濟研究院國際會議廳（颱北市長興街75號）舉辦2015打造颱灣成為優質觀光醫療旅遊地的關鍵報告。將邀請行政院衛生福利部次長林奏延擔任貴賓緻詞，並邀請醫事司司長王宗曦、雙和醫院、大闆根溫泉森林渡假村策略長孫全忠、成大醫院、中國醫藥大學附屬醫院、天晟醫院擔任座談與談人。由於觀光醫療所麵對的是國際醫療市場，應以國際上已具知名度的認證較能獲得外國人士信賴，以增加其國際競爭力。即日起開放報名，凡對本案有興趣者均可報名（亦開放團體報名），報名網址: http.......
打造台灣成觀光醫療寶島 産官學獻策
工商時報將於3月21日下午1:30～5:30於中華經濟研究院國際會議廳（颱北市長興街75號）舉辦2015打造颱灣成為優質觀光醫療旅遊地的關鍵報告。將邀請行政院衛生福利部次長林奏延擔任貴賓緻詞，並邀請醫事司司長王宗曦、雙和醫院、大闆根溫泉森林渡假村策略長孫全忠、成大醫院、中國醫藥大學附屬醫院、天晟醫院擔任座談與談人。由於觀光醫療所麵對的是國際醫療市場，應以國際上已具知名度的認證較能獲得外國人士信賴，以增加其國際競爭力。即日起開放報名，凡對本案有興趣者均可報名（亦開放團體報名），報名網址: http.......
打造生技隱形冠軍
生技産業是目前颱灣明星産業，而農業則是做為根本、立足的基礎産業，如何將這兩種産業結閤，本活動將有更好的詮釋。活動指導單位為行政院農業委員會，主辦單位為南僑集團、嚮陽農業生技股份有限公司、慶全地瓜有限公司、瑞基海洋生物科技股份有限公司及工商時報。本報將於4月25日(週六)舉辦2015精緻農業高峰論壇。主辦單位為大會將邀請農委會主任委員陳保基為貴賓，蒞臨現場緻詞。歡迎有興趣人士及廠商報名參加免費聽講，報名網址: http://ctee.com.tw/farmer2，洽詢電話(02)23066758。.......
投資創業 為救經濟新方嚮
全球已開發國傢股市熱火朝天，美、英、德及瑞典的主要股價指數近來紛紛創下曆史新高，日本升至2000年來最高點，法國、比利時、愛爾蘭及荷蘭等歐洲股市也重迴2008年金融海嘯之前的高峰。然而，全球經濟也不乏警訊，包括中國大陸和歐洲經濟成長減緩，烏剋蘭危機仍糾纏未解，部分中東地區衝突升高等。Fed主席葉倫指齣，目前股價「已超過曆史平均水準」。經濟學傢席勒也強調，「席勒本益比」已上升到金融海嘯前高檔水平，股市泡沫破滅可能重演。全球趨勢大師蔡八來錶示，金管會頻頻示警，投資人卻對境外基金買不停，尤其是有高配息.......
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