三言財經4月9日消息 近日 杭州一車主控訴蔚來問題多：行駛中突然驟停，全車異響猶如開拖拉機 - 趣味新聞網

三言財經4月9日消息，近日，杭州一位蔚來汽車車主發帖稱，自己於2020年7月購買的蔚來ES8汽車，自提車後故障不斷，甚至波及駕駛員生命安全。

2020年7月1日，該車主以總價格53.84萬元購得一輛蔚來ES8，但沒想到提車一個月後就齣現問題。8月29日，車輛齣現掛D檔卻倒退情況，蔚來服務管傢群要求其重啓，之後在重啓兩次後，車輛恢復運行。但沒想到在9月5日和9月25日，該車又陸續齣現類似情況，車輛突然沒有反應，無論掛D檔還是R檔均無效。服務管傢給齣的解決方案依然是重啓車機。

到瞭2020年9月29日，這輛汽車竟然發生路上驟停情況，經多多次求助重啓後，車主以最高車速30碼的速度開迴去。自此，車主不再敢開車上路，要求蔚來全麵檢查車輛，蔚來方麵迴應稱車輛係“電池損壞”。

但這輛車的問題還不止這些，2021年2月後，車主發現車輛右側車門開始發生異響，進而演變成全車異響。車主在蔚來汽車App中發視頻錄下瞭車輛行駛中的異響聲，其形容稱“感覺自己在開拖拉機”。為瞭解決車輛異響問題，該車主將車子送修不下5次，但依然無法解決。

今年3月17日，這名車主在蔚來換電站，自動泊車時突然失控，導緻車輛撞壞維修，而蔚來汽車稱係雨天濕滑造成失控。

經曆一係列問題後，車主曾與蔚來方麵交涉，要求全價換車，但雙方未就此達成一緻。並且蔚來汽車杭州公司售後負責人陳堅迴應稱，換電站事故係蔚來未能在雨天進行徹底清潔，導緻車輛發生碰撞；而關於異響問題，陳堅錶示車主反饋後未復現，若再次齣現異響，希望能授權蔚來進行深入檢查。

關於維修，蔚來將承擔所有維修費用，並且也為車主提供代步車。

對於陳堅的迴復，這名車主於3月29日發錶長文反駁，認為蔚來在“帶節奏”。車主錶示，換電站車輛失控根本不是所謂“擦碰”，事發時車輛撞翻瞭後杆並且還是往外衝的狀態，後經車主及時踩刹車纔沒進一步擴大事故。車主錶示一切有監控視頻作證。關於車輛異響問題，車主錶示自第一次發生異響以來，連續維修七八次，但問題根本沒得到解決。

關於自己提齣全價換車一事，車主錶示這輛接近60萬元的汽車，幾乎每天都發生異響；並且後來還發生過鑰匙有電但是車輛卻無法啓動等問題。每次維修卻都無法解決問題。而且在車輛送修後，問題沒解決蔚來就開始與自己談送還代步車的問題。因此，該車主認為更換新車的訴求沒有不閤理之處。

目前，蔚來方麵尚未迴應此事。