發表日期 5/15/2022, 9:13:30 AM
這幾年房企手裏的産業用地越來越多瞭,但主動為之的還是少數。大部分近年開始做産業開發的房企,更多的是迫於公開市場拿地難的現實。大部分房企必須通過舊改等方式,去獲取一些業態構成更復雜的項目。
即便是陌生又難啃的産業地産領域,開發商也不得不硬著頭皮上。畢竟一般的産業綜閤體裏,多少包含一些住宅和公寓指標,可以用於迴現。如果還猶豫,那以後庫房裏可能就真沒貨瞭……
但問題隨之也就來瞭,産業地産怎麼做?産業到底是個啥?多數傳統開發商對此毫無頭緒,隻能寄希望於一些“全案”服務商,希望他們能解決産業項目的一切操盤問題。
然而,産業項目與住宅開發不同。從勾地到開發建設,再到招商運營,這是一個專業牽涉麵極廣的係統性的工作。
它到底難在哪裏?所謂的“全案”服務,真的能一條龍搞定麼?這裏恐怕要打一個問號。
産業定位研究的專業要求
遠比傳統前策復雜
一般的住宅或綜閤體開發,做定位是為瞭推導齣産品的配置,以及與競品的差異化問題。主要嚮老闆匯報,隻要老闆通過瞭就可以擼起袖子乾活瞭,很少有落不瞭地的問題。
但是對於産業研究來說,多數傳統的谘詢大行和代理商不具備相關經驗,也沒有儲備對應的人纔,很難做齣有效的成果。
産業項目的定位研究,對專業性和落地性的要求非常高,而且過程中需要考慮的問題也更加復雜。
一、項目定位能否獲得地方政府的認同和支持?
很多開發商做産業勾地,一上來就聘用綜閤性的谘詢公司。包括一些國央企,很喜歡用業內知名的那幾傢大行,下單不僅能收獲幾百頁的精美PPT,似乎還能給這份定位形成某種背書。
然而真正操過盤的地産人,應該都見過那樣的PPT。其實和做住宅項目的邏輯一緻,就是把産業定位抬得很高大上,用許多漂亮詞去描繪項目的光輝前景。
這放在以前尚且能糊弄過去,但這幾年很多發達城市都開始推行産業升級、騰籠換鳥,對於實體經濟的發展,政府的態度越來越務實瞭。
尤其是發達城市,地方政府不願再將優質的土地資源,交付到一份虛無縹緲的定位報告上,而是更看重開發商能夠為城市和産業作齣什麼實際貢獻。
而各地招商局、投推署的領導們,確實都是真正懂經濟、懂産業、懂企業訴求的人。
你園區到底做什麼産業,其上下遊的構成是怎樣的,園區能為産業發展提供什麼幫助?
這些問題如果沒說明白,産業定位的邏輯圓不迴來,那開發商僅憑一份空洞的報告,根本拿不到地。
更誇張的是,有些谘詢公司接瞭單也不用心乾活兒。連最基本的用地政策都搞不清楚,反應速度比開發商自己的團隊還慢。
小明的一位開發商朋友曾吐槽說,前段時間某地M0用地齣瞭最新的設計規範。他們自己已經做瞭一輪研究瞭,開會時問起谘詢公司,對方竟然還不知道這事,老總氣得臉色鐵青。
真正能幫開發商做好産業定位的服務商,至少得懂産業。團隊內要儲備有産業經濟學、城市規劃等相關專業的人纔,纔有能力從事專業的産業定位研究。
想打動地方政府,得用實際的調研數據和訪談結果,來說清楚你園區定位與當地發展之間的關聯。最好能夠算清楚項目未來的産值規模,以及能為當地帶來多少稅收、創造多少就業崗位。
這些纔是政府最關心的事情。
二、産業定位與當地現狀,是否匹配?
有些産業項目做定位喜歡拋噱頭。比如曾有個小産業園,乙方給開發商提齣瞭做電競産業集群的主意,看起來很新鮮、很小眾。
但噱頭拋齣去瞭,買單的人極少,因為當地根本沒有電競産業的基礎,沒有企業和人纔。
要知道目前全國80%以上的電競企業、俱樂部、戰隊和直播平台,都集中在上海。即使齣瞭上海,也隻有北京和廣東比較活躍。
一個勉強躋身新一綫的城市,要做這麼小眾的定位,其優勢在於什麼?當地有扶持政策嗎?有人纔供應嗎?如何能讓企業願意買單,大老遠地遷到這裏?
這些問題,乙方顯然沒有思考過,他們隻是從營銷推廣的角度在思考定位,是典型的傳統房地産營銷思維。
但産業定位是一項嚴謹、係統的工作,需要大量的調研和論證。
如果隻是比拼誰的定位更有噱頭,那房企大可再激進點,搞個元宇宙産業總部基地之類的東西。但現在全國專業做元宇宙的企業有幾傢?裝得滿半個園區不?這是很現實的問題。
所以定位做得再誇張,對一個終將落地運營的園區來說,都沒什麼意義。噱頭型定位的齣現,要麼是服務商忽悠業主、對客戶不負責;要麼是業主想玩弄概念,尋找懵懂的下傢來接盤。
三、定位策略是否具有可持續性?
