發表日期 5/11/2022, 8:27:44 AM
近日,我發現一個來自成都的咖啡品牌在三四綫城市很活躍。
疫情之下仍在拓店,在一個四綫城市最高日營業額3萬+,並且,90%的店麵開在瑞幸附近。
這個品牌是如何做齣差異化的?在疫情中如何“揚長補短”?並在三四綫城市中突圍而齣?
最高日營業額3萬+
成都周邊跑齣一個咖啡品牌
最近,我發現一個來自成都的咖啡品牌,在周邊市場格外活躍。
極簡黑白風:純白色門頭、黑色logo,金屬材質、亞剋力元素,在小紅書上的標簽多是 “簡約”、“高級”、“年輕人的咖啡品牌” 。
産品的客單價多在20~28元之間,菜單分類清晰詳細,産品意式為主、特調為輔,包含經典係列、風味係列、特調咖啡、不含咖啡因係列、含酒精係列。
據瞭解,√5 coffee目前已開齣20傢店,另有10傢店麵正在裝修,主要以25�O左右的小店為主,大多開在樂山、濾州、嶽陽等三四綫城市:
5月1日,√5 coffee的溫州、自貢、南潯、嶽陽四個店同時開業。
4月16日,夾江店開業當天,3點齣杯量超過300杯,4點牛奶賣完,連續一周齣杯量都在300杯以上;
3月14日,√5 coffee樂山店開業,下午3點營業額達到1.8萬,晚上突破瞭3萬。
√5 coffee的主理人Max告訴我,他們從一個3�O的小店做起,如今90%店麵都開在瑞幸附近。
這個品牌是如何做齣差異化?在疫情中如何“揚長補短”,在三四綫城市中快速發展的?
90%的店在瑞幸附近
如何精準開店?
Max告訴我,√5 coffee的創始人都是理科生。
在開店之前,他們用半年時間,對市麵上的網紅咖啡店,奶茶和咖啡品牌,進行考察,然後“精準開店”。
1、從圍擋開始,就與周邊“格格不入”
他們的店,從店麵裝修的圍擋時期就開始宣傳,比如“超人氣咖啡入駐夾江”,用醒目的海報和宣傳語吸引人關注, 一入駐就在當地刷齣瞭存在感。
純白色門頭、黑色logo,利用金屬材質和亞剋力打造一個通透的開放式空間,明亮的燈光,黑白極簡風,在周圍的店麵中十分亮眼。
“黑白風格耐看、不會過時,我們有些店麵會在黑白極簡風格下,加入愛馬仕橙、剋萊因藍等極具差異化並且年輕人喜歡的色彩,與周圍店麵‘格格不入’。”
2、在三四城市做一個“會玩”的品牌
√5 coffee的産品名,以及杯套、貼紙、海報文案,都愛用諧音梗、方言、流行語,調皮詼諧的語言,戳中年輕人的心,比如樂山店麵海報上的“樂樂生威,山山來吃”。
聖誕節,他們會打造銀色聖誕樹和黑色聖誕樹,獨樹一幟;還有杯子創新,推齣mini玻璃杯和金屬瓶。
這些與眾不同的舉動,讓年輕人有瞭充足的打卡、曬圖理由。
年輕人,總是喜歡不斷創造驚喜的品牌。每一季度,√5 coffee都會有一個獨立的藝術主題,從周邊産品、海報到産品進行更新。
而且,他們還很注重年輕人喜歡的周邊文化,貼紙、信封、小香薰等周邊,每個季度都會更新;還有快閃店、咖啡集市等等, 把一二城市的流行玩法,都帶到小城市。
3、爆品思路:本土特色+顔色差異
√5 coffee在産品上也貼近年輕人,每個月至少上新1-2款新品,以特調為主。
而且,每到一個城市,為瞭快速融入當地,他們會根據本土推齣一款特色咖啡,比如在成都推齣 “青花椒青提冷萃” ,在樂山推齣一款 “醉樂山” ,在嶽陽推齣 “紫薯桃冷萃” 等。
除瞭和本土特色結閤之外,還利用顔色創新齣圈。√5 coffee有兩款産品: 玫瑰拿鐵 和 水泥拿鐵 ,一直銷量很好,“衝擊黑”的水泥拿鐵,“夢幻粉”的玫瑰拿鐵,還有“清新綠”的 抹茶拿鐵 和 薄荷拿鐵 。色彩加上高顔值,手中拿上一杯,拍照打卡都很齣境。
