發表日期 3/2/2022, 8:46:13 PM
數字經濟時代,作為新載體的短視頻平台在帶動就業方麵究竟有何價值?針對這一課題,近日,由中國人民大學勞動人事學院課題組撰寫完成的《短視頻平台促進就業與創造社會價值研究報告》(下稱“報告”)發布。報告以快手平台為例,從就業視角分析瞭短視頻平台如何通過業務體係影響背後的就業體係,並對帶動的相關就業機會數量進行瞭測算。測算結果顯示,快手平台共帶動就業機會總量為3463萬個,顯示齣瞭短視頻平台強勁的就業帶動能力。
此外,報告還依托詳實、生動的調研案例,從個人就業、産業發展、區域振興三個層麵,全麵論述瞭短視頻平台帶動就業、創造社會價值的機製。
構建多層次就業生態體係,快手帶動3463萬個就業機會
近年來,數字經濟已成為我國實現經濟高質量發展的一種重要經濟形態,同時數字平台企業數量和價值高速增長。報告指齣,尤其是2020年實體經濟遭受疫情衝擊以來,數字平台引領的新技術、新模式和新業態,體現瞭較強的抗壓和發展能力,對於緩解經濟下行壓力、穩定就業、助力扶貧和鄉村振興等方麵發揮瞭重要的作用。
而在眾多數字平台中,短視頻和直播平台作為數字經濟的一種新載體,已從當初AI驅動的內容創作平台,發展為涵蓋內容消費、知識傳播、電商銷售、本地生活等復閤功能於一體的綜閤平台,不僅滿足瞭人們日常生活所需的社交娛樂功能,還通過電商、知識付費等多種功能對供給側産生瞭重要的賦能升級作用。
報告將快手業務生態體係主要劃分為直播業務、綫上營銷業務、電商及知識付費業務、開放平台等多個模塊,在此基礎上,進一步將快手帶動的就業機會類型劃分為快手平台直接帶動的就業機會、快手電商生態拉動的就業機會以及內容生態帶動的就業機會三大類,由此構建起快手平台層次豐富的就業生態體係。
(圖:快手平台就業生態體係)
報告測算結果顯示,快手平台共帶動就業機會總量為3463萬個,其中直接帶動的就業機會共2000萬個,主要來自內容創作者的就業機會;另一類為快手電商生態和內容生態拉動的就業機會共1463萬個,包括電商生態帶動的就業機會923萬個,內容生態帶動的團隊就業、MCN機構、直播公會、代理商、服務商等機構就業機會540萬個。
(圖:快手平台帶動就業規模測算)
對於以快手為代錶的短視頻平台在帶動就業方麵的突齣錶現,中國人民大學勞動人事學院副院長、長江學者特聘教授趙忠認為,短視頻平台拓展瞭市場的規模、廣度和深度,降低信息匹配成本,增加瞭整體的社會福利。
短視頻平台在個人就業、産業發展、區域振興帶動就業、創造社會價值機製分析
在帶動海量就業機會的背後,短視頻平台也從多個層麵創造社會價值。報告指齣,短視頻平台在促進就業的基礎上通過內容、文化和治理的聯動解決“做蛋糕”和“分蛋糕”的關係。首先,平台通過核心業務擴展個人就業機會,提升産業整閤增效,促進區域協調發展,實現做大“蛋糕”。同時,平台通過發揮治理功能,突齣草根文化和信任文化在平台運轉中的作用,助力弱勢群體就業,引導技術擴散和幫扶,賦能農村和中西部用戶發展,在做大“蛋糕”的基礎上分好“蛋糕”。這一過程可以進一步分解到個人、産業和區域三個層麵,報告以快手平台為例進行全麵剖析。
(圖:快手平台上的就業促進和社會價值創造)
短視頻平台擴展普通人的就業機會
在個人層麵,短視頻平台通過提升普通人收入、創造新職位擴展就業機會,通過直播招聘等新形式提升就業匹配效率,同時突破傳統行業的工作限製,助力就業弱勢群體獲得收入、實現個人價值。
例如,快手通過短視頻、直播電商、綫上營銷等核心業務,創造瞭“互聯網營銷師”、“操盤手”、“助播”、“營銷達人”、“帶貨達人”等新職位,滿足消費者的新需求,在新業態替換舊業態的過程中提升經濟效率。
而快手在2022年1月推齣的藍領招聘平台“快招工”,則是通過直播招聘方式,提升藍領階層招聘的綫上化率,解決既往藍領招聘信息的真實性、準確性、及時性無法保證,以及求職效率低下等痛點。近期,人社部中國就業培訓技術指導中心也與快手達成戰略閤作,雙方將攜手推廣勞務品牌、促進高質量就業。
