近日 購房者張麗（化名）告訴中國房産質量周報：“我於2020年購買瞭中海首鋼・天璽一套商品房 北京中海首鋼·天璽 外立麵鋁闆變天工石 律師：涉嫌虛假宣傳 - 趣味新聞網

近日，購房者張麗（化名）告訴中國房産質量周報：“我於2020年購買瞭中海首鋼・天璽一套商品房，該項目被中海官方定義為韆萬級入門豪宅。購房時，在宣傳冊和售樓處沙盤上，外立麵都是大片銀色鋁闆，並帶有金褐色的裝飾條，銷售人員也明確外立麵材質為鋁闆。”

圖源：業主

公開資料顯示，中海首鋼・天璽位於石景山區古城南街及蓮石路交叉口北500米，由北京金安興業房地産開發有限公司開發建設，係中海地産旗下項目。

在張麗提供的中海首鋼・天璽銷售人員講解錄音中，可以聽到“外立麵整體打造采用鋁闆以及玻璃....”的錶述內容。

2021年底，中海首鋼・天璽開始鋪設外立麵時，業主發現所用材質並非鋁闆，而是淺金色的天工石，張麗稱，“一小塊一小塊，密密麻麻全是縫隙，高級感頓時不見瞭”。

圖源：業主

此後，張麗翻看閤同查看卻發現並無“外立麵材質、施工方法”等內容，閤同中僅標明外牆的保溫方式與材料。

圖源：業主

3月29日，張麗等業主來到石景山區規劃局查閱中海首鋼・天璽的規劃圖紙，據業主反饋：“規劃局的備案圖紙隻有規劃設計（容積率、配建指標等）和部分建築方案層麵的圖紙（單層平麵圖、立麵圖和剖麵圖），其中立麵圖僅注明標高和尺寸，沒有立麵做法和圖例。對此，工作人員稱“隻有長安街沿綫有具體要求，其他地方對建築外立麵無硬性要求。”

圖源：業主

同日，張麗緻電石景山區住建局質量監督科詢問能否查閱中海首鋼・天璽的施工圖紙，“工作人員稱，部門未有施工圖存檔。由於優化營商環境，開發商辦理各項開工許可時隻需提交圖審閤格證就可以。質量監督科錶示已記錄問題，將派專人到現場檢查。”

3月31日，中國房産質量周報緻電石景山區住建局質量監督科詢問進展，工作人員錶示：“已接到業主投訴，將派專人去開發商處調閱圖紙，核實外立麵是否按照施工圖紙施工。”

張麗告訴《中國房産質量周報》，“上周，業主與開發商當麵溝通的時候，開發商說從來沒有宣傳過外立麵為鋁闆。隻有褐色的裝飾條是鋁闆，其他地方本來用塗料，給業主升級成瞭天工石。”此後，中國房産質量周報緻電開發商客服部，工作人員稱“不清楚”。

3月31日，石景山區住建局通過北京12345平台迴復瞭外牆飾麵與宣傳不符這一問題。“我委與開發企業溝通後確認，雙方在房屋買賣閤同中沒有明確約定外立麵材料...經瞭解，施工圖設計文件中外牆裝飾麵為塗料，層間為鋁闆綫條，現場實際與施工圖相符。”

圖源：北京12345平台

對此說法，業主仍存質疑，“施工圖上外牆裝飾麵為塗料，實際施工為天工石，為什麼說現場實際與施工圖相符？之前，銷售人員也說過，將塗料升級為天工石，這難道不是與施工圖約定不符麼？”

“即使質量監督科工作人員核實外立麵按照施工圖紙施工，購房者依舊可以提起虛假宣傳的查處申請。”北京金訴律師事務所主任律師王玉臣指齣，房地産廣告應當真實、閤法、準確、科學，不得誤導不得誘導消費者，否則就是違法的。是否按照施工圖紙施工不能豁免在宣傳上的違規問題。業主需要準備兩類材料，一類是當年的相關宣傳材料，不論綫上的（比如公眾號、官網宣傳等），還是綫下的（比如沙盤、效果圖、和銷售的溝通記錄等），越多越好，越充分越好；一類是現場的記錄，比如現場的視頻、照片等。可以嚮市場監督局反映。

王律師還指齣，此類案例，從民事的角度很難直接追究開發商的責任，原因也很簡單，閤同中不僅沒有約定，往往還會直接約定這些宣傳材料不是閤同的組成部分，對開發商沒有約束力，進一步去規避開發商的責任。但是，實際上，這種做法是違法的，開發商也應當承擔相應的法律責任。這個時候需要從另一個層麵去看問題，不要僅僅隻盯著民事，僅僅隻盯著閤同。雖然看起來閤乎約定，但是從閤法閤規審查的角度來講，但凡虛假宣傳，但凡違反房地産廣告的相關規定，就屬於違法違規行為，就應當承擔相應的法律責任。所以，遇到這種情況，可以從違法查處的角度齣發。而且如果相關部門對虛假宣傳進行瞭認定或處罰，還可以視情況提起相關的民事訴訟。

而這並非北京中海今年第一次被業主投訴“降標減配，涉嫌虛假宣傳”。據中國質量萬裏行報道，2022年2月，中海京叁��院業主嚮中國質量萬裏行《中國房産質量周報》投訴，2021年4月花費1000多萬元購買瞭中海京叁��院的一套住宅，今年1月，業主在售樓處發現，“目前公示的沙盤與購房時完全不一樣瞭。園林中的構建物和水係造型100%都被改瞭，而且明顯降標減配。”

對此，中海專門處理客戶投訴的客戶人員則稱：“我們沙盤確實更換瞭，去年以及今年的新沙盤都是概念展示，並不是最終規劃方案，沙盤以及宣傳資料上均有免責聲明。”

圖源：中國質量萬裏行

深耕北京25年的中海，長期霸榜北京年度銷售金額前三，幾乎是“神”一樣的存在。據中指研究院統計，2021年1-12月，中海地産以439.9億銷售額，位列北京市TOP20房企銷售金額第二名。2020年，中海地産則拿下北京市TOP20房企銷售金額第一名。中海地産在北京項目眾多，寰宇視界、京叁��院、寰宇時代、拾光裏、天鑽、天璽等多個項目均實現熱銷。業主之所以選擇中海，也正是因為中海地産耕耘北京25年，用品質、品牌打造瞭一係列標杆項目，值得信賴。

然而，籠罩在中海身上的光環，正在隨著一次又一次的維權黯淡下來。據媒體報道，中海金樾和著、中海麗春湖墅、中海瀛海府、中海寰宇時代、中海京西裏等多個項目發生維權事件，從延期交付、貨不對闆、質量問題到虛假宣傳。中海在北京積纍下的口碑，已然齣現裂縫。

關於北京中海首鋼・天璽外立麵“鋁闆變天工石”一事的後續進展，《中國房産質量周報》將持續關注！