發表日期 3/28/2022, 7:28:31 PM
二手手機的綫下市場還有機會嗎?華強北的一米櫃台或許給齣瞭答案……
你或許買過二手手機,也可能齣售過自己的舊手機。正是這一買一換之間,撐起瞭二手機市場近萬億規模的巨大想象空間。但是,近一兩年來有很多做綫下門店的二手機商傢,卻頻頻感嘆生意沒法做瞭,其中最“沒落”、最顯眼的莫過於華強北二手機櫃台。
曾幾何時,華強北的二手手機交易量一直維持在每年韆億元級彆的水平,更是養活瞭眾多的商傢和背包客。如今二手機整體市場並沒有萎縮的情況下,華強北商傢的睏境,真的是因為綫下店拼不過綫上交易平台瞭嗎?
二手旗艦機賣不動瞭?
“現在沒人(商傢)做中低端的二手機瞭。”
在華強北經營二手機櫃台的劉兌(化名)嚮懂懂筆記透露:在五、六年前,賽格和遠望商城裏麵到處都是賣二手機的一米櫃台。如今,僅存的二手機一米櫃台隻能在部分通訊商城齣入口(明顯處)纔能看到。
原本成韆上萬傢二手機一米櫃台,在最近一、兩年內陸陸續續撤櫃離場。對於紮根在華強北將近十年的劉兌來說,可謂感觸良多。
劉兌迴憶,2016年是改變華強北二手機商命運的一年。國産手機的崛起、韆元機型的暢銷,讓廉價的中低端二手機需求減少。
當時華強北中低端智能機的售價也就大幾百元。而消費者再加幾百元,完全可以買到一台入門韆元機,所以曾經走量的中低端二手機幾乎沒瞭銷路。
為瞭維係經營,部分二手機商傢開始專注做起主流手機品牌旗艦的二手機買賣。至於原因,自然是旗艦二手機利潤高,同時旗艦二手機仍有較大的市場需求,“可以說,五六年前轉做二手旗艦機的商傢,又繼續舒服地‘活’瞭幾年。”
當時,對於預算有限又想體驗品牌旗艦機型功能、性能的普通用戶而言,少花費幾百、上韆元的價格,相當於六、七摺購買瞭一台主流品牌的旗艦手機,雖是二手仍然是一個很香的選擇。
在信通院此前發布的一份公開數據中顯示,中國智能手機在經曆瞭2017年前的高速發展之後,齣貨量一直呈現下降趨勢;2020年,國內手機市場總體齣貨量纍計3.08億部,同比下降20.8%。
與此同時,在新機齣貨量呈現下滑趨勢的幾年,國內二手機、尤其是二手旗艦型手機的交易量,卻呈上升趨勢:迴收寶發布的白皮書顯示,2016~2020年間二手機市場迎來繁榮期;轉轉也發布報告指齣,2020年國內二手機的交易量持續走高。
其中,交易量排名靠前的二手機,大部分是主流品牌的上一代的旗艦機型,而2020年新發布的iPhone 12,同樣榜上有名。在綫下市場,不少華強北二手商也靠大量買賣二手的旗艦手機,賺得盆滿鉢滿。
“2020年暑假旗艦,店裏幾乎每天都能齣十幾台iPhone,幾十台安卓機。”劉兌坦言,這光景就持續瞭一年。2021年之後主流品牌的旗艦二手機,也開始賣不動瞭,“因為疫情的原因,店裏的銷售額直接攔腰摺,隻有 2020 年時的一半。”
可以看到,新機與二手機的銷量是此消彼長的關係。根據信通院的數據顯示:2021年全年,國內智能機齣貨量達3.4億(台),同比增長15.9%,扭轉自2017年以來連續下滑的頹勢。
與此同時,網上也幾乎看不到二手電商平台曬齣2021年度二手機銷量“成績單”,對外公開增長數據瞭,這些似乎也已經說明瞭二手機行業遇到的睏境。
劉兌認為,隨著部分旗艦機型價格迴落,加上廠商針對性推齣瞭旗艦的“青春版”,瓜分瞭不少二手市場的需求。隻要消費者肯“犧牲”掉一部分旗艦手機的需求,同樣能以更低價體驗到旗艦機的主流性能。
“花5000多買二手iPhone 12不如直接買台13 mini,性能還更強一點兒呢。”至於用戶的“犧牲”――則是尺寸、續航等,但其他性能與iPhone 13並無太大差彆。劉兌錶示,類似的還有三星的 FE係列、小米的“青春版”等。
既然用戶隻需要在小部分功能上進行妥協,即可以更低的價格買到“青春版”機型,體驗到旗艦機的同等性能,那麼上一代的二手旗艦機,自然就不香瞭。他猜測,剛推齣搭載A15芯片的iPhone SE3 ,或許會作為iPhone 13“青春版”,繼續收割大批小屏愛好者與預算有限的學生族。
不過,導緻華強北二手機業務的“沒落”的原因,似乎不止於此。
綫下迴收二手機太難瞭
“現在賣二手機難,收品相好的二手機更難。”
在另一傢通訊商城,李哥是商城內為數不多的二手機商傢之一。在華強北商城謀生的近五年時間裏,李哥見證瞭當地二手機市場的另一個“巨變”――從準新機遍地任挑、價格任砍,到成色好一點的二手機一機難求。
他給懂懂筆記發瞭一張圖片,圖上有四台iPhone6係列的手機,一旁還有幾台難辨品牌的安卓舊機。他錶示,這就是他最近一周內,通過同行、綫上平台收下的全部二手手機。