還有一點非常重要,即對於開發商自身來說,必須要慎重思考自持銷售比和經營收入、利潤之間的關係。
全部自持對多數産業地産開發商來說,都是極其沉重的負擔,很難有房企難吃下來;
但如果全部銷售,那又會迴到房地産思維的老路上去。不僅産品可能做得不符閤市場,而且研發用房、廠房等本就是流動性較差的産品,有價無市的情況很常見。
因此,要想讓項目能可持續地運營下去,産業服務商就必須對産業園市場有足夠深入的瞭解,去推導最閤理的自持銷售比,並對每一種業態提齣閤理的定價邏輯。
不夠專業的服務商,會提齣一套煞有介事的方案,但細究卻站不住腳。研發用房銷售市場容量如何、廠房租賃市場錶現如何、定價與流速之間的關係如何,全都解釋不齣個所以然。
這注定無法打消開發商的疑慮,隻能一次又一次的被質疑和返工。甲乙方磨到最後,乙方乾脆擺爛,完全按照老闆的意願來齣方案。
那老闆當然覺得自傢的項目最優秀瞭,就要求廠房按研發用房去定價,研發用房按甲級寫字樓去定價,最後放到市場上根本沒人買單,還是得老老實實降價、改産品……
服務商其實明知老闆的想法是天真的、違背市場的,但卻缺乏研究能力和經驗,拿不齣強有力的論據來說服客戶。
因為這項工作已經超齣瞭他們的能力範圍,所以最後隻能擺爛,拿齣對客戶不負責任的成果。
産業園區的産品定位和規劃
必須具有很強的實踐性
房企開發住宅和城市綜閤體,早已是駕輕就熟瞭。即使是剛進入開發領域的公司,哪怕照抄競品都不會齣什麼大差錯,因為住宅産品早已高度標準化。
但産業項目則完全不同。企業對於經營生産空間的要求是多樣的,而且是完全剛性的、不可讓步的。
一旦某個設計參數不對,會直接影響到企業的生産活動。如果前期需求調研沒有做到位,後麵客戶發現瞭問題,那就不會有任何迴鏇的餘地,隻會強硬拒絕你的産品。
所以産業項目的産品定位,對調研樣本的真實性、産品定位的實踐性,要求非常高。與企業用傢麵對麵的深度調研,是産業地産做産品定位時,絕對不可缺少的一個環節。
調研內容也必須足夠細緻,包括生産綫的排布要求、設備情況、貨物運輸需求、環境需求等等,尤其要摸清企業有哪些特殊的需求。
比如製造業企業對於樓闆的承重要求,遠遠高於一般的服務業企業。因為他們需要設置大量重型設備,甚至還會産生一些特殊震動,不是一般寫字樓的設計標準能夠滿足的;
又比如製造業企業對貨梯的載重、數量,以及對貨物運輸通道的設計,都有嚴格要的求,但凡在前期産品規劃時漏掉任何細節,都有可能造成生産和齣貨的不便利;
再比如,有些特殊産業需要的都是一些非標産品。如有特殊抗震要求、特殊的無塵無菌實驗室、特殊的通高要求等等。
這就要求産業服務商擁有大量和企業打交道的經曆,對各種企業的真實經營生産場景都要很熟悉纔行。
好的服務商會依據産業定位,去找到相關的企業,甚至是園區的潛在用戶來開展調研,並給開發商提齣具有落地性的産品規劃建議。
但許多從傳統代理轉型做産服的乙方,根本做不來。因為他們從未有過設計産業用房産品的經驗,也沒有真實的調研樣本儲備,甚至不知道調研時應該問對方什麼樣的問題。
他們更擅長的,是為客戶提供一套甲級寫字樓産品的配置方案,背後卻沒有提供論據。但偏偏許多冤大頭開發商,真就信瞭這些方案。
結果大幾十萬方的近郊産業園,硬生生做成瞭甲級寫字樓建築群。服務業企業嫌遠,製造業企業嫌貴且不好用,入市以後無人問津。
僵持數年後,老闆不得不下血本砸掉原來的方案,對産品進行全方位的改造,這種血虧的案例十分常見。
即使現在有不少具備知名産業地産商背書的服務商,實際上企業走訪的經驗也並不豐富。他們的優勢要麼在於後期的園區運營,要麼在於手持行業協會名錄資源等等。
但在産品這一塊,真正懂生産場景、懂企業訴求的服務商,目前還極為少見。作為産業地産開發商,還需用心甄彆。
産業招商永遠是痛點
服務商的資源質量很重要
産業招商是每一個産業項目的核心痛點,也是讓無數初入産業地産的開發商最頭疼的環節。所以他們對於産業地産服務商的預期,大多都集中在解決招商問題上。
越是痛點、難點,就越需要高手來解決,但高手並不隨處可見。
市麵上幾乎每一傢産業地産服務商,都聲稱自己手中握有海量企業資源。但其中大多數所謂的資源,都僅限於名錄層麵,企業名錄、行業協會名錄、産學研機構名錄等等……
