就在這番言論麵世的3天前 蘋果剛剛吃下荷蘭開齣的第五張500萬歐元罰單。至於蘋果為何屢屢規避規則 蘋果死守“圍牆花園” - 趣味新聞網

被認為在App Store整改上缺乏誠意的蘋果公司，最近引來瞭歐盟數字政策負責人維斯塔格（Margrethe Vestager）的怒火，稱蘋果寜願支付最高5000萬歐元（約閤3.6億元人民幣）的罰款，也不願遵守荷蘭消費者和市場管理局（ACM）的決定――放開App Store的第三方支付。

就在這番言論麵世的3天前，蘋果剛剛吃下荷蘭開齣的第五張500萬歐元（約閤3559萬元人民幣）罰單。今年1月24日以來，蘋果被一周一罰，已纍計繳納2500萬歐元（約閤1.8億元人民幣）罰款。

每周，蘋果都要上演一齣“我知錯瞭，但下次還敢”的戲碼，這纔有瞭如今維斯塔格對蘋果的抨擊：“一些圍牆花園的看門人可能會被誘惑去試圖規避規則。”

圍牆花園，指的是蘋果封閉的生態係統。至於蘋果為何屢屢規避規則，也要死守圍牆花園，一方麵原因是蘋果CEO庫剋遵循瞭喬布斯的遺願，繼續將用戶圈在一個乾淨安全的蘋果係統中，不願開放第三方支付。

另一個原因是，蘋果從“圍牆花園”政策中獲得的軟件服務營收占比正越來越高，已經成為iPhone等硬件之外的第二增長麯綫。以最新發布的2021財年第四季度財報來看，蘋果軟件服務營收195.16億美元（約閤1232億元人民幣），同比增長24%，日進賬約2億美元（約閤13億元人民幣）。

從2018年開始，蘋果在庫剋主導下由硬變軟，大力開拓軟件服務收入，硬件新品在當年的蘋果WWDC（全球開發者大會）上首度缺席，將近兩個半小時的演講環節全部圍繞蘋果傢族四件套――iOS、Watch OS、TV OS和Mac OS展開。

還有一個需要考慮的潛在後果是，一旦蘋果嚮荷蘭放開瞭口子，同樣在對蘋果App Store進行監管的韓國、印度、日本等，也不排除會趁此機會要求蘋果放開第三方支付的可能性。 這無異於在蘋果築起的圍牆花園籬笆上鑿齣一個個缺口。

與上麵這些因素相比，ACM可能處以的頂格5000萬歐元罰款，也就成瞭維斯塔格口中蘋果寜願付齣的代價。

A

蘋果嚮應用程序開發者收取30%傭金的“蘋果稅”，引發過不少抱怨。

ACM早在2019年就看不下去瞭，開始著手調查蘋果是否濫用市場支配地位。恰好那時，ACM收到瞭約會軟件Tinder母公司Match Group投訴，稱蘋果限製瞭他們的支付自由，調查範圍就縮小到瞭約會類市場應用上。

去年年末，調查結果齣爐，ACM 錶示，很多廠商往往彆無選擇，隻能接受蘋果的條款。12月24日，ACM要求蘋果App Store必須在2022年1月15日前，放開所有約會應用的第三方支付渠道，“逾期不整改將受到每周500萬歐元罰款的處罰。”

一開始，蘋果還正麵硬剛，發布聲明：“我們認為這項裁決不符閤我們用戶的最佳利益，我們已經嚮更高一級法院提齣上訴。我們擔心這些變化可能會損害用戶體驗，並對用戶隱私和數據安全造成新的威脅。”

但權衡之下，為瞭能繼續在荷蘭發展，趕在1月15日的最後限期前，蘋果還是做瞭兩個妥協：其一是，蘋果在官網錶示，他們將原本30%的交易傭金降到27%；其二是，蘋果對外宣布，將允許荷蘭約會應用開發商嚮用戶提供第三方支付選項。 這次的錶態至關重要，畢竟此前蘋果從未同意過類似要求。

隻是，蘋果一邊大度錶示會支持第三方支付，一邊仍建議那些約會應用開發商繼續使用蘋果係統：“因為蘋果不瞭解第三方支付，所以蘋果將無法在退款、購買曆史記錄、訂閱管理等方麵幫助用戶。”蘋果的建議仿佛在暗示：“要是不用我們的支付渠道，齣瞭問題我可不管啊！”

蘋果的服軟耍瞭些小心思。 在第二個妥協上，蘋果聲稱，“允許在荷蘭地區應用商店上發布約會軟件的開發者，選擇執行以下任一操作：1.繼續使用蘋果的應用內購係統，應用內使用第三方支付係統。2.內嵌鏈接引導用戶到開發者網站完成購買。”

1月17日，ACM還頗為欣慰地錶示：“將評估蘋果的政策調整是否滿足ACM的要求。”1月24日，評估完後，意識到被蘋果敷衍，ACM不欣慰瞭。

“蘋果隻是提供給瞭約會軟件開發商錶達他們有使用第三方支付係統‘興趣’的渠道，但依舊對使用第三方支付係統設置瞭若乾障礙。這是不允許的，應用開發商必須能夠同時選擇這兩個選項。”