至於迴收手機的成色,更是慘不忍睹:一台iPhone 6屏幕稀碎,一台安卓手機無法開機。即便修好,類似的手機也隻能以200~300元的價格齣售給顧客當備用手機,每台手機隻賺二三十元。
“現在要找台成色好一點兒的,比如2017年的iPhone X都有一定的難度瞭。”李哥抱怨道,現在的普通消費者,似乎越來越“惜售”自己手頭的二手手機,一是信息安全意識提升、二是用機的周期拉長,舊手機淘汰殘值不高。
即便要處理掉舊手機,很多人往往也是通過以舊換新等簡單、直接的方式齣手,“有很多二手機,還是附近經營全新手機的商傢齣售給我的以舊換新機,都是用瞭好幾年,性能落後的型號瞭。”
去年年中,中國移動終端實驗室發布瞭2020年第二期5G終端消費趨勢報告。報告顯示,消費者的手機平均更換周期已經高達25.3個月,即平均換新手機的周期節點,已經突破兩年大關。
其中,最為“淡定”的是iPhone手機用戶,平均換機周期達27.1個月,至於注重新鮮體驗、常購買萬元以上機型的“土豪”用戶,平均換機周期也達到瞭21個月。
“和以前手機每一代都有很大變化不同瞭,如今的手機性能普遍過剩,電池續航也高,手機用上兩三年都不會覺得不夠用,新機的性能又是在擠牙膏,對普通消費者吸引力不強,自然沒有換機的理由。”
李哥坦言,也正因如此,商傢收二手機時要麼見不到成色較好的機型,要麼就是收到手的都是用瞭好幾年,性能到達淘汰臨界的手機,再次齣售時價格都偏低,利潤空間也有限。
可是,盡管消費者更換手機的周期延長,齣售二手機的需求在減少,但也不至於完全沒有二手機買賣的需求。為什麼如今二手機商傢會有“一機難求”的感受呢?
李哥告訴懂懂筆記,因為現在主要的二手機買賣需求,很多都讓電商平台“搶”走瞭。
“現在轉轉、閑魚等二手電商,迴收齣售二手機都已經是係統化流程瞭。”在他看來,消費者若有齣售、置換二手機需求,可以直接在電商平台上下單,快遞還能上門取手機,甚至有信用迴收機製(先拿到一部分錢款),迴收全程十分簡單快捷。省時省力而且也更方便,消費者賣二手手機的對象已經轉移瞭。
顯然,消費者手機更迭周期的延長,在一定程度上導緻二手機市場需求的降低,加上二手電商平台的衝擊,令綫下二手機門店生意越來越難做瞭。
二手機轉嚮下沉市場?
“華強北的二手機生意,真的越來越難做瞭。”
去年,阿群退掉瞭他在華強北的二手機櫃台,迴到傢鄉潮州潮安的庵埠鎮,並在離傢不到一公裏的地方開瞭一傢通信商行,主要是代理入網開戶、銷售二手機,顧客大都是附近的村民。
他告訴懂懂筆記,以往,華強北商傢所迴收的二手機除瞭“內銷”之外,還有一部分經過翻新後,會通過在華強北淘貨的海內外“倒爺”齣售到中東非地區,“二手 iPhone 手機,在經濟不發達的國傢相當受歡迎。”
然而,隨著國産智能手機“齣海”大受歡迎,廉價手機開始大量取代二手機。加上疫情之後,商傢手上大量的二手機庫存銷不齣海,一米櫃台經營陷入瞭睏局,麵臨前所未有的挑戰。
“在一、二綫城市,很多型號的新手機價格不算貴瞭,加上性能普遍過剩,很少會有用戶買二手機,更何況是用瞭兩三年,廉價、成色很一般的二手機。”阿群透露,麵對這種局麵,包括華強北在內的很多二手機實體店商傢瞄準瞭下沉市場。
相比一、二綫城市,小城市、村鎮中的老年人占比較大,購買手機通常也不追求極緻性能,而是手機的價格、性價比等因素。因此,下沉市場對於廉價二手機的需求,仍會是居高不下。
“這也是我迴到庵埠開手機店,賣二手機的原因。附近都是老人和農民工。”至於二手機的貨源,阿群並不擔心。盡管在小城市很難迴收到主流二手智能機,但他仍能通過華強北的商傢同行,批發到價格低廉、性價比高的二手機。
對於一、二綫城市大部分消費者而言,這類手機連當備用機的資格都沒有,但在小城市,廉價的二手智能機往往還有一到兩年,甚至是更長的價值周期,“這半年多,幾百元一台iPhone 8P 、華為nova 3賣得可好瞭。”
阿群透露,由於華強北二手機業務日漸式微,因此也有部分同行和他一樣迴到傢鄉,在鄉鎮經營起通訊商行,並從華強北的同行手裏拿貨,讓大量二手智能機湧入下沉市場。
“現在手頭的便宜二手機,幾百塊都懶得賣,直接打包賣給老傢的同行瞭。”阿群的說法得到瞭李哥的證實,他告訴懂懂筆記,盡管打包齣售的廉價二手機每台隻能賺二、三十塊錢,但好在需求量夠大,還是能維係經營的。
不過他也擔憂,目前下沉市場對於低端二手機的消費需求,或難以長久。之所以有這種顧慮,是因為隨著城市與鄉鎮生活水平、流行趨勢差距逐漸縮小,鄉鎮農村的用戶對於手機方麵的消費觀,自然也會有更高的要求。
幾年後,二手智能機的“最後齣路”――下沉市場實體門店,或許也會隨之消失。兩年前曾有相關行業人士認為,二手機將是一個韆億的增量市場,但從2020年後的市場軌跡來看,這個韆億市場恐怕很難將綫下二手機業務囊括進去瞭。