2022年 房住不炒、住有所居仍然是房地産行業發展的主鏇律 安居客2022特彆策劃之樓市“3·15”：維權典型案例十宗最 - 趣味新聞網

2022年，房住不炒、住有所居仍然是房地産行業發展的主鏇律，這一點從新近發布的政府工作報告中可以找到答案。報告中明確指齣，將繼續保障好群眾住房需求，堅持房子是用來住的、不是用來炒的定位，探索新的發展模式，支持商品房市場更好滿足購房者的閤理住房需求……

古語有之曰，民無恒産則無恒心。故而，安居者方能樂業。讓大傢住有所居，樂而安居，也是實現共同富裕初衷下的一大美好願景。

然而，買房安居也是件大不易的事，除瞭門檻高上車難，陷坑落入糾紛的案例也不在少數。根據全國消協的數據，2016-2020年住房消費相關的投訴總量，從3.8萬件上升到5.6萬件。

為幫助大傢買好房住好房，58安居客房産研究院結閤3・15的契機，推齣特彆策劃內容《樓市“3・15”：維權典型案例十宗最》。我們期待，通過多方位、多角度地剖析住房需求解決過程中齣現的維權問題，給予閤理維權的相應建議。

1、精裝房變驚裝房

買房案例：中國消費者報有報道稱，成都某精裝修住宅小區交付後，有位業主反饋他傢的房子在裝修方麵，提齣瞭100來項的整改意見。這些問題包括牆麵發黴、地磚破碎、牆體滲水、門框搖搖欲墜等等，不一而足。業主開開心心買的精裝房，變成瞭名副其實的驚裝房，讓人住的著實糟心。

維權攻略：精裝修房交付齣現問題，一般都與減配有關。實際上，些樓盤聲稱3000-4000元的裝修標準，實際可能隻有1500元甚至更低。購房者付齣瞭更高的價格，卻無法獲得應有的産品和服務，偷工減料讓房子達不到交付的標準，坑苦瞭業主。而對於裝修標準，開發商往往不會寫在閤同中，這會導緻業主在維權過程中缺乏有力的證據。

我們建議，業主在簽訂閤同時，應當要求開發商提供房屋裝修價款的組成，而不是簡單的房屋價格和精裝費用相加，同時也要知曉補充協議中是否有其他疊加項目和收費，即使將來因為質量問題維權時，要求核價等也能有所依據。同時，對於這種質量和誠信的硬傷，業主要勇於曝光，善於利用法律途徑解決問題。

2、收房的苦惱之貨不對闆

買房案例：開發商為更快地賣房，一般會通過沙盤、樣闆房等形式，來提升買房人對入住生活的憧憬。但是，不少顧客會發現購買的房屋，與宣傳資料中的“貨不對闆”。長沙某小區的業主，就有這樣的遭遇。該項目交房過程中，業主發現小區的綠化等設施與預期相差很大。不僅鋪設大量“植草磚”充當綠化，更過分的是此前宣傳的人工湖，竟用塑膠製作的。

維權攻略：針對貨不對闆的問題，我們分為兩類情況來看。如果是房子和樣闆間齣入較大的，可以依據《商品房銷售管理辦法》和《最高人民法院關於審理商品房買賣閤同糾紛案件適用法律若乾問題的解釋》等規定來維權。如果是小區公共區域設施等，實際交付效果與宣傳資料或者閤同條款有較大齣入的，大傢可以進行相關的固證，整改協商無果的可以再訴諸法律。

3、消失的配套

買房案例：在深圳，有業主投訴稱其所買的項目，宣傳配套中的承諾的2.2萬平方米的公園，變成瞭市政路+坪山河景觀帶。公園去哪瞭，這個問題也成為業主嚮開發商維權的焦點，業主們一緻認為開發商存在虛假宣傳、欺詐消費者。消失的配套，類似問題還有很多涉及到軌交、學校規劃的。

維權攻略：麵對開發商的不實宣傳、誇大宣傳等問題，購房者一方麵要多關注樓盤的位置以及周邊的配套設施是否與宣傳上描述一緻。相關的規劃，可以通過官方網站等進行核實，並要求將期待的規範設施寫進閤同。另一方麵，對小區的配套設施有要求時，最好在閤同中明確下來。閤同中如有"最終交付以政府規劃或最終確定的示意圖為準"類似的字眼，購房者在簽訂的時候要謹慎，一旦簽訂瞭將來也難維權。

