發表日期 3/23/2022, 6:48:10 PM
近日,在綫教育平台萬門教育(原名萬門大學)關門跑路的消息登上熱搜。
3月22日一早,大批已購買萬門教育終身VIP項目的學員發現自己已被創始人兼CEO童哲移齣終身VIP群聊。同時,萬門教育的內部員工同樣在毫無徵兆下被移齣群聊,且無法登錄公司APP。
學員們前一天還沉浸在萬門教育“終身學習”的口號中,第二天公司就“人去樓空”瞭。而所有繳納瞭萬門教育“終身VIP”費用的學員們,目前均無法退費。
據悉,公司 CEO童哲前一晚修改瞭自己微信的頭像和昵稱,將微信名字改為‘小助手’,且一直未對員工有任何迴復。
萬門教育中層管理人士王鑫稱,“員工2月份工資未發,社保未交。老闆童哲、監事林丹已經3個多月沒來公司,”杭州分公司財務汪女士稱,公司所租賃的場地從今年一月份開始就未繳納房租,現在物業已勒令離開。
有媒體報道,目前海澱派齣所民警稱已接到相關報警,正在調查中。
已有三韆多名學員登記維權
與其他教育機構不同,萬門大學主要靠售賣會員服務賺取收入。其VIP會員可瀏覽全站內容,分為一年VIP、終身VIP兩種選擇,價格在1.2萬-2萬元不等。目前,IOS端、安卓手機端的應用商城皆搜索不到“萬門大學”APP。萬門大學所有的課程均無法收看,疑似服務器關停。
有媒體從學員維權群獲悉,截至3月22日下午5時許,已有3014名學員登記維權,單人金額多在一萬至兩萬。有的學員錶示,感覺退錢遙遙無期,如果錢退不瞭課程給我也行。
據瞭解,萬門教育學員眾多,單是VIP群就建瞭有上百個,纍計學員數量可達4萬人。這些學員們的報名費用各不相同,但基本都在1萬元以上。以此計算僅是這批VIP學員的費用就可達4億元。
去年9月,萬門大學推齣奬學金班級,即學員完成3600小時的學習時長,可退還9999元報名費以及原VIP的報名費用。有萬門的學員稱,其 2018年花費15999元購買萬門大學的終身會員,今年1月由於架不住銷售天天打電話推銷,又花費瞭9999元進入奬學金班級。
實際上,萬門教育的奬學金班剛一推齣,就已受到瞭不少人的質疑。“如果老用戶報名奬學金班比較多的話,萬門在返還本金的時候就很可能會虧本瞭。它又不是公益組織,這樣做沒有理由。”一位學員分析稱,“此外,3600小時的條件也很抽象,成年人每天抽齣2小時就很不錯瞭,這樣的話要將近學習五年時間,誰也無法保證在這五年時間內萬門大學還活著。”
王鑫透露:“3600小時挑戰賽項目,賣瞭7000個VIP,近1.4億元。按500人,每人發1萬工資,能發兩年。”
而實際上,這些錢可能並沒有用在公司運營中。據李傑提供的內部郵件顯示,自3月11日起,由於辦公場地調整,員工被要求居傢辦公。王鑫稱,“萬門原辦公地點的房東多次來催繳房租。”今年3月16日,萬門大學因總部登記經營場所無法聯係,被北京市海澱市場監督管理局列入經營異常名錄。
在運營方麵公司跑路似乎也有先兆,比如公司在本月初要求課程部員工先完成現有課程,不再推進新項目。李傑稱,“我正在閤作的老師的課時費都未結算。”
除此之外,王鑫還透露,多位萬門員工曾參與童哲集資代持買房項目,即員工集資全額房款,由童哲代持買房,但具體操作他不得而知。
萬門大學是什麼來曆?
據天眼查顯示,北京萬門教育科技有限公司於2014年5月成立,注冊資本約為人民幣1581萬元,法定代錶人童哲。公司提供職業教育類課程,包括IT、職場成長、經濟金融、小語種、職業考試及生活興趣類課程。
2014年,萬門大學獲得人人網母公司天使輪融資,2017年獲長融資本Pre-A輪融資。股東信息顯示,童哲持股44.6%,為第一大股東。司法信息顯示,該公司涉及多起閤同糾紛及著作權糾紛。
而萬門大學創始人、CEO童哲號稱以全國中學生物理競賽福建省第一的成績,保送至北京大學物理係,大三時以全球前十名的成績通過法國巴黎高等師範學院入學考試,並轉學至巴黎高師,於2011年獲理論物理學士和M1碩士。
2012年,童哲受Coursera和可汗學院的啓發,他放棄讀博迴國創業。同年10月,萬門大學在人人網的公共主頁正式開始運營。童哲曾錶示,“我創辦萬門,隻是希望能給彆人一個學習的機會。”
最初,童哲創業的目標是“降低中國教育的門檻”,把萬門做成NGO,希望通過免費的中學、大學課程,幫助盡可能多的人接觸到優質教育資源。但幾年後,他放棄瞭之前一直堅持的免費模式,開始課程打包售賣。
據萬門大學官網顯示,其注冊用戶超1300萬,纍計課程超1700門。那麼萬門大學的課程質量到底如何?
3年前,知乎上就有用戶在相關話題下留言稱,“一些課程隻不過是高學曆的老師對照課本和PPT念,而且好多課程還是學生教的,買瞭VIP之後,我就成為萬門的‘一生黑’瞭。”還有用戶錶示,萬門大學上很多課程標價虛高,大部分課本版本陳舊,其中甚至齣現常識性錯誤。但當學員們嚮售後反映課程質量問題時,隻會收到“會更新”、“不退款”的機械迴復。
另外,公司將VIP用戶踢齣群、單方麵修改用戶協議的做法也廣受詬病。有一位去年6月加入“終身VIP”微信群的用戶,在黑貓平台上的投訴中要求萬門全額退款。“公司多次變更活動規則導緻服務器崩塌,學習課程無法觀看,同時還大肆招攬新學員。最後在沒有任何通知的情況下,社群就解散瞭。”
對此,河南豫龍律師事務所付建錶示,“萬門大學的課程收費模式具有預收費的性質,如果機構跑路,消費者可以嚮人民法院提起民事訴訟,追究其違約責任,該案件屬於民事閤同糾紛案件。但如果當初機構是利用炒作誤導消費者購買課程,可能涉嫌詐騙,需要依法追究其刑事責任。”
(鈦媒體App編輯翟碧月綜閤自界麵新聞、新財富等)