發表日期 3/21/2022, 2:52:00 PM
■ 京投發展副董事長、總裁高一軒
從親自“賣房”,到開通“高一軒信箱”,48小時內親復來信,在買房者和老業主看來,高一軒是一位“夠得著”的地産總裁,“說得上話”。
齣品 | 鳳凰網問渠人物
特約作者 | 陳喜兒
在兒子幼升小之際,周柯賣掉瞭雙井的房子,把新傢安在瞭門頭溝。說服妻子是一項艱巨的任務,前後大概花瞭近一年時間。在妻子看來,雙井的位置坐落於北京CBD核心區,放棄CBD意味著放棄瞭便利的生活。北京俗語“傢有一口粥,不上門頭溝”,門頭溝之於很多人而言,仍然停留在偏遠、落後的刻闆印象中。
周柯說,在北京西三環上班,門頭溝並不算遠,開車30分鍾直達。讓他下定決心的,還在於他看中的這個項目――檀榖,引入瞭十五年一貫製清華附中潭柘寺學校,此後,他不必再為孩子升學奔波。
換房前,輾轉之下他找到瞭高一軒的電話。高一軒,京投發展現任總裁,雙方雖素未謀麵,但他盡可能地給予瞭周柯最大的支持。
這是一個真實的北京中産的換房故事。
早春三月,高一軒接受瞭鳳凰網《問渠人物》的專訪,提及此事時他淡淡一笑。
從親自“賣房”,到開通“高一軒信箱”,48小時內親復來信,在買房者和老業主看來,高一軒是一位“夠得著”的地産總裁,“說得上話”。
(本文作者與高一軒)
01
“慢”的轉變
在過去一年的公開演講和媒體采訪中,高一軒提及最多的一句話是“慢錢正在取代快錢成為行業發展的主流模式”。
過去幾年,以開發TOD項目(Transit-Oriented Development)成名的京投發展,體量不大但聲名在外,目前已是國內在建項目體量最大、房屋交付數量最多的地鐵停車場上蓋綜閤開發企業,並在內部專門配備瞭軌道交通項目的戰投部。
而事實上,京投發展在京的項目並不多。2021年12月,京投發展以175.3億元的價格包攬瞭朝陽東壩三宗地塊,這一項目也將被打造成京投發展在京第五個TOD項目,京投發展也再一次被推到鎂光燈下。
東壩三宗地入市前,檀榖則是當前京投發展最聚焦的一個項目,也是高一軒最珍視的一個項目。
高一軒嚮鳳凰網《問渠人物》錶示,慢發展、精細化運營成為大勢所趨。有時候,慢就是快。檀榖項目過去一年,將重心用於生活方式的營造實踐上。“檀榖正處在生活方式營造的初期,需要精細打磨,慢慢培養用戶關係,一旦他們有意願參與共創,‘核聚變 ’就是劇烈的。再者,檀榖從前是住宅開發走得快,現在慢一些等等生活營造。兩條腿均衡瞭,走起來肯定更快、更穩。”
他認為,對於京投發展而言,整個房地産行業慢下來是形勢所迫,做生活方式運營雖然是慢生意,卻是在做價值增量,是在沉澱組織新的能力,是我們主動選擇的“慢”。目前企業各項指標都比較健康,轉型探索時機成熟,而新的體係和能力一旦建立起來,還可以在TOD綜閤開發落地。
02
大時代分野
新時代的到來,新舊商業模式産生瞭深刻分野。
高一軒錶示,企業的觀念、商業模式和産品也將隨之産生變化,不變將被時代所拋棄。
企業應該從産品視角轉嚮用戶視角,尋求三個方麵的轉變:第一,從産品主義嚮用戶中心主義轉變;第二,從單維價值嚮多維價值轉變;第三,從功能産品嚮生活方式轉變。
“過去20年的經驗鍛造瞭房企的兩大能力:第一,要素整閤能力;第二,是專業集成能力,房地産一直是跨專業的,從設計到建築、施工、服務是一個非常廣泛的跨專業能力,這都是硬實力,但這些更多是在物理層麵的價值。如今隨著觀念經濟興起,需要房企具備軟實力,軟實力就是給已有的硬核注入新觀念,用新觀念引領價值創造。”
今年春節前,央行降息、高層頻頻發聲,釋放齣瞭維護市場預期、加強行業信心的政策信號。平穩、健康、良性循環成為2022年行業的關鍵詞,也是企業繼續前行的重要準則。
當前,行業麵臨挑戰,企業麵臨危機。高一軒認為,一方麵由於部分企業規模的過度擴張、杠杆過高,加上融資收縮,從企業端貸款,包括債券到期、按揭迴款等,監管政策趨嚴導緻信貸額度不足,最後綜閤引發瞭這一輪的流動性危機。
但新情況也在發生,今年以來,監管陸續放開,成交卻仍在大幅下滑。
高一軒告訴鳳凰網《問渠人物》,“這說明流動性危機隻是導火索,而不是本質原因。目前麵臨的是整個行業和市場信心的問題,對未來經濟走嚮和預期前景的不確定性,個人加杠杆買房的意願下降瞭。什麼時候這部分信心恢復瞭,結閤這次流動性的適度寬鬆,纔能真正地激活市場。”
03
抓住窗口期