4、交房後會無期

買房案例：昆明某項目，因開發商資金鏈斷裂捲款逃走，導緻未完工的樓盤爛尾數年。苦等交房無果後，有一些業主迫於經濟壓力，隻能搬進爛尾樓裏過著沒電沒水的生活，住戶們隻能靠太陽能燈照明，用雨水洗臉。一時間，業主們的慘痛經曆，引起不少買房人的共鳴。

維權攻略：一般而言，購房閤同上都會寫明，逾期交房多少天，開發商需要支付多少相應的違約金。超過多少天仍未交房的，可以解除閤約。交房預期，購房者可以通過法律途徑來維護自身利益。

如果遇到爛尾、破産這種極端情況，不建議做退房的打算，選擇要房子是相對優一點的選項，堅持等待還有迴鏇的機會。退房的話，搞不好購房人與開發商的關係，從物權買賣的關係，變成瞭債務的關係。退房，開發商一般都給不瞭錢，已支付的房款也會變成難以兌現的一張欠條，而作為消費者的買房人能優先獲得賠償。萬一遇上，可以聯閤樓盤的其他業主去共同維權，業主們可以共同齣資聘請一位有經驗的律師，協助維權。

5、降價後，老業主怒瞭

買房案例：金華某項目因打摺銷售，引起先前已購買該樓盤房的業主的不滿，一部分業主甚至發起瞭維權活動。在業主們的訴求沒有得到滿足後，經過商討最終確定瞭“維權方案”：到場後先等一等，如果濱江公司負責人還是不肯齣麵來談，再砸沙盤模型。最終，鬧事的業主也受到瞭相應的懲處，悔之莫及。

維權攻略：麵對開發商降價這種問題，能否維權、如何維權主要看降價的理由是否充分。如果有證據說明開發商的降價行為是惡意降價，購房者可以嚮消協或者是物價部門進行投訴。另外，購房者也可以察看開發商是否有違法違規的行為，大傢可以據此來要求退房。商品經濟時代，大傢應該本著契約精神，遵循市場經濟的遊戲規則，閤理維護自己的權益。

6、拿什麼拯救你，我的房産證

買房案例：在東北某地，購房人發現自己全款買的房子，被開發商抵押給銀行瞭，從而導緻房産證也辦不瞭。雖然交房後可以正常住，但是相關的産權證書怎麼也拿不到手，讓買房人後悔不已，一個穩定的傢庭甚至也因此齣現瞭危機。這種情況，近年在三道紅綫等政策影響下確實不少見，開發商為瞭獲取流動資金，提前將房子抵押齣去，但短時間內銀行貸款又無法還清，這就導緻圖便宜買瞭房的人受連纍。

維權攻略：遇到這種情況，首先可以跟開發商協商，明確錶達訴求，讓房企配閤辦理産證。協商沒有結果的，可以走法律途徑進行解決。根據《最高人民法院關於審理商品房買賣閤同糾紛案件適用法律若乾問題的解釋》 第八條規定，商品房買賣閤同訂立後，齣賣人未告知買受人又將該房屋抵押給第三人；或者商品房買賣閤同訂立後，齣賣人又將該房屋齣賣給第三人，導緻商品房買賣閤同目的不能實現的，無法取得房屋的買受人可以請求解除閤同、返還已付購房款及利息、賠償損失。並且，可以請求齣賣人承擔不超過已付購房款一倍的賠償責任。

7、賣傢毀約，如之奈何

買房案例：在無锡，某買傢通過中介準備購買一套二手房，經過一番看房選房過程後最終訂下瞭一套房源。並且，買傢也簽瞭居間閤同和買賣交易的閤同，之後嚮賣傢支付瞭10萬定金。爾後，因為行情變動的關係，賣傢突然違約不想賣瞭，錶示願意退還定金並可以根據法規進行賠償。賣傢明確稱，房子反正不賣瞭，官司隨便打。

維權攻略：如果房東寜願賠償雙倍定金，也要毀約的，買傢還可以主張其他的權益。在其他許多閤同中，收受定金的一方毀約隻需雙倍返還定金即可，但在二手房買賣中往往不是這樣。90%以上的居間協議，都對買賣閤同的主要內容進行瞭明確的約定，雖然還沒有簽訂用以備案的買賣閤同正式文本，但雙方通過簽訂居間協議已經成立瞭買賣閤同關係。在這種情況下，房東不能僅僅雙倍返還定金就有權終止閤同瞭，買方可以嚮房東主張房價的差價損失。也就是說，買傢可以要求房東對因房價上漲給買方造成的損失，進行賠償。

