發表日期 3/1/2022, 1:49:10 PM
插座、開關噴水,房屋牆麵滲水嚴重……去年底,一則“插座噴水”的收房實拍視頻在某短視頻平台火瞭。經調查,該視頻所指房屋是成都市新津區一個精裝樓盤項目。
在“3・15”國際消費者權益日前夕,封麵新聞、華西都市報推齣封麵民生報告2.0,開啓“3・15維權計劃”,眾多業主嚮封麵新聞、華西都市報求助,綫索多指嚮上述視頻中齣現的樓盤:領地天府�m台・臻園。
該項目位於成都市新津區青雲路,本批次共交付499戶,涉及問題包括裝修未完工就通知收房、部分房屋和車庫滲水嚴重、車庫存在大麵積裂縫等。自去年底接到收房通知,兩個多月過去,業主們麵臨的問題是否得到解決?
2月24日,封麵民生報告2.0“3・ 15”特彆報道小組記者對該項目進行瞭實地采訪。
領地天府�m台・臻園
問題1
“未完工就通知收房”
58天後部分仍是毛坯
“花瞭大半生積蓄買的養老房,這種質量,讓我如何安享晚年?”在未完工就被通知收房的住戶中,外地的許先生是個較為典型的例子。
因人在外地,記者電話聯係瞭許先生。據瞭解,他花費190多萬元買瞭該項目的頂樓躍層,因各種原因,他無法到現場收房,隻能委托鄰居幫忙查驗。但看到鄰居發來的圖片和視頻後,他幾近崩潰:躍層一樓裝修沒有完工,二樓更是如清水房一般。
記者在現場看到,許先生傢的入戶門門套未安裝,牆體紅磚還裸露在外。此外,傢中還有兩處門扇未安裝完工,門框周邊的水泥和發泡劑裸露。在通往躍層二樓的樓道裏,灑滿瞭牆麵脫落的牆皮,上樓後發現,整個二樓幾乎處於毛坯狀態,未鋪設的木地闆放在屋子中間,二樓衛生間更是連門都沒有安裝,不少裝飾材料擱置在內。
驗房時,許先生傢二樓衛生間還堆放著不少裝飾材料。
“如果能退的話,我肯定選擇退房,但開發商必須賠償損失。”許先生說,自去年底接到開發商通知收房以來,已經過去58天瞭,房屋依舊沒有整改。
記者實地走訪發現,像許先生傢這種情況並非個案。
在另外兩戶業主傢裏,一戶的衛生間淋浴隔斷至今未安裝,另一戶則是收房時馬桶未安裝。
問題2
傢裏成瞭“泡水房”
業主稱正考慮退房
“插座噴水視頻”走紅後,該項目9棟業主付女士傢被其他業主調侃為“網紅房”。
“為瞭把齣租房的傢具搬過來,我隻能收房。想過退房,但開發商要求支付30%的違約金。”付女士說,收房當天,打開水閥後,水卻從牆麵插座的插孔中冒瞭齣來,著實讓人哭笑不得,後來不少業主還在網絡平台發布瞭視頻。
業主傢中的插座、開關漏水。
事後,因影響過大,開發商第一時間對付女士傢進行瞭整改。但因不知道內部結構和“插座噴水”緣由,付女士依舊對房屋質量錶示擔憂。
“收房的時候,除瞭衛生間馬桶沒安以外,整個房子都在滲水,這就是一個‘泡水房’,我也在考慮退房。”1棟業主田先生說,他傢幾乎每麵牆麵都有不同程度的滲水和瓷磚反堿問題。
在田先生傢,記者和業主看到一位工人正在整改。詢問滲水原因時,工人猜測,可能是開發商為瞭趕交付工期,未等牆麵完全乾透就貼瞭牆紙,纔導緻瞭滲水。
此外,有業主傢衛生間淋浴房和馬桶靠太近,導緻淋浴房門無法關閉,這一現象也讓業主質疑開發商的設計和施工水平。
問題3
地下停車場多處明顯裂縫
承諾的業主休息區隻有把爛凳子
除房屋內部的問題外,業主們還反映車庫存在諸多問題。