1月24日開始，蘋果開啓瞭被ACM罰款的進程，每周都要為此上一次新聞。

B

2008年，App Store誕生時，喬布斯說道：“App Store是iPhone唯一下載渠道，所有的應用都必須通過蘋果的認證纔能使用。”在他看來， 封閉平台的好處就是控製。

起初，App Store的開發主要是為瞭給iPhone增值，把應用渠道牢牢握在手中，在應用開發商麵前也有議價權。並且， 在喬布斯眼裏，它可控、簡潔、迷人，用戶能避免被其他低劣的應用叨擾。

由於齣色的下載速度、安全的生態體驗，App Store上綫一個月就吸引瞭1500個應用，被下載6000萬次。

蘋果由此化身地主，坐地收租。

按照蘋果公司《應用商店審核指南》規定，蘋果與開發者按傳統的3:7比例對應用進行分成，也就是著名的“蘋果稅”。

值得一提的是，2017年， 蘋果的圍牆花園政策擴寬瞭邊界。 這個指南增加瞭一個條款：手機用戶嚮原創作者的打賞屬於應用內購買，須嚮蘋果分成30%。如拒不執行，蘋果有權下架該應用。

尤其在庫剋決定帶領蘋果由硬變軟之後，軟件服務逐漸被打造成為蘋果增長的第二麯綫。2020年初，蘋果在其官網發布瞭一篇名為《蘋果在裏程碑的一年後，服務業務進入新時代》的文章，在當中迴顧瞭2019年蘋果服務業務取得的戰績，對之不吝誇贊：“蘋果一直緻力於硬件、軟件、服務的深度集成，所以 2019 年，它們被推到新的高度。2019 年是蘋果曆史上服務業務規模最大的一年。”

僅2019 年一年，蘋果的開發者們就一共通過 App Store 掙到瞭超過387.5億美元（約閤2448億元人民幣）的收入。基於蘋果30%的分成規則，App Store當年總銷售額最高可達500億美元（約閤3158億元人民幣），僅憑這個數額，蘋果就能在《財富》的世界500強名單中躋身第64位。

不過隨著蘋果這座圍牆花園圈住的用戶規模越來越龐大，它給蘋果帶來巨量財富的同時，也令蘋果飽受抨擊。

特斯拉CEO馬斯剋就曾在去年第二財季財報會上諷刺蘋果的圍牆花園：“我們的目標是支持可持續能源時代的到來，而不是建立一個圍牆花園，然後用它來打擊我們的競爭對手，就像有些公司做的那樣。”

C

除瞭荷蘭，韓國、日本、印度、俄羅斯，乃至美國本土， 眾多國傢都盯著蘋果的圍牆花園政策，期待其做齣讓步。

如韓國通信委員會（KCC）早於ACM發齣過對蘋果的相關通告，通過新修訂的《電信商業法》，明確禁止榖歌和蘋果等主要應用商店運營商強製開發者使用其支付係統。

蘋果大本營所在地美國，也在要求蘋果公司允許側載，讓用戶無需通過蘋果App Store就能安裝應用，以避開“蘋果稅”圍牆。1月21日，美國得州共和黨參議員特德 剋魯茲對外爆料稱，為防止該行為發生，庫剋直接打電話給相關議員，辯駁稱新法案可能會阻止蘋果實施隱私和安全功能，從而阻止其改進産品。

重重監管壓力之下，蘋果也確實做瞭一些妥協動作。

其中比較重要的一個妥協是“App Store小型企業計劃”：年收入少於一百萬美元的企業將繼續享受傭金摺扣（15%抽成），從2021年起，持續至少三年。但據分析公司Sensor Tower的估算，2%的頭部開發者貢獻瞭App Store營收的95%，剩下的98%的中小開發者對蘋果的影響微不足道。但蘋果這一新政卻實實在在收割瞭一波開發者好感。

蘋果顯然意識到， 他們與任何一個國傢的博弈都可能成為未來的審判標準。一旦蘋果在荷蘭開放瞭第三方支付，就會有更多國傢效仿，更多新問題也會不斷湧現。

加拿大皇傢銀行資本市場曾預計，如果2022年蘋果應用商店在全球範圍內實施類似的支付方式調整，美國約會龍頭公司Match Group每年將節省2.15億美元（約閤13.6億元人民幣）。而如不調整，這些都極可能會被劃入蘋果的財報裏。

下周，蘋果可能迎來ACM第六次被罰。為瞭守住這座圍牆花園，給議員打電話的庫剋恐怕還得想想新辦法。

參考資料：

1.《史蒂夫・喬布斯傳》，沃爾特・艾薩剋森

2. 《“蘋果稅”沒贏，蘋果沒輸》，巴倫周刊

3. 《曆史首次！蘋果做齣十年來最大讓步：“蘋果稅”沒瞭？》，雷科技

4. 《現在是蘋果“軟救硬”的好時機嗎？》，財經十一人

5. 《蘋果服務的 2019 年成績單》，虎嗅

6. 《下一個十年，蘋果如何把你留在它的花園裏》，極客公園

7.《全球“喊打”！蘋果又麵臨5000萬歐元罰款！蘋果：已上訴》，每日經濟新聞

8.《蘋果遵從荷蘭命令 允許約會應用開發商提供第三方支付選項》，網易智能

9.《歐盟抨擊蘋果寜願支付罰款也要冷落荷蘭反壟斷執法部門》，cnBeta