相關應對策略，還得看居間協議和買賣閤同中具體的約定，建議保留上述條款。

8、高價買的房，為何我的孩子上不瞭學

買房案例：上海的唐女士，非常希望孩子能入讀浦東新區一所學校。在中介介紹下，她相中瞭*該校的一套二手房。房主也錶示，該房的入學名額尚未使用。唐女士在交過定金後，與房東簽訂瞭《售房定金協議書》，雙方約定的內容其中包括“所售房屋不占用所*學校名額”。而實際上，該房的學校名額已經被房東的孫子占用瞭，這讓買傢很是著急。

維權攻略：對於這類情況，建議買傢通過協商解決賠償等問題，假如結果不理想，可以再通過法律途徑維護權益。另外，大傢在買教育用房的時候，一定要瞭解清楚小區*學校的具體政策，並且在買房的時候保留好所有的證據。那麼，在最終走法律途徑的時候，能夠得到更多勝訴的可能。

9、租來的房，無處安放的傢

買房案例：北京某租客與房東簽約租房，房屋客廳原本有個隔斷，被隔壁鄰居知曉後嚮物業進行瞭舉報。在隔斷間被拆掉恢復原樣後，房東要求對房租上調500元/月，理由是隔斷被拆除後，成本費用需要其他租客進行平攤。雙方協商溝通後房租上調瞭250元/月。但是沒過多久，租客A又接到房東解約的通知，要求租客A在一個月內搬傢。這次租房的體驗，讓租客很是鬱悶。

維權攻略：租房前，租客需要嚮齣租方或機構瞭解清楚該房屋的産權和物理情況。根據相關規定，由於齣租方或機構隱瞞房屋相關情況，並且由於其違反政策法規而給租客帶來的經濟損失或影響，不應當由租客承擔，這種情況可以嚮相關監管部門進行投訴舉報。

同時，承租期間雙方應當按照租賃閤同約定行事，一方違約情況下，另一方可以嚮相關監管部門進行投訴舉報，或進行仲裁、申訴。作為租客，不建議大傢忍氣吞聲，遇到不閤理的情況就要敢於發聲，敢於維護權益。

10、苦物業久矣，如何實現嚮往的生活

買房案例：杭州的某小區，作為一個交付業主入住已有十餘年的普通商品房項目，小區因存在公共部位設施設備年久失修、維護不及時，衛生保潔不到位，管理品質下降等問題，導緻瞭業主與物業公司之間的矛盾日益加劇。一度之間，業主和物業還因為停車收費標準的問題，甚至還齣現瞭肢體衝突。居住環境的不堪，讓業主們很是不爽，物業成為大傢壓在心頭的一塊石頭。

維權攻略：遇到坑人的物業，其實是可以辭舊迎新的。在原有物業的閤同期滿後，業主委員會按照《物權法》等規定的程序，根據《物業管理委托閤同》的約定，解除與原有物業管理企業的閤同。下一步，業委會可以擬定新的物業企業選聘方案，在徵求業主意見後，確定確定2傢物業服務企業為候選單位，提到業主大會錶決。最後，與新的物業服務企業簽訂閤同，新的物業服務企業進駐並開始進行相關的服務。

值得注意的是，業主大會更換物業服務企業，可以提前請街道提前介入協調，確保小區平穩運行。新物業的聘請，建議在街道的指導下進行，有瞭相關部門的支持，換物業的進展將會更加順利。

2022買房建議

買房不是件輕鬆的事，2022年置業還需謹慎。58安居客房産研究院建議，大傢在買房決策前，將準備工作做足，擦亮眼睛選對房企和項目，避開坑點。另外，如果遇到糾紛等問題，要理性維權，並且善用法律途徑來解決，切勿采取不理性的行動。對於維權中太多專業的問題，可以交給專業的人或團隊來解決，比如聘請律師等。最後，房産買賣和租賃等行為，也是一種普遍的市場經濟活動，大傢在買房過程中還保持契約精神，遵守行業秩序和法律法規。

寫在最後

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