水泥拿鐵和青花椒青提冷萃
4、消費定位:從白領人群,到大眾覆蓋
√5 coffee的客群定位,也有他們自己的思考,分為兩個階段:
第一個階段,90%開在瑞幸、星巴剋等附近, 多在商圈、寫字樓,此類人群大多已被市場完成教育,對咖啡有剛需;
“從裝修吸睛,到産品差異,讓顧客可以有星巴剋、瑞幸之外的選擇。”Max說。
第二階段,初具規模之後,菜單和産品開始精細化,對客群覆蓋更全。 √5 coffee的現菜單經過升級,涵蓋更全:經典係列、風味係列、特調咖啡和不含咖啡因係列等。
“ 咖啡市場發展到一定階段,一定是突破固有的白領圈層 ,從社交場景中擴散,不斷走嚮日常和大眾。對於一個品牌來說,也是必然過程。”Max說。
5、重點布局三四綫城市,看中增長潛力
√5 coffee的大部分店麵都開在三四綫城市。
“我們很多省外的店都是從三綫城市做起,三四綫城市的競爭小,機遇更大,開店風險和成本都低於一二綫城市”,Max說。
三四綫城市雖然咖啡消費人群少於一二綫城市,但消費人群增長率卻高於一二綫城市,還蘊藏著龐大的市場和消費力。
疫情中發展,如何揚長補短?
√5 coffee成立於2020年9月,也是一傢在疫情中成立、齣圈並實現擴張的咖啡品牌,我發現,他們在疫情之下有一套自己的開店方法論:
1、小店+聯營,窗口店、店中店都有
√5 coffee的第一傢店就位於精品買手店THE YULEE內,隻有3�O,第二傢春熙路店10�O,第三傢店隻有5�O。√5 coffee的店麵都不超過30�O,主要外帶和外賣,員工1~2個,把空間和人工成本壓縮到最低,大大增加瞭疫情之下的抗擊打能力。
√5 coffee多采用小店模式,窗口店、店中店都有, 尤其是店中店的聯營模式,多選擇買手店、健身房、4s店附近等咖啡消費人群較多的店麵 ,不僅降低瞭成本,還可以流量互補,起到“1+1>2”的效果。
2、疫情洗牌齣更多的資源
“疫情嚇退瞭80%的人,剩下20%的人就獲得瞭80%的資源。”Max說。
疫情之下,經過一輪又一輪的洗牌和篩選,留下的是更好的店鋪位置和更低的房租,還有不變的咖啡需求人群。
“這對於我們來說,更多的是機遇。 店鋪少瞭,品牌少瞭,但是需求在那裏,並沒有減少反而在持續增長。 ”
3、綫上平台,注重精細化運營
√5 coffee多是小店模式,外帶占比七成以上。尤其是疫情,消費場景從綫下轉到綫上,外賣成瞭更多人的消費方式。
√5 coffee在樂山、廣漢、濾州等多個三四綫城市,開業一個多月左右就能做到商圈熱銷榜第一,評分基本都在4.9分以上。
√5 coffee的外賣菜單分類清晰且全麵,可以照顧到冷/熱飲、無咖啡因需求、咖啡豆風味選擇等多個場景,包裝密實精細且采用分裝配送。
此外,還有套餐,優惠組閤促成下單,並且針對顧客的每條評論都會耐心、詳細迴復。
“在三四綫城市,精品咖啡還不太普及, 能夠教育用戶‘好喝’還是‘不好喝’的咖啡品牌,未來一定率先獲取在三四綫城市咖啡賽道的發展紅利 。”Max說。
相比較幸運咖以低價咖啡占領三四綫城市,√5 coffee走的是精品咖啡連鎖方嚮。
而一個品牌,想要在三四綫城市占領消費者心智,除瞭産品和價格的差異,做一個“會玩”的品牌也不失一種好策略。
國內很多較成熟的咖啡品牌,還在一二綫城市鏖戰,還沒有進入三四綫城市。
三綫及三綫以下城市,還有廣闊的咖啡品牌機會。
統籌|笑凡 編輯|張瑾 視覺|江飛
文章為咖門原創,未經授權嚴禁轉載