除瞭創造新職位、提升藍領群體就業效率外,快手還從流量、宣傳等綫上支持,拓展到綫下園區建設,為殘疾人藉助數字經濟實現就業鋪好最後一公裏路。此前,快手捐贈500萬元用於河南省鶴壁市浚縣殘疾人雙創園的建設,計劃通過該園區實現每年帶動2000位殘疾人就業等目標。
短視頻平台推動數字化産業集群發展
在産業層麵,短視頻平台通過重塑産業鏈、催生新的産業集群和振興傳統産業帶提升經濟效率,同時行業達人利用短視頻和直播把生産技術傳遞給瞭行業的普通從業者,引領供給側技術擴散。
目前,快手平台上聚集瞭一大批農業技術達人,這些達人及其粉絲(行業普通從業者)構成瞭生産者之間的技術擴散網絡,成為農業技術傳播、人力資本積纍的新途徑,為農業供給側改革找到瞭新的突破口,讓原本處於信息劣勢、地理劣勢和資源劣勢的普通從業者成為最大受益者。在快手,每天有25萬條直播評論,嚮創作者提問農業技術問題;僅抗疫情保春耕的“春耕直播課”,就有農業視頻課22套、直播課程45場,學習人數達70萬+。
而快手直播電商則因為對消費者需求敏銳的捕捉和快速增長的體量開始反嚮定製供應鏈,提升行業效率。
同時,快手直播電商還推動瞭數字化的産業集群形成,讓集聚進一步帶來效率提升,並給原本從事綫下業務的商傢帶來瞭轉型的機會,推動傳統産業帶重新煥發活力。例如,快手電商服飾産業帶的落地城市山東省臨沂市,即藉助短視頻平台開展直播電商實現數字經濟轉型。截至2021年,臨沂共有各類電商産業園38個,電商從業者超過10萬人。當年臨沂快手注冊用戶數名列全國地級市第一;擁有韆萬粉絲級快手主播3位,500萬粉絲級主播14位,百萬級粉絲主播近400位。
(圖:臨沂市直播電商企業纍計注冊數量)
短視頻平台促進鄉村振興和中西部發展
在區域層麵,短視頻平台通過開發特色資源、打破時空界限為傳統意義上的“下沉市場”增添活力,同時也依靠“幸福鄉村帶頭人”計劃等一係列行動促進鄉村振興和中西部發展,縮小城鄉差距和東西部差距。
聚集瞭大量農村地區和中西部欠發達地區用戶的快手平台,以直播間取代綫下市場,依托中國發達的物流體係,使産地和市場臨近不再成為區域發展的限製性條件;以短視頻直播打破瞭農民與消費者的時空分離,建立瞭直接聯係的渠道,使農民不必通過中間商而直接收到消費者的反饋;同時,農村和中西部地區發揮生態和成本優勢,綫上與綫下結閤,發展特色農業和旅遊業,實現收入與生態的雙贏。
在此過程中,快手平台通過“幸福鄉村帶頭人”等計劃解決鄉村振興中的人纔瓶頸,吸引瞭一批有傢鄉情懷、有互聯網意識、有技術能力的數字青年紮根中西部地區,藉助平台實現創業,塑造瞭人纔流動的新格局,為應用數字經濟縮小城鄉差距和東西部差距提供瞭有益探索。經過近4年的時間,前後5期的計劃,快手共扶持瞭百餘位鄉村創業帶頭人,帶頭人的年産值超過5000萬,産業發展的影響覆蓋近韆萬人。
(圖:快手“幸福鄉村帶頭人”計劃時間綫)
作為“幸福鄉村帶頭人”計劃助力鄉村發展的例證之一,快手主播“忘憂雲庭”張飛身為四川省阿壩藏族羌族自治州小金縣美興鎮甘傢溝村的扶貧第一書記,在2019年通過快手短視頻+直播的扶貧方式,幫助村民銷售蘋果11000斤,增收55000多元,銷售鬆茸300多斤,增收6萬多元。依靠快手平台,如今的甘傢溝村26戶109人已經全部脫貧。
報告指齣,快手平台在個人、産業和區域三個層麵上的做蛋糕和分蛋糕行為,都是同時進行、互為依托、互相轉化的,是共生關係。而快手平台帶動就業、創造社會價值的機製,既有普遍性,又有因平台獨特的生態文化而産生的特殊性。
報告進一步分析認為,快手用戶兼具消費者和內容創作者的雙重身份,快手平台具有獨特的“老鐵文化”和“半熟人社交”模式,以及快手平台堅持公平普惠、“去中心化”的流量分發機製等核心特徵,確保瞭快手平台的普惠性和公平性,成為促進社會價值創造的前提保證,也是其區彆其他互聯網平台的關鍵。
對此,北京大學國傢發展研究院教授、青年長江學者李力行錶示,以短視頻平台為代錶的數字經濟的發展使我們可以不再依賴於具體地理上的聚集,因而發展齣更多的新業態,提升瞭社會的運轉效率。