當傳統方式走到瞭天花闆,甚至衰退的時候,意味著另一個時代剛剛開始。
“這種開始反而會倒逼所有企業去重塑自己的核心競爭力,推動我們去認知用戶,洞察這個時代。”
過去一年,因為檀榖的生活方式轉型,高一軒索性把辦公地點搬到瞭檀榖,時常約朋友到檀榖暢聊,一些創意和靈感比如“慢閃公園”等都是在這一期間誕生。
高一軒認為,2022年對於京投發展來說是非常重要的一年,將繼續堅持用戶中心主義,深入探索TOD與新觀念、新産品、新用戶有效鏈接,將TOD作為與用戶深度互動的載體,帶來TOD+生活方式的新成果,並緊緊把握平穩、健康、良性循環的行業發展基調,積極履行推進城市發展與區域升級的社會責任。
疫情的封鎖,對多數企業而言意味著利潤的消失、成本的疊加。而在高一軒這裏,卻成瞭轉型的窗口期。
“任何時期,房地産行業中‘地産 ’都不是主角,用戶纔是真正的主角。”
房地産行業本身是一個整閤性的行業,過去開放度不夠,開源的思維不夠,導緻跟其他行業聯動比較少。而未來,將會跟其他行業的人一起共創。基於行業的變化,人纔年輕化的趨勢將越來越明顯。
那麼,在行業裁員的形勢下,京投發展是否也會有相應的減員計劃?高一軒認為,正好相反,企業發展逐漸從廠商視角往用戶視角轉型,恰恰需要大量有用戶經驗的人纔一起加入共創。在總體人員規模不擴張的情況下,“對結構性人員的調整是必要的。”
高一軒特彆解釋瞭何為年輕人纔,是指“覺醒青年”,而非“躺平青年”。“對這個社會認同,有獨立的思考能力和價值觀,也願意憑藉自己的力量推動社會和行業不停往前進步。”
“京投發展未來的方嚮,是朝著生活方式改變,那麼結構上也會隨之相應變化。”
04
“謝絕”並購貸
當房地産行業從昔日的“神壇”跌落,房企在自救與他救之中,央國企背景的地産商顯然擁有更多的融資機會。
據風財訊智庫統計,2022年開年以來,目前金融機構發行房企並購債券及提供的並購融資額度已達780億元。包括五礦地産、大悅城控股在內,還有華潤置地、華潤萬象生活等均獲得瞭銀行的並購融資支持。
作為北京市基礎設施投資有限公司旗下市場化房地産二級開發的唯一平台,京投發展也具備銀行並購融資的先天優勢。
不過,高一軒卻一一“謝絕”。他嚮鳳凰網《問渠人物》坦誠,項目並購來瞭,如果沒有“點化”的能力,做不成比麵粉更有價值的麵包,那也隻不過是在原有基礎上打打摺,再變現,風險也未必不存在。另一方麵,打摺並購來的東西就一定到“底”瞭嗎?碰到危機,不應急於去市場掃貨,還要想得更深遠,做更壞的打算。
“當大傢都擴錶時,沒有齣手,反而讓你避免瞭很多問題;當大傢都縮錶時,反而給我們提供瞭很大的餘地和空間,去做難而正確的事情。檀榖,就是這一時期所做的驗證。”
高一軒指齣,麵對行業的分野,資本與資産進行二輪重組,必然是未來長期的主鏇律。在這一時期,如果隻是換瞭一波人,換瞭一波錢,繼續做老事,實際上並沒有真正去解決這個行業的問題,那麼危機依然會爆發。
“穿透這個主鏇律,不能忽視瞭社會本質的需求,那就是人的需求,為用戶提供解決方案。這纔是決定該不該齣手的前提。”
05
價值共創
在采訪中,除瞭“用戶”,高一軒提到最多的另一個詞是“共創”。
“我們真正把業主變成瞭我們的共同體,就是利益共同體,也是情感共同體。用這種方式去鏈接,是京投發展的終極責任。”
他把自己當作企業的“管傢”,自比為守店的店主,“我們守的就是那張招牌,彆把咱傢牌子給砸瞭。”
麵對行業的未來,高一軒仍保持信心。他說,房地産未來一定是往平穩健康的方嚮走的,這需要我們共同的努力。行業雖然經受瞭很大的壓力,但不可否認和其他行業比起來,它仍然是一個不錯的行業。
我們應該充分認識到:第一它的行業規模,整閤資源的能力,以及提供的舞台足夠大,隻是現在我們站上舞台後要思考一下,可能節目的內容要換一換,不能再按照非常傳統的錶演方式去錶演瞭。現在我們需要更多的聚焦用戶,聚焦用戶深層需求,然後反嚮想想我們自身的作用;
第二,我們跟美好事業閤夥人一起共同探索,為客戶服務的生活痛點和生活的內容能提供什麼樣的高品質日常。這裏邊是有巨大的空間可以填補的,而這些空間和內容恰恰又跟內循環跟消費等掛鈎的。我們創造瞭這麼一個大的空間場域,鏈接瞭這麼多資源,最後真正促進瞭消費經濟消費轉型升級和實體經濟的發展。
(應受訪者要求,周柯為化名)
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