發表日期 4/30/2022, 3:55:53 PM
▲跟《紅樓夢》學情商,做中國式人情社會中讓人喜愛的人
▲《紅樓夢裏的情商課》,歐麗娟著,東方齣版社2022年1月齣版
《紅樓夢裏的情商課》脫胎於台灣學者、人氣教授歐麗娟的在綫課程。作者解析紅樓夢中或經典、或易被忽略的情節,發掘其中人物展現齣來的高情商,以《紅樓夢》中的場景為案例,教給讀者不同情境中如何發揮情商的作用,做一個讓人喜歡的人。
全書共十九章,分析瞭十三個(組)人物不同的情商特質。每一章以人物的一種或幾種情商能力為主題,便於讀者把握住為人處世所需的一些基本原則。
書中配閤《紅樓夢》情節的“情景再現”和“重點提示”,便於讀者學習、體會情商在日常生活中的應用。
本書作者畢業於台灣大學,文學博士,台大中國文學係教授,也是“全球開放式課程聯盟”傑齣教學者。其作品有《論紅樓夢》《紅樓夢人物立體論》《李商隱詩歌》等。
書 摘
逆境是情商的試金石
劉姥姥最突齣的情商錶現,首先是她的堅毅勇敢。
堅毅勇敢和情商實際上大有關聯,情商不隻是一種處理事情的方法或技巧,更是人格的外在反映。
思考一下,什麼時候需要高情商?在遇到挫摺的時候,事情不如意的時候,是要放棄呢,還是要堅持下去?當事情不是按照你希望的方式發展,你是不耐煩,乾脆不做瞭,還是耐著性子,一步步慢慢協調,讓事情逐漸圓滿完成?還有,當麵對壓力的時候,你是堅忍地承擔,還是逃避?最後,即使事情仍然不盡如人意,你是否有坦然接受的勇氣?
我們通常會贊同,遇到睏難挫摺時勇於承擔,堅持下去,耐著性子,一步步把事情圓滿完成,即便結果仍不盡如人意,也可以瀟灑地揮一揮手,不要坐睏愁城。這樣的態度和做法,正是高情商的錶現。
所以說,劉姥姥的堅毅勇敢,就是她高情商的原動力。劉姥姥第一次齣場的時候,是在第六迴,當時劉姥姥一傢麵臨很大的睏境:
因這年鞦盡鼕初,天氣冷將上來,傢中鼕事未辦,狗兒未免心中煩慮,吃瞭幾杯悶酒,在傢閑尋氣惱,劉氏也不敢頂撞。
王狗兒遇到事情不如意,卻不知道該怎麼解決問題,隻懂得抱怨、生氣,甚至遷怒彆人,傢裏的妻小就成瞭齣氣筒。這樣的做法當然於事無補,不但不能改善狀況,而且還讓事情惡化,可見他的情商分數並不及格。
在這裏,我想到一位美國印地安人唐望所說的一段話,私以為是對提高情商最有幫助的至理名言。唐望說:“在你心裏,把自己看得太重要,使你覺得你可以理直氣壯地對每件事惱火。你是如此重要,所以事情隻要不如你的意,你就可以掉頭走掉。你大概以為那錶示你有個性。恰恰相反,你是又軟弱,又自命不凡!”
王狗兒不就正好印證瞭這個道理嗎?他就是一個亂發脾氣的人,也是自命不凡卻軟弱無能的人。首先,他無法控製脾氣,缺乏控製情緒的能力;其次,王狗兒因為沒有能力解決問題,所以纔會坐睏愁城,用發脾氣來掩蓋自己的無能;最後,他隻敢對那些不敢還手的弱勢者發脾氣,是欺負弱小的紙老虎。
真正有本事的人,是勇敢地麵對問題、解決問題,所以劉姥姥看不過,挺身而齣,她勸狗兒說:
姑爺,你彆嗔著我多嘴。咱們村莊人,那一個不是老老誠誠的,守多大碗兒吃多大的飯。你皆因年小的時候,托著你那老傢之福,吃喝慣瞭,如今所以把持不住。有瞭錢就顧頭不顧尾,沒瞭錢就瞎生氣,成個什麼男子漢大丈夫呢!
我們要先瞭解一個情況,劉姥姥是個寡婦,又隻有一個齣嫁的女兒,於是和女婿一傢住在一起,這在清朝時候並不少見。但畢竟一傢之主不是自己的兒子,做嶽母的還是會退讓一些。不過,劉姥姥可是勇敢得很,女兒不敢頂撞丈夫,她就齣麵好言相勸,並且指齣女婿的缺點,說他是因為從小享受慣瞭,由奢返儉難,於是有瞭錢就亂花,沒瞭錢就生氣,算是什麼男子漢大丈夫!
換句話說,劉姥姥自己就是一個“老老誠誠的,守多大碗兒吃多大的飯”的人,她知足本分,麵對生活能夠“把持得住”,有瞭錢可以長遠地規劃,不會一下子揮霍花光,沒瞭錢時也懂得積極想辦法,而不是亂發脾氣;並且,她遇到女婿生氣,也能挺身而齣,當麵指齣女婿的缺點,這實在也是勇敢的錶現。
當然,劉姥姥絕不是當場與女婿發生爭吵,用情緒去碰撞情緒,那又是一種低情商的做法。那劉姥姥的高情商又是怎麼錶現的呢?
劉姥姥對女婿並不是責罵,而是客觀指齣他的問題,這是不一樣的層次。“責罵”主要是發泄自己的情緒,指責對方時語氣一定不好,當然容易引起對方抵觸,結果就是沒有意義地大吵一架。客觀指齣對方的問題,就不一樣瞭,這其實是在提醒他要瞭解自己的狀況,一旦對方意識到自己的問題,就有溝通的可能瞭。
劉姥姥就是這麼做的。
何況,劉姥姥在指齣女婿的缺點之後,又提齣建設性的方法,可以幫助他們解決問題,這樣一來,對方就不會再意氣用事,而是肯冷靜下來談問題瞭。
請看劉姥姥是怎麼做的,她對女婿王狗兒說:
“如今咱們雖離城住著,終是天子腳下。這長安城中,遍地都是錢,隻可惜沒人會去拿去罷瞭。在傢跳蹋會子也不中用。”
狗兒聽說,便急道:“你老隻會炕頭兒上混說,難道叫我打劫偷去不成?”
劉姥姥道:“誰叫你偷去呢。也到底想法兒大傢裁度,不然那銀子錢自己跑到咱傢來不成?”
狗兒冷笑道:“有法兒還等到這會子呢。我又沒有收稅的親戚,作官的朋友,有什麼法子可想的?便有,也隻怕他們未必來理我們呢!”
劉姥姥道:“這倒不然。謀事在人,成事在天。咱們謀到瞭,看菩薩的保佑,有些機會,也未可知。”
作者:歐麗娟
編輯:薛偉平
責任編輯:硃自奮