越是免費和普及 越容易成為資安箭靶行動通訊大戰方興未艾 免錢卻有「駭」公務員禁用 LINE，工作專屬通訊軟體正夯 - 趣味新聞網

發表日期 2014-11-14T15:33:13+08:00

     越是免費和普及，越容易成為資安箭靶

行動通訊大戰方興未艾，LINE憑藉著免錢好用，又有許多趣味可愛的專屬角色，近年來在台灣聲勢水漲船高，但從消費者到企業端的溝通需求，作為單純消費型産品的LINE，卻因為無法被企業主直接管理，再加上個人使用習慣影響，始終存在資安隱憂。目前台灣除瞭公務員禁用LINE，就連金管會也要求金融業各大公會，未來在進行資安通報時，必須捨棄LINE改用專用軟體。

目前有日本廠商在前往矽榖取經一年後，推齣專為企業客戶規劃的通訊軟體ChatWork，現在已經進入台灣市場。



源自日本的雲端式商業溝通工具「ChatWork」，自2011年起專為全球企業打造綫上即時通訊服務，2012年緊接在矽榖成立分公司，不僅提供完整的企業隱私防護，還能作為專屬企業溝通與工作管理工具，持續保有公務聯係效率。舉凡檔案共享、視訊/語音會議功能，更可以在員工離職時刪除帳號，統一管理以降低企業內部資訊外流風險。

對員工來說，不僅省去在社群媒體加同事、老闆的睏擾，ChatWork還能當作個人工作特助，在保有自己私生活的隱私同時，也能專心工作。



ChatWork在日本嚮來有「企業版LINE」之稱，使用企業者眾，行業包羅萬象，舉凡有跨部門的高度需求溝通、企業整閤管理需求的製造業、廣告代理、係統開發、網站製作，乃至於餐飲企業、建築、房産，娛樂，以個體戶為主的網路商店、專業人士，甚至是醫療與教育等單位。

突破傳統溝通工具冗長繁復的瓶頸，ChatWork為企業與機構人員打造足以提升工作效率溝通環境，尤其是擺脫傳統電子郵件作為溝通道具的不便，像是偶而發生的寄送延遲、附件檔案無法統一管理，或是重要事項無法確切傳達的窘境。

訊息過於復雜，反而是溝通的最大絆腳石

盡管相當多機構看重LINE的免費優勢，依照目前什麼主題都要開個LINE群組，公司要群組、部門要群組、團購買東西也要開群組；迴瞭傢裏社區、傢人都要群組，跟朋友齣門玩要群組，每個人少說一天得管理將近10個群組的訊息收發。就算運用範圍相當廣泛，社交通訊軟體帶來的便利性，卻無法將公事與私生活明顯區隔，也難怪有上班族抗議迴到傢還得不斷接受來自上司的訊息轟炸。



當然，有瞭ChatWork完整掌握工作所需的各類工具，員工不僅無需嚮公司分享自己的LINE、Facebook帳號，自然也不用犧牲個人隱私，對於企業而言，不用擔心內部機密會因著社群工具外露，員工自然也不會因為公私無法分離而分心。

重視客戶使用體驗的ChatWork，除瞭支援一般電腦的瀏覽器版本，隻要下載安裝官方提供的專屬App行動應用程式，就能在iOS、Android作業係統的平闆電腦、智慧型手機恣意使用。ChatWork現已支援繁體中文、英文、日文等多國語係，另有簡體中文、越南語等正在進行測試。



專司提供企業行號、政府行政機關運用的ChatWork本身已經符閤所有要求的管理功能與安全層級規範。舉凡企業內部所有交談、工作內容、檔案的傳輸資料都採SSL加密方式傳輸，上傳之檔案採用最高級彆的AES256加密方式，任何第三方均無法確認內容。

同時，所有資料存放均採用Amazon Web Services(AWS)服務，擁有獨立電源、空調、網路環境，並分置在不同的資料中心進行運作，就算某個資料中心發生物理性故障，係統亦會自動切換為其他中心的伺服器繼續運作。

企業認證過的使用簡易、高安全性産品

ChatWork除瞭在自傢企業內部落實使用，目前已經在日本受到超過51,000傢企業採用，擁有來自各産業客戶的正嚮迴饋：曾經在Link and Motivation市調數據，連續2年獲得日本員工滿意度調查全國第一名之殊榮。

挾帶日本成功經驗，ChatWork目前已經在台提供企業客戶免費註冊使用。目前受到不少企業關注的免費版本，ChatWork強調，若是免費方案客戶超過一年以上未登入ChatWork，係統很可能會刪除客戶過去上傳的資料，雖然企業會因此事先收到通知，如果有更多資料保存與使用需求，ChatWork目前已經開放在台客戶的升級專案內容。

産品規劃相當彈性的 ChatWork除瞭最多可提供超過200人以上的大型企業，就算是4人小型工作室，或是10～25人的中小型企業都有專案支援。升級內容除瞭群組交談、群組視訊會議、資料儲存容量，還能隨時搜尋過去的曆史訊息，進行使用者管理等。

秉持不間斷實作進行改善與開發的理念，ChatWork透過雲端技術正在掀起改變全球工作方式的革命，透過完整資安維護與資料保存，ChatWork持續協助企業組織生産能力與活化溝通效能；本次來台開拓市場，不僅服務企業客戶，或許能為台灣普遍工時冗長的上班族帶來更有效率、品質的工作環境。

來源： 免錢卻有「駭」公務員禁用 LINE，工作專屬通訊軟體正夯

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