在項目負一樓停車場,記者看到瞭多處明顯裂縫。在一立柱旁,一處長達3米、寬0.5厘米的裂縫引起瞭多位業主圍觀。現場,多位施工人員正對牆麵滲水、漏水問題進行整改修補。
“我們一共收集瞭66處車庫漏水、發黴等問題。修建時就沒有修好,現在到處都是修補痕跡,頂上滲水、地上裂縫。”業主葉女士認為,車庫沒有達到交付條件,且存在較為嚴重的安全隱患。
“當時開發商承諾,一樓架空層有業主休息區,小區還有歸傢長廊、食堂,而現在架空層隻放瞭一根爛闆凳。”蘭先生也是業主之一,他反映的問題主要是開發商的宣傳與實際不符。他說,當時銷售人員嚮業主承諾,小區部分樓棟一樓的架空層會給業主配備一個休息區,包括沙發、桌椅、乒乓球桌等設施。
記者實地走訪時發現,架空層區域僅在牆麵的一角放置瞭一把缺腿的紅色塑料凳子,格外顯眼。
另據業主統計,該小區本批次共交付499戶,目前因房屋質量問題未收房業主達300餘戶。截至2月26日上午11點,在業主群的接龍統計中,已有260戶業主錶明瞭退房意願。
開發商迴應:
會繼續整改但不會進行賠償
創立於1999年的領地,發傢於樂山,目前總部位於成都,創始人為劉玉奇、劉山和劉玉輝三兄弟。2020年12月10日,領地控股集團有限公司(下簡稱領地控股)在香港聯閤交易所主闆掛牌上市,正式登陸資本市場。
2021年元旦,領地集團董事長劉玉輝在新年緻辭中說,“2020年領地實現瞭上市裏程碑的跨越,同時集團以品質提升、客戶服務為主綫,用産品力、服務力、品牌力構建齣一個全國30多座城市‘健康美好傢’的生態圈”。
不過,華西都市報、封麵新聞記者陸續收到成都、西昌、眉山等多位領地業主發來的投訴爆料,網上更有多起涉及領地全國房産質量問題的維權事件曝光。
2月25日,記者就業主們提齣的問題采訪瞭領地天府�m台・臻園項目負責人文某。
對於有業主傢是“毛坯狀態未裝修”的問題,對方迴復並不清楚這個情況,需要再落實。至於整改進度問題,文某稱因春節原因耽誤瞭幾天,年前已經整改瞭幾韆條問題,工人最近纔開始復工。
關於網絡流傳的“插座噴水”的視頻,文某說是由於天然氣改管,打爆瞭給水管所緻。他還說,按照閤同約定,有3個月的整改期,之後對於存在的房屋裝修、公共區域等問題會繼續整改。
對於業主們提到的賠償問題,文某錶示,小區存在的種種問題都嚮領地集團作瞭匯報,但是不會對業主進行賠償。
律師說法:
整改後若仍不閤格可申請退房
針對領地天府�m台・臻園業主們遇到的問題,記者聯係瞭“封麵驗房團”金牌驗房師李師傅,他錶示,從目前實地情況來看,主要是施工過程、驗收環節不嚴謹造成的。他說有的施工單位為瞭趕工期,施工質量參差不齊,因此造成新房漏水問題不時齣現,這將對後期裝修等産生不小影響。
對於業主們的遭遇,記者也采訪瞭四川盛豪律師事務所馮彪律師,他錶示,對於業主們的訴求,可以先按閤同約定由開發商進行整改,如整改後仍不閤格,可嚮開發商申請退房,並提齣相應的利息賠償。其他有滲水情況的業主,應先要求開發商整改,若整改期超過交房期限,按雙方《購房閤同》約定可嚮開發商主張延期交房賠償,建議業主走司法途徑解決。
對於領地天府�m台・臻園業主們的求助,封麵新聞將持續關注。(應受訪者要求,文中業主均為化名)
華西都市報-封麵新聞記者