更關鍵的資源是政府人脈,這也是最為稀缺的資源類型,但卻可能是決定産業項目成敗的高質量資源。真正手握這樣的人脈,還願意作為乙方服務於開發商的人,少之又少。
擁有名錄,和真正能夠與這些機構建立信任、推進閤作,完全是兩碼事。
幫開發商操辦産業論壇活動,拉來一批行業協會成員參與,這是許多産業服務商能做到的。雖然不能說對項目毫無幫助,但作用確實有限。
但如果真能給園區招來龍頭企業、上市公司,或是幫園區爭取到市區級重大項目的掛牌、拿到企業補貼,那這樣的服務商是有硬核真本事的。這種資源質量非常高,能幫項目解決最實際的發展問題。
做不到這些的服務商,隻能拿著商業地産的邏輯,去給産業項目做招商。而業主方很多時候定力也不夠,也會受到盡快滿租、盡快迴現的誘惑。
項目雖然前期有明確的産業定位,可開始招商後大傢都以盡早滿租齣業績為目標,能招來什麼企業,就先招瞭再說。
無論甲方還是乙方,都雙雙拋棄瞭此前已經做瞭的工作。最後園區內的企業構成雜亂無章,和前期的産業定位完全脫節,産業地産開發商淪為收散戶租金的房東和物業公司。
這麼一來園區無法形成産業聚集效應,培養不瞭用戶的粘性,後期也很難再以某某産業基地的由頭,去嚮地方政府申請補貼。
還有一點必須注意的是,一些産業服務商聲稱自己的資源是全國性的,但這並不現實。
我國每個地區、每個城市的産業特色和資源稟賦都不相同。即使是最成功的産業園項目,也很難實現全國復製,因為一旦換瞭城市,所有的研究工作都必須根據當地實際狀況來重新做,人脈得重新建立。
某一類的産業資源,不可能在任何地區的産業園中都適閤去落;某地區的政企人脈,也不可能跟著項目跑到外地去。所以服務商聲稱自己擁有全國性的産業資源儲備,其實是值得警惕的。
好園區離不開好運營
做實企業服務,是繞不開的課題
早起的産業園,或者說是工業園區,是沒什麼企業服務可言的。業主隻會提供物管服務,在園區裏建一些員工配套。
但現在産業項目的運作,已經齣現瞭很大的變化。從提供最基本的物管服務,到提供企業工商服務,再到如今的提供企業發展性服務,産業園的運營模式已經進化到瞭全新的階段。
如何幫助開發商構建産業項目落成後的運營體係,如何服務好園區的用戶,這很考驗服務商的實操經驗。
他們不僅要清楚企業的發展訴求,還要考慮企業的員工在産業園內工作生活的需要,根據這些來規劃一套既能服務企好業發展,又能兼顧園區居民生活的全方位服務體係。
這比做住宅項目規劃商業配套,還是要復雜一些。一綫城市的一些産業綜閤體項目,在這方麵走在比較前列。
比如有園區設立瞭內部企業傢聯閤會,定期舉辦圈層交流;
又或是為園區的主導産業量身打造瞭精密實驗室,開放給企業使用,並定期舉辦技術專傢分享等活動;
自身資金實力強的開發商,也成立瞭産業投資孵化公司,用“以投代引”、“以房換股”等模式,投資瞭産業鏈上下遊的各類中小企業,也藉此激活瞭園區內的産業活力。
這些都是能解決企業實實在在的發展、經營問題的服務,有助於園區培養用戶粘性和對外聲譽。
這個環節中産業服務商能做的,就是幫助開發商搭建運營係統的架構,對接開發商所需要的運營資源,讓園區的服務體係能夠真正落地運轉。但在這方麵,有實際服務經驗的産業運營商,其實一隻手都數的過來。
結 語
産業地産操盤的難關很多,而且充斥著從前期拿地到後期運營的每一個環節。目前市麵上圍繞産業地産操盤的1-2個環節,能夠把服務做深入、做到位的服務商,是存在的,而且也不少。
但如果有哪傢敢打包票說,他能把項目的整個開發招商運營鏈條,全都啃下來,那吹噓的成本可能更多一些。
如果真有這樣所謂的“全案”型服務商,那以這樣彪悍的經驗與資源儲備,完全可以自己去做開發,又何必隻是來收甲方的服務費,或隻是談輕資産閤作?
另一方麵,對於房企來說,做産業項目不可能完全去依靠服務商的力量。房企自身的背景、決心以及資源狀況,纔能真正決定項目的生死。
如果隻想以逸待勞,把問題全都交給服務商去思考,産業項目是做不活的。
來源:明源不動産研究院,本文已獲作者授權,對此錶示感謝。
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